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招之则来 挥之不去的“锅”

作者 Miss一点儿李... 更新于:2017-09-17 21:36 66497
内容来自 2017-09-21 打卡话题
细数那些年咱们HR一起背过的锅
  关于HR,我们总是有各种又爱又恨的昵称,比如高大上的金牌面试官、培训导师,又比如自我调侃的招聘狗、绩效狼,但是,如果问到最扎心的,我们总会异口同声的说出“背锅侠”。是的,企业里,HR总是上演着背锅的角色,招聘没找到人你的问题,人来了有问题也是你的问题,出了纠纷还是你的问题。今天,我们就来聊一聊,大家平时背锅多么,哪些锅其实可以不背呢?
  大家一起来聊一聊,那些年HR一起背的锅,哪些锅最常见,哪些锅可以避免?
  关于HR,我们总是有各种又爱又恨的昵称,比如高大上的金牌面试官、培训导师,又比如自我调侃的招聘狗、绩效狼,但是,如果问到最扎心的,我们总会异口同声的说出“背锅侠”。是的,企业里,HR总是上演着背锅的角色,招聘没找到人你的问题,人来了有问题也是你的问题,出了纠纷还是你的问题。今天,我们就来聊一聊,大家平时背锅多么,哪些锅其实可以不背呢?
  大家一起来聊一聊,那些年HR一起背的锅,哪些锅最常见,哪些锅可以避免?
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之前的打卡,总在不停地吐槽他人,终于换来一次难得的机会,吐槽一下自己,包括自己的老板,用来发泄一下“私愤”,可还好?哈哈。。。如果这样写下去,会不会直接被主任“杀掉”,来慰籍“免受伤害的”小伙伴。

从工作到现在,可以说背祸无数,谁让自己毫无心机,在娘娘们的世界里活不过第二集的人设,心直口快死得快嘛。但今天主要为了慰勉一下小伙伴,自黑一下又何妨?


背祸初级:小米祸。

大家可否还记得,大学时偷偷买来,在宿舍背着宿管阿姨熬粥时那种小祸吗?第一次,背,没经验,所以只能挑个小点儿的。那时,刚到第二家公司,公司规模不大,但有个大大的客服中心,那个时候估计老板也不太富裕,所有的客服全部依靠人工,而已自建客服中心。现在想想,真不知道是老板真穷还是装穷。结果,刚入职一周,客服部就狮子大开口,需要填补20个职位空缺。我的妈呀~~这是要玩死我的节奏啊。欺负我是吃素的嘛。撒开人手,联系学校,整理原有渠道,不限于北京,北京周边城市也可以,反正公司都安排住宿,人是哪来的不重要,重要的是如何把坑填满。终于联系到一家保定的职业中专学校,正好有一批学生要分配,第二天直接与客服部经理杀到学校,20个坑顺利填满。当时分管客服部的COO听说没少在老板那里夸我,想想也是挺自豪的事情。

可是,入职两个月一直都相安无事。可在第三个月的15号,突然有10名学生提出要离职回老家,我勒个去,怎么离职还看黄历吗?原来企业15号发薪,这样他们认为可以领到全月的工资。唉!这些已经不重要,重要的时一下去10个人,其他客服小孩躁动的心再次被唤醒,听说一下午又有5个小盘友提出离职。肿么办?话聊呗。先从10个学生中找出带头的,单独跟他沟通,原来是因为上班路程太远,来回坐地铁太辛苦。我的娘娘呀,这里是北京,20分钟的地铁已经是多少人心中的梦,真是不知者该杀。终于经过一下午带一个晚上的攻心,原来10个学生留下了7个,之后提出要离开的小盆友也顺利留下4个。

但是,这个事情的影响,却不知何时落到了我的头上。因为挑人时不认真,导致产生如此大的员工心理波动,虽然及时挽回,但对员工的影响却十分恶劣。印象中向老板提交了1000字的深刻检讨。初级进化成功!


