去年参与的一个绩效项目。客户是一家小规模的连锁企业,野蛮生长十年左右,管理严重跟不上企业发展。人力资源管理更是如此,没有独立的部门,人事、行政、IT和企划全部都在一个部门,统称为综合部,更为糟糕的是,部门的负责人,在我们入驻之前已经换了3任。每一个都无法满足老板的预期。
我们项目进展需要一个合适的对接人,这个位置不能一直空缺。于是,老板组织会议,叫上几个核心管理层和我们项目组的同事一起开会,讨论综合部部长的人选任用事宜。讨论之后,有三个方案供选择:
方案一,继续外聘,找有一定经验和专业能力的任职者——被老板直接否决,接连的辞退让他对外部招聘的胜任度严重不信任,还浪费时间。
方案二,由公司的运营副总代管,这个职位暂不招聘,副总作为我们项目的对接人——被运营副总否决,尽管他是最合适的人选,是公司的老员工,对公司整体运营和非常了解,也能够与我们项目组平等对话,对部门工作的开展和项目推进都非常有利。但是,公司由更需要他的地方,他没有那么大的时间精力来兼顾人力,这一点大家都清楚。
方案三,由综合部的专员小艾代理部长一职,小艾是个20多岁的女孩,工作4年,非人力专业出身,考过二级证,进入公司一年半的时间,熟悉公司整体情况,亲历各个上级的入职和离职。性格温和,不争不抢,做事积极主动,责任心和上进心都不错。副总观察她的工作有一段时间了,可能是早就预见当前这种现状出现的可能性,觉得她是个可培养的对象。
基于此时此刻的情况,方案三是最好的选择。由小艾代管部门,运营副总辅导她重要工作的把控和审核,慢慢培养自己公司内部的管理层。小艾当然没有拒绝这么好的提升机会,被破格提拔的喜悦让她充满感激,从此开始每天加班的工作节奏,工作也格外努力拼命。不会的工作虽然很多,欠缺的能力也不少,但她坚定了一颗上进努力的心,遇到问题虚心请教副总和我们,抱着一颗学习的心态,认真努力完成每一项工作。
现在,小艾已经成长为一名相当出色的HRM。小艾从一个专员到经理,都勇敢接受挑战,努力突破自我,实现职业生涯的跳跃式发展。对于已经在绩效薪酬方面做到经理的你,还有什么胆怯和不自信呢?
为了在新公司更好的适应环境,调整角色认知,快速站稳脚跟,你需要摒弃三种思维同时建立三种新的思维模式。干货奉上~~
第一,放弃完美主义情结,学会接纳不确定和不完美,建立目标思维,解决问题是王道
从绩效薪酬经理到小规模公司的部门负责人,变化的除了工作内容之外,最大的是角色的转换。过去你只负责一个专业的模块,很少有机会站在一个部门的角度去思考问题,更多的是着眼手上的事务,做到尽职尽责,尤其是薪资,会要求零失误零差错。
而现在,你是一个部门的负责人,你的视角和格局必须快速提升上来,放弃本位主义和完美主义,从实用主义出发,以目标为导向,解决问题为第一要务。无论是否完美,只要能够实现目标,解决问题,就能够不断提升你在本部门乃至整个公司的形象和地位。
要牢记,你现在对内代表的是整个部门,对外代表的是整个公司。会遇到很多需要内外部沟通协调的问题,比如组织召开各种公司级会议,下发各种规章制度,和各部门沟通员工关怀,不断协调各部门之间的矛盾和利益冲突,以及外部各种政府关系和机构的维系和周旋……这些问题哪一个都比算错工资复杂的多。同时,对于这些问题,根本没有绝对的对错,也没有所谓的完美和面面俱到,只要牢牢记住自己最初的目标是什么,想要达到的结果是什么,学会平衡和取舍,在各种利益群体中做出价值判断。这对于培养自己的管理者思维也是一种锻炼。
能够瞄准目标,和平快速的解决各种棘手的问题和矛盾冲突,打几个漂亮的翻身仗,是你能在公司立足的第一步。
第二,放弃专业至上,学会从行业和企业运营的角度看待工作中遇到的问题,培养管理思维
不知道你过去的行业和新公司是不是同行业,如果是,难度会小一些,若不是,你要学习的东西真的太多了。
1. 行业相关知识。
该行业的产业分布、一新品牌有哪些、上下游相关行业有哪些、行业是新兴行业还是传统行业、新的发展态势有哪些、行业从业人员的特点、行业通用的标准有哪些、常见业务模式、人才聚集区域……等等,都是你在入职前就需要搜集了解的,这样在你上任初期,才能和大家有些共同话题可聊,不至于两眼一抹黑,看谁都是一脸懵逼的样子。
