我们公司是一家创意设计公司,公司目前有一百多人,主营业务为根据甲方的需求进行方案创作,然后进行相关项目的制作。之前我们公司的绩效一直采用KPI考核方式,主要关注公司的业绩、利润等指标。如今,公司慢慢发展,总经理认为公司想要做大做强,单纯关注产量和利润无法突破,反而导致中层管理者关注眼前利益,不看以后,希望人力资源部对绩效进行改革。因为总经理听说平衡计分卡维度较多,考核流程和客户满意度,符合他的需求,所以要求我在公司推行平衡计分卡。对于BSC,其实我接触不多,无论是和同行的交流还是外出学习,基本都是用KPI,或者新潮一点学习OKR,PBC考核。而BSC大家都觉得比较复杂,需要专业度高,组织流程完善才能实现,在中国企业难以落地。现在总经理点名要用平衡计分卡,我突然没了头绪。
请问各位牛人,中小型企业适合推行平衡计分卡么?对于总经理的要求,我应该如何推行呢?
我们公司是一家创意设计公司,公司目前有一百多人,主营业务为根据甲方的需求进行方案创作,然后进行相关项目的制作。之前我们公司的绩效一直采用KPI考核方式,主要关注公司的业绩、利润等指标。如今,公司慢慢发展,总经理认为公司想要做大做强,单纯关注产量和利润无法突破,反而导致中层管理者关注眼前利益,不看以后,希望人力资源部对绩效进行改革。因为总经理听说平衡计分卡维度较多,考核流程和客户满意度,符合他的需求,所以要求我在公司推行平衡计分卡。对于BSC,其实我接触不多,无论是和同行的交流还是外出学习,基本都是用KPI,或者新潮一点学习OKR,PBC考核。而BSC大家都觉得比较复杂,需要专业度高,组织流程完善才能实现,在中国企业难以落地。现在总经理点名要用平衡计分卡,我突然没了头绪。
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