从华为的文化建设看如何提升执行力

     执行力，通俗易懂的解释就是员工完成工作的能力。每个企业都希望员工能够自觉自愿的完成工作，此时，需要引用企业文化对员工执行力进行影响。因为企业文化的影响是无形，可以慢慢地在员工的工作表现中体现出来，员工在不自觉中受到企业文化的引导，在工作中更加积极主动。

     说到执行力，不得不提华为的文化建设。

     中国多类的企业均把华为作为榜样，宣导文化理念，用以提升公司的人员效率和效益，不外乎百度总裁李彦宏。但文化理念的贯彻又不是照搬全抄。如题目所描述企业，与华为相比，同样是高新技术企业，同样是管理成熟，同样是流程制度全面，但要想华为一样有效提升执行力，我们绕过执行力表面的字条，看看隐藏在背后的企业文化建设管理模式：

执行力文化的建设不是一蹴而就的，而需要长期的宣贯管理，如上面模型所示，需要经过理念宣传、流程建设、考核评价和持续改进四个阶段。

--------------------------------------------------------------------------------

理念宣传：莫把执行力当口号，它是一种价值观

      一个公司如果执行力不好，不是员工没有能力做，而是大家不想做。怕麻烦，怕工作越做越多，怕对结果负责任，遇事能推则推，能省则省。从文化角度上来讲，推卸责任就是这些员工的价值观，深入在他们心里，表现在他们行动上的一种理念。

     当公司大张旗鼓的宣传执行力文化时，价值观不统一的员工第一个想法是“此事与我何干？”，不理解执行力的真正含义和要求，一切以“自我”出发，认为自己只是一名普通员工，没什么责任可言。

      所以，我们在倡导执行力的同时，不能仅仅将其作为口号，而是将其作为一种价值观，使其无处不在，深深植入员工的心中。当然，植入价值观的方式有很多种，我们可以学习借鉴下华为的文化植入方式。

1.  标语植入

      进入华为，可以看到厂区和办公区大大小小的横幅和广告画，对执行力文化的宣传，让员工从视觉角度了解文化理念。华为内部资料，字里行间跳动极富煽动性的文化术语，与其说说华为人都被洗了脑，不如说华为在日常点滴中进行文化的植入。

2.  活动植入

      仔细看华为的管理，深深打上传统权谋智慧和“毛式”斗争哲学的烙印。各类大小活动中，唱红歌，做比拼，虽与现代流行色彩格格不入，但从根本上渗透着中国军人高度的执行力和战斗力，潜移默化地影响着员工的行为。

3.  会议植入

     会议的讨论，永远以问题出发，以解决问题为讨论焦点，以何时完成为跟踪。会议思路的贯彻，一再强调“以执行为首任”，让执行力的理念融入日常工作中。

4.  培训植入

     提升企业员工的整体执行力就必须要有一个高质量，高素质的员工团队。公司外部，华为在招聘员工时，选拔优秀且符合公司文化的人员进入企业；公司内部，华为建立完善的培训体系，单独安排华为文化宣导，使他们对自己的工作岗位和公司理念有更深刻的了解和认识，提高他们认识问题、解决问题的能力，具备更高的能力胜任自己的岗位。

5.  行为植入

     管理者的行为是员工学习的榜样。华为及其强调管理者的选拔和培养，让管理层先一步拥有良好的执行力价值观，必须清楚地告知员工你希望获得什么成果，反复强调并以身作则，以引导员工，约束员工。层层将执行力的价值观落地到基层员工。

-----------------------------------------------------------------------------

机制建设：良好的执行力需要管理机制做保障

     价值观的植入是培养员工的主动性，但员工仍会面临各种问题：我们要如何做？别人会如何做？我遇到困难如何反馈解决？这时，管理机制的建设作用便显现出来，管理制度不完善员工在岗位上就缺乏约束，没有制度的约束员工在工作中就难免会懈怠、马虎，推卸责任，这样自然会导致员工执行力降低。事实上，管理机制告诉了员工要如何做！

1、目标管理

     执行力的前提是员工要有明确的工作目标。但需要明确的是企业的目标并不是员工的目标。华为在做目标管理时，会将企业的目标逐步分解为业务、部门目标、团队目标和个人目标，并协同员工做好个人的执行计划，使员工对自身的工作目标充分的认识和理解，从而提升员工在工作中的执行力。我们以企业管理成熟度为例，了解目标分解的方法（见下图）。

2、沟通机制

      除了完善员工个人管理，另一个重点是打通员工与上级之间的沟通机制，即建立有效地信息流通渠道。员工在工作中遇到了问题，如果得不到有效及时的解决，会影响员工积极性，降低工作效率，降低员工执行力。华为在该方面建立了自上而下和自下而上的沟通机制。上级可以通过自上而下的沟通机制，及时检查员工的目标完成情况，查找问题，及时协助员工达成目标；员工可以通过自下而上的沟通机制，将遇到的困难及时反馈给上级，促进目标执行更加有效。

-----------------------------------------------------------------------------

考核评价：良好的执行力需要考核激励做监控

      执行力的宣贯是一个长期过程，在培养主动性和制度约束的情况下，需要定期对员工行为进行监控，进行优胜劣汰，表彰优秀，保持公司团队人员一定的流动性和优质性。

1、绩效管理

      华为的绩效考核是一个系统的管理过程，坚持目标导向，提高员工自我管理意识，强化执行力。同时，在考核周期上，按季度及时定期跟踪指导（如下），防止惰性的产生。

2、激励管理

     华为的激励政策最重要是如何让激励政策真正覆盖到奋斗者身上，通过较高的回报告知所有员工公司的鼓励导向在哪里，鼓励大家朝着目标方向进行。一方面是精神激励，如评比执行力较强的年终优秀员工，从荣誉角度激励员工；另一方面是物质激励，通过奖金、股票和加薪的方式（见下），从资金方面提升员工生活水平，并予以激励。

----------------------------------------------------------------------------

持续改进：执行力提升永无止尽，持续改善是关键

      持续改进是提升执行力的循环过程，其核心就在于各项工作的自我完善、自我修炼的持续改进，增强企业可持续发展能力。

      我们在贯彻执行力的过程中，宣贯植入、机制建设、考核奖励并不是一次性完成后，便不再做改变的。我们需要结合公司的实际，认真梳理，修改完善各类制度和活动，废旧立新，及时纠偏，让执行力的观测流程更加合理，体现其实用性、时效性、针对性和可操作性。

-------------------------------------------------------------------

结语

      企业文化是员工执行力的灵魂，为了使企业文化有效落地，我们在公司已有的平台上打造合理的价值观和管理体系，让执行力的观念逐步深入人心，化为行动，继而展现在优秀的绩效和达成的目标中。让企业的员工在这种良好的文化氛围下，员工在工作中发挥了更加强大的执行力。

--------------------------------------------------------------------

     嗨！我是Summer，一个80后，喜欢自娱自乐、写作健身的HR。我愿意分享我的想法和经验，也接受你的建议和指导，一起加油吧^_^ 

     【作者简介】（喜欢的话不要错过订阅哦）

     西安交通大学硕士&香港理工大学MBA，曾任职中国知名通讯企业负责企业管理，中国知名医疗信息企业任职HRM。现在世界500强外资企业负责HR项目管理，擅长人力资源规划，培训及与业务单位对接开展项目管理。