背祸中级:家用炒锅

经过初级阶段的磨炼,我已正式荣升到背祸中级会员,这次的“锅“背得有点莫名其妙。在之前的打卡中也提到过此事。当时由于老板私下做了个新项目,因为要经常与老外交流,担心没有自己的website会影响生意,给老外留下不专业的印象,便需要找一家外包团队开发。想都没想,这个任务就落到了我头上。话说虽然不懂开发代码,但找个外包团队还是可以的,很快敲定3家不同价格的公司,老板要求让每家先做一版首页,其中一家格外积极,两天后便交付,老板看后还算满意,对他们的开发速度也很赞赏,顺理成章签订合同,进入开发工作。

可是,越是最初表现积极的团队,真正工作时才会出现大问题。先是项目经理不停变动,项目被层层安排,最终换到第五个时,应该已经是开发团队中的码农级别,才算最终定下不再更换。此时,我已经向老板提出过工效的问题,可老板就是觉得他家设计非常满意,似乎对我的建议毫不在意。只能硬着头皮往下干。随着噩梦也真正开始。首页交付晚了3个工作日,网站结构定版迟到了两周,至于开发,合同的时限早已抛到九宵云外。而且中间一度出现,老板天天换思路,换风格,外包公司的项目经理居然向我狂吼,难道我做错什么了吗?马上停掉,让律师介入,通过法律手段处理。结果,老板还不乐意。我的所有狠话都丢出去了,却自己给自己挖了个坑儿,不仅把自己埋了,还自带给自己填土。项目最终超过了合同期2 个月交付。

这时,最大的问题又来了,尾款怎么结?按我的意思,至少应该有个正式的说明,晚交付的原因何在?而老板此时,就要求马上上线,所有的问题又都抛向我。最终,外包公司顺利拿到钱,老板心神不定的态度,朝令夕改的毛病,让我落个“项目把控不利“的恶名,是不是比窦姑娘还冤。


背祸终级:后厨大黑锅

为什么如此惨痛的经历,还会连续升级?因为及时住手,“臣妾做不到啊“!这次的锅背得有些被套住的因素。事情的起因在于财务部门一位财务助理离职,经查账有5000块白条与账目不符。按说本来,属于财务部内部的管理问题,可毕竟姜还是老得辣。之前真不知财务经理道行如此之深,此事发生的第二天,我就收到一份来自监事会的邮件,因为我监事的身份,要求对此事有个详细的调查说明,并通过监事会同意后才可为其办理离职手续。

而我当时居然傻傻地将财务经理叫到我的办公室,与她商量这事的处理办法。我的本意是希望与财务经理沟通,安排交接工作。可谁知当面答应的很好,很快便将财务助理带到我的办公室。而我又一时心急,直接给财务助理下了任务,限期说明情况。

一切发生的太突然,但看着她们离去的背影,我知道我这次一定捅到了马蜂窝。不久,越权干预财务部门工作的讯息不胫而走,就算浑身上下全是嘴也无法讲清。还好,此时的老板给了我更高的容忍度,同时也将监事会发给我的邮件直接抄送给各部门领导。这应该也是侧面提醒财务经理吧。

此事,就这样被老板帮我挡了回去,但是这口大黑锅背得我至今仍心寒胆战。职场就是一场没有硝烟的战场,害人之心不可有,但防人之心一定不可无。

好啦,我的背锅经历就先分享到这里。也许,在不久的将来,我还会继续升级,但有时,不得不说,耿直gril有神之助,更有路见不平、拔刀相助的侠客护航,毕竟我的终级目标是“活在后宫孤独终老“嘛。


