2012年7月底,我收到了现单位的录用通知,领导只对我简单的说了一句,那咱就试试吧。 于是我来了,我的职位是招聘文员,领导说,虽然我学的是人力资源管理专业,但是没有任何工作经验,所以只能定位为招聘文员,我说没关系,只要有机会学习就好了。 工作很简单,就是每天收集网站上的简历,给上级筛选,我再根据指示通知面试,我很谨慎,每进行一步都要和上级沟通确认,怕出错; 工作也很复杂,有时我不得不负责面试者的初试,但是我不知道该问些什么,所以我提前到百度文库上去打印出XX岗位一面评价表,看着草稿来提问应聘者; 有时很慌乱,在组织综合面试时,因为胆子小,缺乏上台发言的机会,在向应聘者介绍面试官们的时候,声音颤抖,突然不知道怎么进行下去,紧张…… 有时很惶恐,在提问技术经理一个专业的问题时,被应聘者反问,我说了你能听得懂吗?尴尬…… 可我就这样每天扎扎实实的收简历,了解每一个岗位的面试评价标准、跟着用人部门面试听听人家是怎么问的、耐心的做面试沟通和入职引导工作,就这样坚持了两年。 这两年里,我常常跟应聘者说,叫我小王就好了。 2014年,我获得了负责培训的机会,同时继续做招聘。 这一年的招聘做的很艰难,由于行业内营销人员应聘资源的减少等原因,不得不每天记录交流成果、做报表统计应聘量,面试成功率、分析应聘、录用人才结构,统计录用者放弃报到原因,拟写招聘渠道开发方案等等。常常面对着几十个空缺岗位一愁莫展,常常在领导追问原因时不知所措,但仍然是一坚持又是两年。 2016年,我晋升为招聘培训经理,带着两个招聘专员,职场上的90后也越来越多,我发现,我不能见谁都自称小王,因为在许多新人面前,我是王姐…… 我意识到我的责任也更大了,我需要把自己的经验整理成清晰的思路和系统的方法,传达给两位招聘助理,我发现我不能莽莽撞撞的在犯了错之后还想着有我的部长做后盾,我必须以身作则。我的工作也从基础的招聘工作渐渐转变为中高层人才引进、招聘渠道开发、公司培训体系的建设等等。 2017年,部长问我,想不想彻底脱离招聘?我犹豫了两秒,我说,想啊,怎么不想? 我仍然记得公司工程项目没有完成时,没有一个保安愿意应聘,我徒步走遍了半个海口,一个个保安亭宣传工地的招聘信息;记得公司一下子要招聘60个销售经理时,打了几百个电话的我到晚上时声音已经嘶哑;记得为了提高招聘报告因为不善于运用查找函数被迫加班到凌晨一点钟时的无奈;记得生产旺季因严重缺乏车间生产人员,四处请求院校老师安排学生支援时的无助。记得…… 面对空缺的岗位、应聘资源的匮乏,招聘岗位的压力和焦虑,不曾消失过。 可是我要彻底脱离招聘吗? 我更记得,经过四年的招聘岗位实践,招聘的来自五湖四海的同事们,都称我为“娘家人”;我也记得,公司广场保安团队建设起来之后,每一位保安人员对人力资源部的尊敬和乐于帮忙;也记得正是因为一次次的招聘报告的折磨,我才练就了写方案的本领…… 想离开招聘岗位,但是我知道我不能,我对部长说。 对个人而言,短短几年的磨砺,不是为了终有一天逃离,而是为了更深的造诣。对公司而言,我需要运用学到的知识和已经积累到的经验继续造招聘岗位上实践,言传身教带好招聘组成员,就像带弟弟妹妹学习一样,带大家把招聘工作做好。 2017年,我主要负责绩效管理和薪酬数据收集工作,同时兼做中高层管理岗位和公司战略发展需求人才的招聘。 前几日,我对招聘组成员分享了自己的一段总结:“招聘有三个阶段,第一阶段:把招聘流程实施到位,把面试评价表运用好,学会每一个岗位怎么面试怎么写评价,面试每一个岗位时都跟着部门主管听一听别人怎么问,怎么评价;第二阶段:熟练拓展招聘渠道,善于运用社会、政府、就业局、熟人推荐等平台和渠道,活跃思维,能够快速将人招到位;第三阶段:驾轻就熟,建立自己在行业内的小圈子,结识一些管理人才,多互动,并能通过此渠道为公司引进一些高端人才。最重要的是,还要有自信对中高层管理人写出自己的电话面试评价和下一步安排建议。” 当然,还有第四阶段,第五阶段,我正在学习,期待经历。 在人力资源管理的五个模块当中,招聘模块是最简单也是最难做的,是最无法把控的却也是最需要做好过程管理的,我和招聘的缘分从2012年开始,也注定了我在招聘模块的又爱又恨,不离不弃。 比起招聘,我更爱结识到优秀的人时的成就感,人资工作带给人欣喜感的时刻很多,比如做培训时在讲台上的激情发挥,做绩效创新时对OKR\KSF由浅到深的认识,或者做薪酬时学习到某一个公式的作用和神奇之处。而总的来说,这就是人力资源,教会我做一个好人,带领我结识好人,指引我走向更好的方向。 今天是HR的节日,在此与学友们共勉。 关于HR的扎心的段子很多,我们在自嘲,却也才默默的耕耘着,为了成为更好的自己。 愿我们一直初衷不变,永远向上,坚持下去,收获成长与快乐。
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