用引导让人们进入不适区

作者艾斯拉庞德更新于：2017-08-31 00:10 850

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突破自己的舒适区

每个人都有自己的“舒适区”，会在日复一日的按部就班中，逐渐地进入“思维僵化”、“目光短浅”的误区。沉溺于“舒适区... 我要投稿 >

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我突然想到之前读过的一本书——《不适区》，这本书里都内容和标题正好相反，不管如何我要把我看书的一些想法和内容分享给大家，而且从另外都角度说明为何要走进不适区，让各位HR能从中和我一样有所收获。

首先不适区就是人们远离舒适区这一概念的翻转，在不适区人们就会有很多种可能性的发生，进入不适区就是迎来不确定的时刻，人们最乐意学习的时刻。

这里面要有几个说明，首先就是不适区根植于我们每个人的认知中。我们每个人的认知结构是不一样的，人们都行为和语言就能反映一个人的认知结构是如何的，企业培训师一定上过这样一门课——《阳光心态》，我也上过，至少上到要吐的感觉，这种课程里面我们一定要讲认知的内容，也就是一句比较绕口的话：“你以为你以为的就是你以为的么”，让大家认识到自己理解世界，认识世界是有局限的，如何突破局限呢，答案就是要走进不适区。

其次，进入不适区就是强化意识的过程。人们的意识模式主要有无意识、潜意识、意识，这三个范畴。（什么超意识那东西还没被认可。）假设人的大脑是舞台，那么潜意识就是舞台下面的观众，意识就是舞台上的演员。无意识就是舞台后面正在准备的演员。这么说的意思是每个人思考、行为的发生就是整个舞台运转的过程，舞台上演的演员，台下观看的群众，后台准备的节目，这三者是可以转换的。假设台上演出的不是本人愿意看到的，或者演砸了的时候，台下的观众（潜意识）就会跳上舞台，来一段SHOW TIME即兴表演。同时幕后演员也开始忙碌起来，配合接下来要上演的内容，整个大脑舞台是永不停歇的一个过程。那么走进不适区就是要让大脑进入一段令人难忘的即兴表演，就是要让非常有票房的戏，在你大脑舞台上，上演的时间更长。这就需要我们有人干预或者引导了。

第三点，何为引导。再来说说引导，英文（Facilitating）——是指通过行为帮人走出困境，或是带着人向某个目标集体行动，通过行为的帮人走出困境。大家看到了引导这个词，也是一个被千万个培训师用烂大街的词，这个词源于教练技术，引导技巧中。目前高端培训一般都是玩领导力的高端培训，但是大家知道领导力培训本身其实就源于教练技术和引导术这个形式上，内容上是基于胜任力模型和学习路径图发展出来的，所以这些内容有很深的理论实践结合，现在特别火的培训项目大家要提高警惕，因为培训就是时尚界的流行风向，今年流行未来还说不准。而且培训是基于企业战略考量的，有的小企业根本不涉及领导力培训，只要把在岗、新工、职能培训做好，应知应会做好，是不需要所谓的领导力培训的。所以各位制作年度培训计划的时候一定要和那些神龙教的HR总监（都是见首不见尾的主）达成共识。

用引导带领人们进入不适区有重大意义，首先人们能自己寻找答案，引导者本身不提供答案和线索，自动自发去完成不适区中要达成的目标和任务。第二，引导者一定是经历过不适区的“过来人”，这样在过程中有任何问题，引导者可以给与指导和纠偏；第三，当人们偏离了不适区路线的时候，引导者可以跳脱出角色，成为你的领路人，按照既定路线走进不适区。

有效运用引导技术或者企业多培养引导型内训师对企业未来的发展和培训体系搭建具有重要意义。这样对于培训那些中高端人才才能有的放矢，才不会被业务部门的培训需求打败，要养成培训结果就在培训需求背后这一原则上，业务部门永远自己可以解决问题，只要让他们进入不适区，引导该做的事情就可以了。

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