看完案例,几个特别棘手的问题如下:
1) 公司从兴盛转入衰退;
2) HR负责人极其负责;
3) 企业员工对公司无所谓。
为什么会有这样的感受,而不分析题主提出的问题呢?原因很简单,这根本不是一个HR可以解决的问题。假设HR是跟着企业一直成长,经历过的辉煌,现在看到企业的痛,真心想改变,可是我想到的问题是:“罗马不是一天建立的”。公司的问题或者讲风气不正,也不是企业业绩不佳时才出现,而仅仅只是导火索。假设HR正是在企业遇到难关时进入,所谓的老板眼中“救于苦难的利器”,那么我想,你可能真得很惨,需要经过千锤百炼,如果确有顽强的心,并想挑战自我,路漫漫其修远,尔将上下而求索啊。
但问题还是要面对,个人建议:
一、分析老板
首先,无论哪家企业,说到底都是老板的。企业发展到现在,老板难就其责。相信大部分企业的老板,企业发展之初仅盯市场,待有时间转移精力到企业内部时,发现内耗严重,却仍寄希望于通过开拓大量的市场来赢取利润。
其次,快消行业极具代替性与复制性。据调研数据显示品牌的被取代周期一秀,
般为3-5年。所以企业如果处于某特定领域,则需要从技术和市场上双重发力,技术的领先可为企业带来6个月或一年的市场缓冲期,在此期间企业借助内外部的差异化,可将企业带入新的高度。
再次,重视本企业产品的外延品类。
最后,回归企业人员的管理,老员工的表现多数来自于老板的放纵。可能一段时间老板会严苛要求某些人,特别那些曾“共患难”的老员工们。但毕竟只是一时,企业家中能做到“零容忍”的或许最优的参考即华为任老板组织的“集体辞职事件”。 2007年任正非和6686名干部一起向公司提交了辞职报告,并在2007年11月份得到董事会的批准。通过此次事件,华为从领导干部到一线员工的自我提升和企业的再造,达到干部、核心员工与企业的共同成长,也成就了华为如今国际一线通信品牌商的地位。
![谁是助推器?谁是发动机?](https://files.hrloo.com/www/uploadfile/2017/0813/3c3adb436bbf7507187434a6750c2bd6.png)
二、HR的角色
HR在企业不同阶段将扮演着不同角色, 尤其在企业衰退期,企业目标要明确:1、维持转产;2、裁员增效;3、效益最大化。三者选其一后,预算、计划先行,执行力落实。
![谁是助推器?谁是发动机?](https://files.hrloo.com/www/uploadfile/2017/0813/a50a11374b6830dd4d65756f9f9a7198.png)
对于HR的工作,要有前瞻性,正所谓HRBP的价值,不仅在于一个合格的HR更要是一个出色的业务合作伙伴。一般随着企业的熟知度的提高,特别对于人员成本相对较重的传统企业,员工持股计划相对较好的改善“老油条”的方法。员工持股即员工出资认购企业的部分股权,委托特定的托管机构管理运作,机构可做为社团法人进入企业董事会,参与企业决策和控股分红的股权制度。这样的做法,最通俗的理解就是将企业的经营与员工利益挂钩,打破“吃大锅饭”的思维,调动员工自发的积极性来改善内部管理问题。
三、企业的换血
1、老员工安置问题。从HR角色而言,要着手两方面准备,对于维持业务部分的老员工,将公司目标与要求列出明细,老油条们自行选择,签订考核协议则按约定执行,不同意的可提前解除劳动关系,依法进行补偿。
2、新员工招聘。重新定义企业招聘计划,对于生产制造行业而言,员工的输送老乡关系是完全不能忽视的。但,可以改变原有渠道,比如与当地职中专联系,或与附近技工类学校建立合作关系,从提供就业实习条件开始,逐步吸引更高素质的员工。另外,可与西南某些省份人才市场建立联系,相对劳动力成本应低于企业原有水平。而公司唯一需要解决的就是住宿安置问题。
