员工离职就如员工入职一样,在人才频繁流动的今天大家已经司空见惯。“天下没有不散的筵席”,今天我们就来聊聊如何欢送离职员工。
欢送离职员工,从字面上来理解,欢送要有时间、地点、人物对吧?在做这些之前,让我们先想想,欢送离职员工,送的是离职员工,但是是不是参加的人大部分都是在职员工?所以啊,欢送是送的离职员工,但是更多地是做给在职员工看的。明白了这个含义之后,我们就来聊一下如何确定时间、地点、形式、参与人以及一些小提示。
一、召开欢送会的时间。
离职员工一旦确定了离职的意向,估计很多HR第一时间想到的是“工作交接”,所以欢送会的时间最好是在离职员工交接之后。交接之后,也不要太后,太后一方面有可能离职员工已经入职,另一方面显得企业诚意不足。也不要太早,太早感觉好像在完成“任务”一样,送完就没事了。最好是员工离职的两日后一周内,这样做的好在于:
1、交接之后,大家心态都比较放松,在召开欢送会时交流起来比较轻松,有利于HR们收集一些信息。
2、时间上比较从容,便于HR安排欢送时间,通知相关人员参与;另一方面有利于“接班人”梳理不懂的地方再次请教离职员工。
二、形式。
欢送会的形式是多种多样的,今天我们就聊两种比较常见和易操作的---座谈会和聚餐。
座谈会一般来说,地点就在公司会议室或者离职员工的办公室,这样的好处在于费用小、参与人多、影响面广。也恰恰是因为以上这几个原因,这种方式比较适用于在公司人缘比较好、工作时间比较长、比较感性的人。这样在召开欢送会时,HR比较好把控现场,试想一下用这种方式欢送一个“刺头”,你能把控住现场吗?
座谈会一般包括一下几个流程:在职员工的祝福;公司领导讲话;离职员工的答谢以及赠送纪念品。下面我们分项来聊。
1、在职员工祝福。
在召开座谈会之前,应先告知在职员工,和我们一起工作的XX同事要离职了,公司决定在x天后为其举办一个离职座谈会,大家一起欢送一下,提示一下大家可以先准备一下祝福送给离职员工。比较怀旧的做法可以准备一个笔记本,让大家就像毕业留言一样,签上自己对离职员工的祝福;比较现代的做法可以一人写一句祝福的话,拍一张送祝福员工的照片做成H5形式,送给离职员工。这对于感性的离职员工来说,是一份很不错的纪念品。记得,我们曾经采用过送笔记本的形式,当时离职员工边翻看笔记本边流出了感动的泪水。
2、领导讲话。
领导讲话要提前准备,内容要包含员工的入职时间、从事的岗位,为公司做的奉献等细节内容。
3、离职员工答谢一般情况下就是对公司、对同事表示感谢。
HR最好提前提醒一下,圈一下答谢的内容;如遇到有的不善于讲话的离职员工,可以提前帮助其准备好一个讲话稿。
4、赠送纪念品。
最好选择具有代表性的,能让离职员工感到“走心”的,比如喜欢打篮球的员工可以送他一个公司全员签名的篮球;喜欢看书的员工,送他一张某购书网站的年卡;喜欢打手游的员工,送他一套装备;喜欢喝茶的员工,送他一套茶具。纪念品不在于价格多少,而在于送的要用心。细想一下,对离职员工都这么用心,对在职员工还用说吗?
聚餐。
聚餐的形式相对于座谈会,适用面就比较广了,可以说什么样的员工都可以采用聚餐的形式。聚餐的地点一般有两个选择,一个是你们公司常规接待的餐厅;一个是员工有意无意中提起的想去或者心心念要去的餐厅,如何选择就看贵公司的规定和预算了。聚餐一般来说选择晚上较多,因为晚上时间相对充裕,没有时间限制可长可短,还可以“把酒言欢”。聚餐参加的范围:离职员工部门的代表、公司领导、HR。聚餐相对于座谈会就不是那么正式了,大家也都比较畅所欲言,但是有2个小节点还是要把握的:1、领导还是要讲话地,所以你还是需要提前准备领导讲话稿地。2、酒还是要少喝地,酒喝多是容易出事地。
三、两个小提示。
1、工作交接后,召开欢送会的时间,对于HR来说,是可以借机与离职员工谈论一些公司事宜的时间。比如:那些制度是合理的?对于薪酬福利的看法等等。要知道,人既要走,其言也善。你会有很多意想不到的收获。
2、现在很多公司都有微信群、QQ群,什么时间清退如何清退?我们的做法就是提前与离职员工沟通,让其自己退出,当然不是默默的退出,是留言退出的。留言的内容大致就是:小伙伴们,这是大家的工作群,我就先退了哦,想我的话小窗我哦。这样做的好处在于即显得离职员工明白事理又显得大家好聚好散。
员工离职的背后就像冰山露出水面的一角,更多你看不到的东西隐藏在了没有露出的水面之下。一个企业举办离职员工欢送会不仅仅是体现在举办的形式上,更多地是反应了企业对待员工的态度,是企业文化的一种展现方式。 “好马不吃回头草”的年代已经过去,离职员工也许将会是你以后的“黑马”,而且这匹“黑马”所到之处是传播的“流言飞语”还是“鸟语花香”,往往取决于离职这个最后的环节里。
好了,以上就是今天和大家聊的欢送离职员工的话题,不足之处,还请各位多多指教。
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12楼 之伈
不错,真到位,不过我们公司没这个呢,谢谢分享
影子管家
@之伈:谢谢支持
11楼 304170442
学习了,谢谢分享!
影子管家
@304170442:谢谢 支持
10楼 机器猫14672
学习了,谢谢分享。
影子管家
@机器猫14672:谢谢支持
9楼 晚霞美
学习了,细心暖心很好,受意了。谢谢分享!
影子管家
@晚霞美:谢谢支持
8楼 3wsok
学习了,谢谢分享!
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@3wsok:不客气,谢谢支持。
7楼 rosemary898
谢谢
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@rosemary898:谢谢支持。
6楼 寄生1008
感谢分享,学习了
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@寄生1008:谢谢支持。
5楼 Lisa30893
这样的离职欢送既走心,又得体。因人而异。我们参与过几次员工欢送,都是聚餐,场面也很感动。大多数员工选择默默离开。工作群的建议,直接采纳~哈哈!
影子管家
@Lisa30893:谢谢支持。
4楼 绿茵
谢谢分享。说的太好了,员工离职后所到之处是传播的“流言飞语”还是“鸟语花香”,往往取决于离职这个最后的环节里。我原来的公司让员工离职后所到之处传播的是“流言飞语”,因为老板不在乎离职后员工的言论,所以企业在整个行业内名声比较差,HR在招聘人员上很困难。
影子管家
@绿茵:谢谢支持。
3楼 飘浮
学习了,谢谢
影子管家
@飘浮:谢谢支持。
2楼 HEGII
很仔细,也很到位。谢谢分享!
影子管家
@HEGII:谢谢支持。
1楼 鱼鳞纹满金星
学习了、!感谢分享!
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@鱼鳞纹满金星:不客气,共同进步。