人事行政工作半年度总结

作者祁小柒 2017-08-17 15:08 851

综合管理部主要负责行政、人事、后勤三方面工作，在基础工作方面基本达到要求，但在深化、细化方面还需进一步改进提升，下面对2017年上半年工作进行盘点，总结经验教训，并提出下半年的工作思路做具体阐述。

一、常规工作内容

行政后勤工作内容包含：

行政事务：办公用品管理、会议管理、卫生管理、领导交办的其他工作。

后勤保障：公司用物管理、固定资产配置和维修管理。

人力资源工作内容包含：

招聘、新员工入职培训，员工日常行为监督、员工活动策划与组织、劳动关系管理、制度流程建设、保险管理、考勤管理

工作现状分析及改进方向：

2017上半年：扎实基础工作

（一）行政后勤工作

1、办公用品管理：及时盘点办公用品的库存，保证充足供应，使每个员工不因办公用品领用不到影响上班。对于特殊工作需求，也会及时购买，提高供应效率。

2、会议管理：做好月例会的后勤保障工作，包括会场的布置，会场所需用具的准备，会议饮品的购买等，保障月例会的顺利召开。

3、卫生管理：负责办公区域的卫生督导工作，督促员工养护好公司绿植，保持工位的整洁等，但监督力度尚不到位，没有明确的奖惩方案，导致员工执行力不强，需加强。

4、其他事项：办公室所用抽纸，饮用水等的及时采买，客户礼品的及时补充采买，固定资产的及时盘点，维修等，保障公司正常运营。

（二）人事工作

1、招聘人数：截止到7.30日，公司现有人数42人，2017年新进人员26人，其中我部门通过招聘渠道招聘16人，员工推荐10人，离职14人。

2、现有招聘渠道：网上招聘（智联、前程、五八同城）、招聘APP（招才猫、boss直聘），有选择的现场招聘、员工推荐，目前来看，员工推荐效果较好，人员留存率相对较高，建议继续推进奖励制，鼓励员工举荐人才。

3、员工关系：对新进员工及时关怀，做好入职培训，准备好办公用品，确保新员工入职有人带领。私下接触跟进，保持交流，及时解答新员工的问题，促进新进员工的稳定性。对离职员工进行交流，了解离职原因。

4、团队建设：上半年筹划5.20苏州三山岛两天一晚拓展游，在游玩中增进了团队感情，但也出现了个别员工不积极配合，加之天气炎热，住宿略差，拓展教练安排失误等，员工情绪略有起伏。这也对我们部门组织下次的拓展积累了经验，比如找一家更认真负责更专业的拓展公司，做好各个节点的监督，安抚好大家情绪，争取让每个人都能投入到拓展中。

5、制度建设：完成了员工手册、新员工入职须知，修订和公示了考勤制度，办公室管理制度，协助起草绩效考核制度等。

下半年：基础工作深入细化

1、加强专业技能学习，提升管理水平

1.1档案管理：完善员工档案，除常规归档资料外，主动收集及督导其他有价值的档案资料归档，防止资料流失。建立电子管理台账，加强科学合理性。加强劳动合同的签订管理，劳动合同法第十条规定，已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资。为了避免不必要的损失，保护公司利益，强烈建议公司及时与员工签订合同。

1.2保险管理：根据公司参保条件跟进保险事宜，确保公司的参保合乎于法。公司规定两个月试用期过后缴纳保险，但存在个别员工超过3个月，6个月都没转正，所以保险一直未缴纳，社保局规定的是可往前补缴三个月，公司的转正制度导致后期补缴保险困难，希望公司在试用期就为员工缴纳，或者是一直未转正的员工及时劝退，避免不必要的劳动纠纷。

2、基于公司实际，提升契合度

1.1绩效管理：协助经理推进绩效管理办法，真正发挥绩效管理在员工激励、实绩提升方面的作用。

1.2 监管到位，服务细化

及时宣传公司福利活动，深入企业文化建设，为大家创造和谐温馨的办公环境及人文环境。

一、队伍建设

上半年开始慢慢涉及新员工入职培训，给员工良好的第一印象，引导员工更快更好的融入集体。下半年可以尝试对人才进行盘点，包括但不限于员工满意度调查，离职面谈等，充分发挥每个员工的积极能动性，为公司的队伍建设提供合理化建议。让员工充分理解部门及个人职责，更好的发挥主人翁精神。

2017年将部门人员岗位职责进一步明确，各项工作梳理流程，建立简明作业指导书。

二、公司合理化建议

1、明确责任划分，杜绝推诿扯皮；

2、遇到问题追溯根源，奖罚分明；

3、对于公司制度，建议领导充分考虑，减少变更次数；

4、多考虑实际产生的效果，简化不必要的工作流程；