如何有效减少应聘者爽约？

作者职说更新于：2017-09-06 16:02 1038

今日话题：聊一聊如何做好毕业生的劳动法律风险管控

有句话说得好：没有被应聘者放过鸽子的HR不是好HR，下面总结了几点技巧教HR怎样有效减少应聘者爽约？

一、有技巧的多次询问能来吗

约好面试时间的当天，记得添加应聘者的个人微信，方便发公司地址和坐车路线的信息，没加微信记得发短信提醒。面试当天，提前一个小时还要打个电话关心一下他到哪里了，有没不清楚路线啥的。

二、面试地点写的尽量清晰

注明从应聘者到用人单位需要花多长时间，甚至找好坐车路线，告诉他是坐公交还是地铁方便，另外，还得查查当天天气，如果有下雨，就得提醒应聘者带伞，让应聘者感受到你对他的关心。

三、HR面试时要严谨专业

不要轻易做出承诺，比如应聘者问薪资待遇能否达到他的要求，你不能说立马说可以的，万一面试后觉得应聘者达不到要求，你还得找个理由跟人家讲价，这种情况对于应聘者来说最反感的，所以适当给一个大概的范围，然后看能力来决定。

四、及时摆脱负面情绪

谁做招聘，还没有被放鸽子的啊，比如电话销售，人家100多电话才约几个人呢，心态放好一点，电话被挂，约人不来，来了又走，都是正常的现象，得要摆脱负面情绪找原因跟解决办法。是不是电话里面对公司强调不够多，应聘者没印象？通过复试的人，你心里有没有站在他的角度想他适不适合，他对薪资的要求与公司符不符合?

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五、适当调整岗位职责或薪酬

目前网络求职渠道非常普遍，其便捷，成本低的优点，使得很多候选人都会进行简历海投，这样就容易出现面试机会重叠的情况，此时候选人自然首先选择前景好、薪酬高的企业。假如企业岗位与社会脱节，或者职责与薪水不相匹配，就会使企业的吸引力大打折扣。

这时HR就可以做一份简单的面试统计表，方便对面试的情况进行数据分析，同时及时与部门负责人沟通，合理调整岗位职责或薪酬要求，做到与社会同步。

六、尽量给对方提供帮助

有些应聘者出于自身原因而缺席，比如投简历只为了试试自己的水平、比如不急着求职、家里有事、生病住院，甚至只是因为睡懒觉迟到干脆不去……

HR要了解是哪方面原因，能帮忙想办法或给予意见的尽可能帮助。如无法改变，就不要勉强了，可留下应聘者的联系方式，还可以添加应聘者的QQ、微信，日后有机会可主动联系。

七、反馈面试结果与候选人深入交流沟通

对方说薪资低，你可以这样说：我们薪资确实比一些企业低，可是我们有发展，看你是看眼前还是长线考虑，很难得的机会这岗位只有两个需求已经招到一个了，看你还真的很适合我再帮你约个时间好了; 对方说不适合，你可以这样说：没来就怎么能确定自己适不适合呢?不妨来好好了解一下，适合了更好，真不适合也是对行业多个了解是不，也不损失什么。

八、offer一旦发出要及时跟踪候选人

如果候选人表示身体或其他原因延迟入职，HR需要注意，毕竟从发布招聘信息、筛选简历，邀约面试，再到发出offer，这不是一天两天就可以完成的。所以，要及时跟踪候选人没有准时入职的原因，针对原因找出解决方法。

所以，要想应聘者不爽约，邀约人自己就得做好功课；至于爽Offer，那就说明在与应聘者接触的过程中，给他留下了不好的印象或是其他一些负面信息，才导致不来，因此，企业要做好相关方面工作。

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