升米恩斗米仇
那些职场上践踏你的情意的,究竟是别人的人品问题,还是你的处理方式的问题?
个人觉得在这个问题上,民间有俗语讲的很好——升米恩斗米仇。
说的是什么意思呢?
你偶尔帮助一个人,容易被感恩;但经年累月的帮忙,就会让人形成惯性,认为是理所应当的,一旦你什么时候不继续了,别人不仅不会感恩,反而会仇视你。
事实上,不仅仅是作为职场新人,很多时候,即使工作经验丰富的,换了一份新的工作都会遭遇类似的问题。个人习惯称之为——老员工的花式打压。
首先,简单说说同级打压容易出现的情况。
容易出现同级打压新员工的,多数是工作分工不明确导致的。新员工为什么容易被打压?分工不明确的前提下,新员工很难分清事情是分内还是分外,尤其是分工不明确的公司多数没有书面的岗位说明书。
然后是打卡里面说的这种,领导不停的加任务,最后影响了自己的本职工作。
对于这类问题的处理方法,因人而异也因地制宜,可谓仁者见仁、智者见智。
我要说的、能说的,不过是自己一路滚爬摸打的体会。
先来简单的列举一下自己走过的几个阶段吧。
时间段
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状态
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别人的态度
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第0—1年
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无条件接受,做不完加班
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就是她的事,我到点就下班
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第1—2年
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选择性接受,不想帮的直接拒绝
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同事:那个人不太好相处
领导:不太具备团队协作精神
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第3—5年
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针对性汇报,有时间主动给同部门的同事帮忙
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同事:热情,好相处,人挺好的
领导:团队协作观念还是比较强的
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第6—7年
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被分配任务时,问清相关的时间要求,结合本职工作的相关时间,回答是否能接受/协助。
不能协助的时候,说明具体原因,比如和自己手头的什么事情冲突等等。
能协助的时候,明确自己大约能完成的时间(这个不用说出来,只说争取按时就可以O(∩_∩)O ~)
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同事:一般情况下就会先问有没有空,互相相处融洽,且互相感恩。
领导:不仅能保证本职工作顺利进行,协助他人的工作也能出色完成。
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第7年之后
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目前尚在延续之前的做法,也在寻求更加优秀的方案
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我从刚开始工作,就被父母教导——领导安排事情要积极响应,要不怕苦不怕累。你加班也就坐坐办公室,总不会比我们在家种田还累吧?
恰巧在刚开始参加工作的那一两年里,当时普遍认可的一个观点是——要么忍,要么狠,要么滚。同时,个人也觉得多做点事情并不会吃多大的亏,反而还可能学到一些东西,人家都是前辈或者领导,能帮忙就帮吧,能关系融洽最重要。于是几乎是来者不拒。慢慢的,发现自己的工作速度虽然在加快,然而下班时间越来越迟,甚至有人因为没给他帮忙而跟我甩脸子。至于在帮忙的时候学东西,呵呵,求别闹,谁会把高难度的、高技术含量的事情丢给一个没有经验、还不具备相关专业知识的人去做啊?偶尔有一次接触到“便利贴女孩”这个概念,对比了一下自己,全中!!!于是决心改变。
要改变,首先就是要敢于拒绝。于是开始鼓励自己开口说“对不起,我现在没有时间,恐怕不能帮上你的忙。请见谅。”尽管自己觉得理由满满,也礼貌满满,身边的人却并不太买账。人际关系一度很是紧张,以前那些似乎很是亲近的,全部打回原形,都是普通同事,没有和谁的关系比较好点。领导也认为太“独”了,多次“点拨”,要学会团队协作。
在休息一阵后,开始新一轮的总结以及改进。新的公司岗位分工更加明确,新的上级会主动关心下属的工作进度。而且,时常强调——有问题及时提出,不要想着自己在那里琢磨,时间就是金钱,没有人浪费得起。及时汇报的习惯就这样进入日程,渐渐的好处就呈现出来了——领导不会在你真正忙碌的时候来问东问西或者临时增加并不紧急的工作。这一时期,我的成长速度是比较快的,从一个人资助理文员成长成为一个合格的薪酬专员;完成了听安排做事到自主做工作计划的转变。
后来公司倒闭,去了一家劳务派遣公司,做一个派遣项目的管理工作,办公室也是有分工的,然而全员去做某一件事的情况也并不少见,因为行业的特殊性导致不可能时常向直属上级汇报工作进度,处理方式又一次发生改变,除了自己的工作按时完成以外,各种常务对接、协调也基本在固定的时间段,由此不仅仅是自己的工作形成了规律,一切相关人员也基本熟悉了日常的时间表,一般情况下,不会在最忙的时候来请求或者安排协助。
通过总结我自己的经历得知:
1、 每个公司的整体氛围是有差别的,没有哪种方法是放之四海而皆准的。、
2、 领导、同事的性格以及行事风格各异。故和每个人相处的方式也是不一样的。
3、 每个人自身的性格是不一样的,而处事方式和性格是挂钩的,会有风格相像的,但是没有绝对相同的。
所以就临时事务太多影响本职工作进度这个问题而言,是没有“万金油”似的解决办法的。
想要从因临时事务导致本职工作进度严重被影响的尴尬局面中解脱出来。个人觉得可以从以下几方面入手。
首先,根据紧急重要四象限原则,做好日常工作计划。一是为了明确自己的工作进度,二是为了明确自己的剩余时间。
![升米恩斗米仇](https://files.hrloo.com/www/uploadfile/2017/0913/15634497a8a361ee0558d96c4313fee2.jpg)
其次,明确临时事务的紧急及重要程度,包括要求完成时间、预计所需时间、该工作对于自己而言的难易程度等等。
第三,及时汇报。进度有变化、工作有困难,及时向领导汇报。这样做的好处,前文已经说过了。当领导对于你的工作量、工作进度有比较清晰的认知的时候,就不会毫无节制的增加你的工作量了。
第四,坚持学习,提高专业度及工作效率,持续优化。提高自身的专业度,提高工作效率,持续优化工作方式、方法,才是提高自己竞争力的核心所在。(按照重要程度来说,这一条应该排在第一的。)s
在做好以上几点的前提下,该说不的就果断的说不。即使是自己已经确定能接受的,也要确定好要求完成时间,以免带来不必要的麻烦。
下面来聊聊拒绝的时候不那么容易得罪人的说法。
不好意思,我现在要先把××工作先完成,这个是××时间之前要用的。如果这事真那么急的话,您看能不能安排别人帮忙?