我是“Miss一点儿”,想更进一步了解HR如何思考,欢迎点击“订阅”!每天伴你进步一点儿~~


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2024-09-25 11:58
耳朵拉

16楼 耳朵拉

您好,现在才看到这篇文章,但是看完后还是有点懵逼.....尤其是最后一个跟财务经理的沟通,我没大理解。
首先出这个事情,肯定是首先跟财务经理沟通,把邮件和事项给他,说明她这边需要做的工作和审核人-一般是总经理吧。
即时财务经理将财务助理带过来,那也是转达监事会的要求,这种情况下其实没有问题啊。
如果财务经理/助理放流言出来,首先这个事情应该是财务经理做的,但是他这样做有什么好处呢?是因为觉得被挖出自己管理不严所以恼羞成怒么?另外首先没想到这个流言会传的那么厉害,应该是您直接跟总经理沟通了这个事情吧,然后他抄送了邮件。这的确是一封邮件就能说清楚的事情啊。不好意思没怎么想明白

2017-10-17 12:17:26 回复 赞(0)
淡紫色擱浅

15楼 淡紫色擱浅

感觉背不完的锅。。。

2017-09-21 15:56:35 回复 赞(0)
Summer秦莹

14楼 Summer秦莹

#赞赏# 锅越大,责任越重,很实用的案例,学习了^-^

2017-09-21 11:02:27 回复 赞(0)

Miss一点儿李倩

@Summer秦莹:谢谢赞赏,一起加油~~

2017-09-21 12:38:08回复
葫芦糖

13楼 葫芦糖

哈哈 总是出力不讨好

2017-09-21 10:54:57 回复 赞(0)
3wsok

12楼 3wsok

学习了,谢谢分享!

2017-09-21 10:39:41 回复 赞(0)
304170442

11楼 304170442

学习了,谢谢分享!

2017-09-21 10:34:00 回复 赞(0)
shifzzb

10楼 shifzzb

厉害,越战越勇,加油!

2017-09-21 10:32:46 回复 赞(0)
徐渤bobo

9楼 徐渤bobo

#赞赏# 我想说,在做事情开头就应该想好处理问题的方式,比如如果我是你,我会先转发邮件,抄送给总经理董事会,询问解决的方式与方案,只是监督的作用。如同下围棋,必须先想好20步,再去考虑如何解决问题。

2017-09-21 09:36:01 回复 赞(1)

Miss一点儿李倩

@徐渤bobo:嗯,工作的思路处理一般事务时很好,一旦事情出现的突然又比较棘手时就会出错。学习中!

2017-09-21 12:37:01回复
萧景桓63510

8楼 萧景桓63510

谢谢分享

2017-09-21 09:27:07 回复 赞(0)
经典咖啡

7楼 经典咖啡

谢谢分享, 很有意思的锅!

2017-09-21 09:13:24 回复 赞(0)
sunyl

6楼 sunyl

谢谢分享

2017-09-21 09:11:48 回复 赞(0)
阿东1976刘世东

5楼 阿东1976刘世东

#赞赏# 很有意思的锅!

2017-09-21 09:01:13 回复 赞(0)

Miss一点儿李倩

@阿东1976:按大小等级分~~

2017-09-21 12:37:35回复
丁晓文

4楼 丁晓文

#赞赏# 倩倩,财务的那口锅让人很不爽,这哪是锅啊,简直是陷阱,让你跳啊!哈哈哈!

2017-09-21 08:35:27 回复 赞(0)

Miss一点儿李倩

@海儿丁晓文:对啊,所以才说自己傻,被财务部经理拿枪使。

2017-09-21 09:01:43回复
王者舜

3楼 王者舜

????

2017-09-21 08:00:10 回复 赞(0)
超级噪声

2楼 超级噪声

姐背锅已成精!估计没再敢惹你了。

2017-09-21 07:52:56 回复 赞(0)

Miss一点儿李倩

@超级噪声:NO!小心使得万年船吧。

2017-09-21 09:02:22回复
庄震环

1楼 庄震环

#赞赏# 成长中的挫折是一笔财富,写的很精彩!

2017-09-20 10:22:52 回复 赞(0)

Miss一点儿李倩

@瓷都之子庄震环:谢谢,自黑中~~

2017-09-20 16:22:51回复

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高级人力资源师、中级经济师(人力资源方向),多元化集团(通信、制造、互联网)HRD,常年兼任北京高校就业指导教师及职业规..
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