四、薪酬调整
相对于企业高速发展时期不同,薪酬体系应改变原有固定薪资加浮动薪资的结构,鼓励员工多劳多得,同时按职位不同定义贡献。
1、 生产类员工,计件工资为主,通过调研可适当提高单件产品的价值,同时为了鼓励员工的自身价值,采用海尔的薪酬模式,增设员工贡献奖,对于提出生产效益改进建议的采纳方案,给予特别奖励,从企业的源头来发现和改变企业生产不足。
2、 市场类员工,固定薪资与提成工资占比为4:6,提成工资又拆分为原有品牌或原有渠道的业务增量,新有品牌或新渠道的拓展。毕竟如果企业需要盘活,新品牌或新产品方面的工作要更加引起重视。
3、 职能类员工,经过换血后,将部分职位工作汇总,以最少的人力支出完成更多的支持类工作。比如:由于业务发展较缓,财务或行政类工作可统一到管理部,助理或出纳工作可由一人承担(但从业资格必须得以保证)等,类似操作。薪酬可将原有职位薪资做六四开,60%做为新承担岗位员工的增加收入,40%归为公司。以此来减少职能类员工的成本支出。
对于衰退期的企业,HR能做到的更多是发现问题、列出可行方案、评估方案的优劣,最根本的前提是企业老板对于发展问题的定位。可能题主也会讲,老板授权一切改革他全力支持,NO!请记住:企业改革不是喊口号,老板的决心在更大程度上决定着企业成败。正如最近炒得沸沸洋洋的“谁成就了格力”--格力创始人朱江洪与董小姐的战役。所以,方案落实时,请试探老板的行动,特别对于老油条的处理,如果他的态度很暧昧,那么请另辟西路,因为这注定是一场失败的努力,朝着错误的方向做着正确的工作,是对于内心最痛苦的煎熬。
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20楼 索普
学习了
19楼 平静的大地
再创业,再出发,竞争对手对比找差距,横纵行业找差距
18楼 雪梨最棒
谢谢楼主分享的表格,看完之后觉得对于当下的处境也释然了一些,还有那句朝着错误的方向做着正确的事,好精辟!
Miss一点儿李倩
@雪梨最棒:谢谢!
17楼 甜甜懒猫儿
就像以上牛人们说的 这样的局面不是一个HR能解决得了的,HRD发挥合伙人的意识只能从理论上进行模拟来出方案解决问题,最终还是需要企业经营者痛定思痛决心扭转,共同面对重重现实困难执行方案,才能够又起死回生的可能。
16楼 lpldtq
企业处于衰退期,企业还能生存多久?试问变革的目的是什么?是规范人资管理还是提升企业的盈利能力,还是减少亏损?脱离这样的前提谈人资变革本身就是失败。现实中等你做完规范,换完血企业也死掉了。
15楼 卫青19046
wow~学习啦!感谢您的分享。
14楼 天边星际
说的特别棒!我们公司现在就处于成长期,好多管理上的事情老员工都不太接受。
13楼 陌尘
企业改革不是喊口号,老板的决心在更大程度上决定着企业成败
12楼 飘浮
学习了,谢谢分享
11楼 苏轼86122
很实用,受教了
10楼 Bayern薄冰
来学习学习 哈哈
9楼 机器猫14672
学习了,谢谢老师分享。
8楼 独辟蹊径是我的个性
学习了,谢谢分享!
7楼 一苇之地
学习
6楼 WW同学
学习
5楼 3wsok
学习了,谢谢分享!
4楼 304170442
学习了,谢谢分享!
3楼 Farmer仲丹
#赞赏# 招聘转型为换血,新业务人才的引进
Miss一点儿李倩
@快乐farmer仲丹:谢谢啦~~学习中
2楼 索普
学习了,谢谢
1楼 阿东1976刘世东
有时再想衰退期,指的是什么?企业与人一样总有高峰与低谷!需要的是如何配合老板!学习倩老师!
Miss一点儿李倩
@阿东1976:哎呀~~瞬间很不好意思啦