不好意思,我现在手头还有好些事情,都是有时间限制的,比如×××事,是×××时候之前要的;×××报表,是每天下班之前要发的;……这些都是没法推迟的。您看,您这事儿能不能往后推推?
以上,是我目前比较常用的。鉴于目前个人的阅历有限,就分享到这里吧。不求人人赞同,若能对一两人有帮助,我心亦觉足矣!
写在最后:回想起来,那些无条件给别人帮忙的日子,青涩、傻乎乎,然而,我并不后悔经历这个阶段。因为是自己一路滚爬摸打过来的。首先,深刻体会到了“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的含义。若是一味的跟着别人学,短期内提高确实是快,然而,若非心性坚定之辈,也容易迷失自我,容易被所谓的“经验主义”淹没。即将步入而立之年的我,即使只是在工作而不是在做事业,依然能坚定的说一声——我就是我。没有忘却初心,没有迷失自我,这大约算是最让我值得骄傲的事情之一了。
学习是必要的,不仅仅是说读多少书,而是有多少变成你自己的东西。学习的重要性,古往今来被强调过无数遍,也被验证过无数遍,在此就不一一赘述了。
人们常说:读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数,阅人无数不如名师指路,名师指路不如自己领悟。可见学习的最终目的,还是切实提升自我。
有些时候,我会遗憾,在工作了好几年之后才认识三茅。然而更多的时候,我会庆幸,在我自己具备一些经验、拥有一些体悟之后,认识了良师益友,这时候,我才能不仅仅是在“看资料”。
我的老家这边,民间有俗语说“救急不救穷”。意思是说,如果真是有急事、临时需要帮助,在自己的条件允许的情况下,可以帮一下忙。但是如果是一直要说要帮忙的,还是远着点罢。
※关于“便利贴女孩”这个概念:现实生活中的便利贴女孩,素朴、简单安分、没有野心、愿望也小小的,很容易满足、超级平凡,看上去什么都不是,当然大家的眼神从来就不会她们的身上停留。她们功能很小,但又不可或缺,就像是一张随手可撕的便利贴,不起眼也不特别,但身边一定有她。她很善良,对任何人都是有求必应,很方便,用过之后可以随手抛弃,她不占空间,永远安静,不会有所求。她的存在感薄得就像一张纸。
10楼 风清云淡88
谢谢分享,写得很好,值得我们去学习借鉴。
9楼 王的君
都是职场上的事。领导有时也要设身处地替员工想一想,好用不能乱用,人都是有想法的,这段时间在调停发生在身边类似的事情。
8楼 罗伯爽
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”
7楼 stoneman6610
谢谢分享!作为公司老员工大体上和楼主的处理方法差不多,但是对于某些脸皮厚放放狠话还是有必要的哈哈
冼尘缘name万良纯
@stoneman6610:具体情况具体分析嘛。
6楼 304170442
学习了,谢谢分享!
5楼 Farmer仲丹
#赞赏# 自我总结那张表,其实很好,对新人来说接地气
冼尘缘name万良纯
@快乐farmer仲丹:谢谢。
4楼 3wsok
学习了,谢谢分享!
3楼 不思不明
写得很质朴,现代人都是在被各种经验主义教唆,之后就站在教条的制高点不停的抨击。只有在自己经历,发现问题试图改进并持续到一种平衡的状态之后,才是真正的经验和成长。
曌007
@不思不明:说的好啊,我就遇到太多圣母了,动不动就站在道德制高点说话
冼尘缘name万良纯
@不思不明:谢谢。
2楼 用指尖呼吸
谢谢分享;
初入职场,被安排工作就干吧,何必在意那么多。。。
1楼 小硕风
写的很好 , 升米恩斗米仇
冼尘缘name万良纯
@小硕风:谢谢。