智力式问题和压迫式问题提问追问技巧--《精英面试官》第13-14章

作者紫君69 2017-08-17 11:43 1226

一、智力应变式问题

定义：智力应变式问题就是考官向应聘者提出一些两难或者多难的一些问题，或者我们感觉到他需要去做逻辑推演的问题，让应聘者来进行分析给出一些答案。

分类：智力应变式问题一般分为两类：智力式问题和应变式问题。

智力式问题一般来说就是我们要通过面试的问题，让应聘者做出逻辑的判断、数据的推演或者案例的分析，最终要得到你自己认为的一个合理的结论。智力式问题不是脑筋急转弯，它需要用到一个应聘者思维的能力，逻辑判断力，专员的知识。该类问题一般会有明确的答案和清晰的推演逻辑。

应变式问题一般只考察应聘者他思维的创意与思维的应变能力。这种问题没有明确的答案，最起码没有什么统一的答案，每个应聘者都可能有自己的答案，自己的结论。

如何判定应聘者回答应变式问题好还是不好，有两个评判标准：1. 看他能否自圆其说，每个应聘者都可以有自己的答案，在他答出一个答案之后，我们一定要追问他为什么是这个答案，继续考察他回答的原因是否合理。2. 看应聘者的答案是否有创新性。

智力应变式问题本身没有太多标准的答案，而且在实际工作中这类问题并不能很好的预测应聘者，这类问题对考官的要求很高，所以在实际中，少用、慎用。

二、压迫式问题提问追问的技巧：

随着市场竞争的加剧，职场压力不断增大，很多公司都希望员工有较强的心理抗压的能力。那么，如何判定一个应聘者承受压力的能力是强还是不强呢？除了一些专业的测评工具之外，在面试中常用的一种方法是压迫式的问题来测验。

压迫式的问题就是我们有意向应聘者提出一些有压力不太好回答，甚至让应聘者感到难堪的问题，看他如何来回答分析。

压迫式问题在实践当中我们通常是分为三个小类：

1. 测聘应聘者的心里素质，心理承受力，比如说我们在招聘当中，经常考官会用质问的口吻向应聘者提出这样的问题：

刘小姐，实话告诉你，这次来应聘这个岗位的优秀人才特别多，从各方面来看，其他应聘者的综合条件都不比你差，你能否告诉我们，为什么我们录用你而不录用其他人呢。
刘小姐，我们聊了也快有一个小时了，实话告诉你，我真没有觉得你来做这个岗位比其他应聘者来做这个岗位的独特优势何在？

从这两个提问中我们可以看到考官是让应聘者感觉到他自己没有明显的独特的优势，增加其心理的压力，那么应聘者在回答这个问题的过程中，自然就会反映出他的心里素质，自信心和心理承受能力。

2. 当面临强势应聘者时用于控场。

3. 用于面试测谎。就是考官在面试过程中故意对应聘者提供的一些信息和资讯提出质疑，看他如何来回答如何反应。

压迫式问题在招聘过程中要谨慎使用，因为这样的问题无论是应聘者还是对于考官，我们彼此都会感到一定的压力。当一个应聘者能力经验通过之前的面试已经证明不符合我们岗位招聘的要求，就没有必要再问压迫式的问题。压迫式问题，提问时要注意用于谨慎，切记不要出现一场面试引发的血案，这类问题并不是每一场面试中都要使用。