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创意型设计公司十分适合BSC

作者 赵男 更新于:2017-09-11 16:53 62241
  我们公司是一家创意设计公司,公司目前有一百多人,主营业务为根据甲方的需求进行方案创作,然后进行相关项目的制作。之前我们公司的绩效一直采用KPI考核方式,主要关注公司的业绩、利润等指标。如今,公司慢慢发展,总经理认为公司想要做大做强,单纯关注产量和利润无法突破,反而导致中层管理者关注眼前利益,不看以后,希望人力资源部对绩效进行改革。因为总经理听说平衡计分卡维度较多,考核流程和客户满意度,符合他的需求,所以要求我在公司推行平衡计分卡。对于BSC,其实我接触不多,无论是和同行的交流还是外出学习,基本都是用KPI,或者新潮一点学习OKR,PBC考核。而BSC大家都觉得比较复杂,需要专业度高,组织流程完善才能实现,在中国企业难以落地。现在总经理点名要用平衡计分卡,我突然没了头绪。
  请问各位牛人,中小型企业适合推行平衡计分卡么?对于总经理的要求,我应该如何推行呢?
  我们公司是一家创意设计公司,公司目前有一百多人,主营业务为根据甲方的需求进行方案创作,然后进行相关项目的制作。之前我们公司的绩效一直采用KPI考核方式,主要关注公司的业绩、利润等指标。如今,公司慢慢发展,总经理认为公司想要做大做强,单纯关注产量和利润无法突破,反而导致中层管理者关注眼前利益,不看以后,希望人力资源部对绩效进行改革。因为总经理听说平衡计分卡维度较多,考核流程和客户满意度,符合他的需求,所以要求我在公司推行平衡计分卡。对于BSC,其实我接触不多,无论是和同行的交流还是外出学习,基本都是用KPI,或者新潮一点学习OKR,PBC考核。而BSC大家都觉得比较复杂,需要专业度高,组织流程完善才能实现,在中国企业难以落地。现在总经理点名要用平衡计分卡,我突然没了头绪。
  请问各位牛人,中小型企业适合推行平衡计分卡么?对于总经理的要求,我应该如何推行呢?
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      卡题中有一项不太赞同,任何的绩效管理方式都需要专业度高,常见的绩效管理方式并非专业度低,而是要求低。

  卡题中的公司性质:创意设计公司。

  这是非常值得注意的公司主体,设计行业的人数规模无法与制造企业相比,但100多人的创意设计公司,在行业中已经可以算是顶尖规模,所以类比下,做BSC绩效管理的方式并不为过。

  我有幸曾在某国内顶尖的创意设计公司工作,人数规模也与卡题非常类似,根据实际情况做本次分享。


  本次分享提纲:

  一、图解BSC(根据自己的理解PPT画的,需要转的或用的须先征得我的同意)。

  二、创意设计公司为什么适合BSC?

  三、创意设计公司如何设计BSC。


  一、图解BSC

  首先要声明的是,BSC是战略体系,是战略执行和沟通工具。

  重点:工具!和新华字典差不多,区别是复杂。

  1、财务指标向BSC转化的原因

            创意型设计公司十分适合BSC

  2、BSC图解

            创意型设计公司十分适合BSC

            创意型设计公司十分适合BSC

            创意型设计公司十分适合BSC

            创意型设计公司十分适合BSC

            创意型设计公司十分适合BSC

  相信通过以上五张图,大家很清晰的了解什么是BSC了。


  二、创意设计公司为什么适合BSC?

  传统的KPI,以财务指标为导向,将对企业的发展明显不利。

  这里我们需要注释:创意设计公司是设计公司中的一类,不是所有的设计公司都是创意设计公司,比如路边的招牌制作店,也挂出设计公司的牌子,但与创意设计公司完全是两个概念。

  从持续发展上:

  1、创意设计公司的产品变化频率快,产品即创意,所以只看财务指标,将导致因单纯利益因素驱使,产品创意度快速下降,企业无法持续发展。

  2、创意设计公司创办的门槛低,很多设计师在家独自办公,甚至几个人一起就可以合伙成立,且价格相对大型企业低,这种情况下,拼的是产品,即创意能力。创意设计公司,持续的创新设计,才是第一生产力。

  3、创意设计公司的员工职位分析中,一般设计人员占70%甚至更高,具有设计思维的人,性格中更崇尚理想度,对于单纯的利益内心反感,不是利好的企业文化导向,从而导致人员流动频繁,不利于稳定的、持续的提供优秀的创意作品。

  从流程构建上:

  1、服务类型相对单一,内部流程相对简单,主体设计人员工作内容相对单一,指向性强,较容易建立流程并执行。

  从学习与成长上:

  1、技术性强,设计性强的行业,本身自带学习氛围,所以只要是相关技能提升、时尚、美学相关的课程,均积极主动性较高。

      从财务角度上:

      1、资金流动相对简单,收款 -- 设计 -- 比稿 ---  通过 -- 收尾款。不存在原料采购、各种投资回报率分析,非常少,所以相对简单。



  三、创意设计公司如何设计BSC

  步骤:

  1、确定战略目标;

  2、推导部门关键指标;

  3、指标定义;

  4、设定目标;

      创意型设计公司十分适合BSC

      创意型设计公司十分适合BSC

      创意型设计公司十分适合BSC

  指标定义与设定(下面这张图是在百度找的):

      创意型设计公司十分适合BSC

  希望此文可以帮助到大家认知BSC如何体现在绩效中,或者说用BSC的思维去构建绩效体系。

  PS:BSC战略体系,不是单独一个人力资源部可以完成的,请注意并切记。

  以上:感谢阅读。

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10楼 白白人事小助手

谢谢分享

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无敌小nono

9楼 无敌小nono

谢谢分享!

2017-09-12 15:26:04 回复 赞(0)
Miss一点儿李倩

8楼 Miss一点儿李倩

#赞赏# 老赵童鞋不仅思路清晰,PPT功力更是了得啊,赞!赞!赞!

2017-09-12 12:43:47 回复 赞(0)

赵男

@Miss一点儿李倩:老赵哈哈哈。。。

2017-09-12 13:32:25回复
仁寿招聘

7楼 仁寿招聘

分享了,谢谢

2017-09-12 10:26:23 回复 赞(0)
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6楼 新鲜人

感谢分享!

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丞禧宫主琼

5楼 丞禧宫主琼

谢谢分享

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4楼 304170442

学习了,谢谢分享!

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宫静

3楼 宫静

谢谢分享,学习了!

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2楼 3wsok

学习了,谢谢分享!

2017-09-12 08:46:12 回复 赞(0)
庐茅顾叁

1楼 庐茅顾叁

谢谢分享

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