另外给新人一点建议,选择工作的时候,一定要选对行业,了解社会发展趋势,选择能够长久(衣食住行和健康相关行业)或者空间(成长速度快,新兴行业)比较大的。这样你的职业发展空间会大很多,比如近几年如日中天的人工智能行业、共享经济和新媒体行业。
2. 公司现状了解。
入职之后,无论老板对你的期望有多大,都不要着急表现自己。先站稳再谋发展。了解清楚公司的发家史、以及当前的发展阶段、面临的主要问题、总经理的管理风格、公司运营现状、市场分布、人员特点和结构、公司氛围和文化导向、现有组织架构、未来3年的战略目标……在这些问题没有搞清楚之前,不要着急立功表现。
3. 其他模块不需要非常专业,但是一定要懂。
最后才是你担心的专业能力问题。既然老板选择了你,把你放在这个位置上,一定程度上他是相信你可以搞定的。你的担忧,在我看来更多的是对自己的不自信。其实大可不必。
首先,我要告诉你,没有几个中小企业的人力工作是全面开展的,大多数都只操作了1-2个模块,甚至一个都没有专业起来,都停留在事务性工作的层面。所以,在绩效薪酬方面精专的你,代表的就是一种专业,你要有这样的自信。
其次,你对其他模块操作不熟悉,也不需要非常熟悉,但是基本的认识要有,从绩效和薪酬入手去了解招聘和培训中存在的问题,明白什么是对的,什么是错的,现阶段的重心和主要方向要把握,要在规划和结果方面进行把控,否则无法指导和考核下属的工作。但是执行的过程交给专员去做就好。
最后,学会从整个部门整体的角度去看问题,你会对其他模块有一个全新的认识,同时激发出你一些新的工作思路和方法,用一种管理者的身份和姿态去推行专业业务的执行和改善。
第三,放弃个人主义之上的理念,从管理者的角度出发要学会培养他人,利他思维
最后一点,可能需要时间来慢慢培养。过去即使我们做到了专业方向的经理,说白了还是一个单打独斗的角色,不需要带团队,没有下属,在工作中更多的关注点在自我生长和提升方面。然而,现在,作为一个部门的负责人,需要团队合作,需要下属的配合,要团队作战,就有义务帮助他们更好的成长和提升,从而提升整个部门和组织的效能。
这就需要我们放大自己的格局,从一个为人师者的角度出发,帮助他们梳理职业规划,制定学习改善计划,培养下属快速成长,以便于更好的开展工作。
同时,术业有专攻,坦诚在其他模块上自己不如别人,相比较遮遮掩掩的不自信更能获得团队成员的理解和支持。大家互相帮助,共同成长,不是更好呢。
总之,用一颗开放、包容和谦逊的胸怀去迎接新的挑战。
不焦虑、不放弃,坦然面对,努力担当,快速学习,和团队共同成长,
是一个职场新晋管理者最好的模样。加油。
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49楼 柠檬大神
谢谢分享,很好学习了。
48楼 free雷巧巧
满满的干货
47楼 无争大师
嗯,确实是干货,学习了!
46楼 雀变
学习了、感谢分享!
45楼 Charlene盛
觉得三茅网这个平台很牛,每次的课题分享里的老师更牛啊!!!
44楼 张了个天
我想做小艾···
香草紫苏冯鑫
@NearlyMr:要机遇,也要有实力。否则机会来了,也撑不起的~~先做好手上的工作哈~
43楼 里耶古镇的打更人
老师您好,写的非常好,提一个小小的建议,您的紫色和天蓝色的字体背景好刺眼。。
42楼 小9菇凉
么么哒 我落落
41楼 新鲜人
谢谢分享!
40楼 xqnl
谢谢分享~
39楼 林牧
#赞赏# 鑫儿厉害呢!
38楼 凌云2013
提高格局,统筹协调,解决问题,谢谢分享
37楼 职场进阶宝典
三种思维模式非常实用,很赞!
香草紫苏冯鑫
@刘康知行合一:学以致用才是最棒的,加油~~
36楼 伊里丝42692
谢谢分享!
35楼 Miss一点儿李倩
#赞赏# 思路清晰,赞!
香草紫苏冯鑫
@Miss一点儿李倩:谢谢倩姐,刚上来,这就去拜读您的文章哦~~
34楼 Sunny3776
学习了
33楼 小的不会飞
找自己下属了解下现有工作流程吧。先用一段时间了解现状,再从熟悉的板块下手,陌生的东西就让同事继续常规性工作,解决冲突和矛盾就行
32楼 3wsok
学习了,谢谢分享!
31楼 304170442
学习了,谢谢分享!
30楼 304170442
学习了,谢谢分享!
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