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所谓薪酬调查,是指企业采用科学的方法,通过各种途径,采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息,并进行必要处理分析的过程。
对大多数企业来说,岗位的薪酬水平都是在直接或间接的薪酬调查基础上确定的。比如周围服务员,都是给的2K工资,那你也会给2K工资。一个企业的薪酬调查目的和作用,无外乎以下几点:
第一,为企业调整员工的薪酬水平提供依据;第二,为调整公司的薪酬制度奠定基础;第三,掌握薪酬管理的新变化和新趋势;第四,控制人力成本,增强竞争力。
从题干中的描述来看,这次的薪酬调查,最主要的目的在于第一点。
薪酬调查,总的来说,是为了确保公司薪酬体系的外部公平。关于这一点,我在很早很早很早之前的一次分享中有提到。这里再次把关系图拿出来晒晒。(画外音:所以说,知识点都是相通的,要窥全貌)
至于行业薪酬调查,有个什么步骤,就跟着我的思维导图来一起看看。
●确定调查目的
行业薪酬调查的目的很多,上面列举出来的是我们最常考虑到的点。就题干来说,现在最主要的是确定薪酬水平。只有明确了薪酬调查的目的和用途之后,才好对症下药,通过层层挖掘,找出我们想要的数据。
●确定调查范围
需要对哪些企业进行调查?同一区的互联网公司,还是整个市的互联网公司?
需要对哪些岗位进行调查?是只调查目前流失率比较大的岗位,还是所有IT岗位?甚至包括互联网公司的内勤岗位?
需要调查岗位的哪些内容?是基本工资,还是包含隐性福利等软福利?
调查的起止时间如何确定?是当前这个季度的水平,还是头12个月的水平?
以上四个问题需要弄明白。
●选择调查方式
外部公开信息查询。政府和相关人力资源机构会定期发布人力资源相关数据,包括岗位供求信息、岗位薪酬水平、行业水平、区域水平等。有了这些数据,对公司薪酬调查有参考价值。
企业间相互合作互相调查。同行业企业之间可以建立合作共享关系,共享薪酬数据等资料。理论上这个是互惠互利的,但实际上很难做到。现在竞争这么激烈,对方公司巴不得啥都不让对手公司知道,更何况是敏感度爆表的薪酬。
问卷调查及面谈。在面试的时候,可以通过面谈、填表等方式,统计候选者的期望薪酬。另外,问卷调查也可以在区域内进行,针对某一行业某一岗位的调查。这个的前提是表单要设计好,并且要有很强的数据处理分析能力。
自己主动搜索。现在的招聘信息多如麻,如果招聘人员多留点心,不定期搜索同地区同行业同岗位的招聘信息,是可以看到其他公司开出的薪酬范围的。另外,通过岗位的介绍,多少也可以了解到一部分的其他软福利。
花钱请人调查。可以委托专业市场调查公司进行调查,这种方法获得的数据准确,但是成本高。
直接花钱买数据。既然都有钱了,那干脆直接买别人做好的调查数据得了。一般这些调查公司,会调查很多种数据,选取自己需要的数据即可。
最后说一点的是,对于不需要很严谨数据的,仅作为参考了解,通过外部公开信息查询和自己主动搜索就可以了。要求很高的,请选择最后两种方法。
●数据统计分析
对于收集到的数据,分析的方法很多,大众有大众的方法,专业有专业的方法。哪种合适就用哪种。需要时刻谨记的是,数据是为目的服务的,只要能统计出针对目的的有效结果即可。
●提交薪酬报告
这个自不必多说,既然都费时费力做了那么多事,就顺带再做一个漂亮的薪酬报告给老板吧。其实这也是给自己帮忙,薪酬方案改革,对自己招聘总归是好的。
对于自己主动搜寻数据,做调查的时候,有几点是需要注意的。
第一,确保被调查方的自愿程度。前面我已经说了,薪酬是一个敏感的东西,除非是集团内的共享,不然很难做到公开。所以在对企业进行调查的时候,一定要想方设法消除对方的顾虑,得到准确的信息。对于个人的数据调查仍然如此,因为个人可能为了自己私利着想,夸大数据。
第二,调查资料要准确。准确的前提是对方愿意透露真实的想法。有些信息不全面,甚至有错误,准确性较差。这就需要我们在做调查的时候,要懂得对数据真实性进行分析。并且,即便数据是准确的,也要考虑,对方岗位和我方岗位是不是完全一致,还是有着某些程度上的差别,这些类似问题,都可能导致数据的不准确。
第三,数据要及时更新。数据是死的,劳动力供需市场是活的。一份数据只能代表现在和过去,未来如何,我们无从知晓。所以既然要做,那就要坚持,不能三天打鱼两天晒网。这浩大的工程,做了一次就不再继续,是最大的无用功。所以,有钱还是找专业机构买数据吧,省得麻烦。
最后,如果需要用到问卷调查表,在设计问卷调查时,应将为实现目标所需的信息设置在其中,之后请相关人员试填,以期发现问卷的设计问题。可以注意以下几点:
1、先设计内容,再设计格式
2、确保每个项目都是必要的
3、语言标准、精炼,不要产生歧义
4、相关信息放一起,不要杂乱无章
5、留下住够的填写空间
6、充分考虑数据统计的方便
7、时间一定不要过长,不要指望一份调查问卷通吃
以下是一份调查问卷的大体结构,供参考:
AV87,让我瞧见你们的大拇指,对,很好,看到了,请找准“赞”,然后用力的按下去,谢谢!
每篇一语:
做事情总是要积累到一定程度才能量变达到质变。磨刀不误砍柴工,日出在黑夜和寒风之后,美食在火候和工夫之后,好的东西永远急不得。明确自己的爱好,找准自己的优势,然后踏实耐心地走好脚下的每一步,你想要的一切,终将是水到渠成。
25楼 惠妃52913
非常感谢
24楼 卫青19046
学习了,感谢您的分享哟。
23楼 傲娇董丫头
学习了,对于第一次接触这方面的工作很有指导意义
22楼 淡淡的淡淡月光
写得很好,唯一的瑕疵是图片上的水印。
21楼 索普
学习了
20楼 画龙点睛的栀子花16111722
谢谢分享
19楼 飞翔的菊花17050317
学习,想问老师薪酬步骤图用的什么软件
系主任
@飞翔的菊花17050317:XMIND,思维导图,重要的是理清思维,用什么画不重要,有些人喜欢在草稿纸上画
18楼 lucyzhu
感恩分享,谢谢
17楼 Angel20151314
清晰明了,谢谢分享
16楼 304170442
学习了,谢谢分享!
15楼 3wsok
学习了,谢谢分享!
14楼 漂浮的我
太棒了 写的很好很明了
13楼 冰河58177
受教了,谢谢
12楼 罗伯爽
额,感谢在写书。很理论,很系统。但是....呃.....谢谢老师分享。
11楼 独辟蹊径是我的个性
谢谢分享
10楼 百树
清晰,学习了!
9楼 好运常来
学习了,收获不错。
8楼 海棠舍香
受教了,莫老师的思维导图用的是哪个软件?
albee麦
@海棠舍香:之前卡文有介绍过,我下载的是:XMind 思维导图软件。
7楼 猫咪哇
谢谢,受教了
6楼 阿东1976刘世东
每次看思维导图就觉得很有意思!一看就明白!
LIUYP
@阿东1976:PROCESS
LIUYP
@阿东1976:Process on
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