巧用培训，留人更要留心

作者阳光书屋徐杏环 2017-09-18 17:55 59705

内容来自 2017-09-20 打卡话题

　　我们是一家高新技术型企业，技术作为公司发家致富的手段，特别受到领导的重视。而我作为公司的培训专员，经常被领导教导：“公司想要在行业中保持前列，必须拥有一支高素质的员工队伍，而高素质员工队伍的建立，培训工作必须做到位”。因此，在这样的企业文化下，公司的培训工作一直做的很完善，从计划到实施，从外训到内训，培训经费也相对比较支持。可是，培训总是伴随着风险，很多员工并不认为培训是福利，相对于公司给的培训，他们认为拿到手的才是最实在的。结果公司为员工的培训投了资，员工知识技能获得了提高，反而却被竞争对手高薪挖走，培训后员工流失让我感觉到自己所做的工作仿佛是在给竞争对手做嫁衣，自己的投资打了水漂。
　　请问各位牛人，我应该如何避免培训后的员工流失问题呢？

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看了案例，感触很深，先来分享一个真实的职场小故事。

记得我刚刚踏出大学校门时，就经过多番努力面试争取到了一家中外合资企业总助的位，这个岗位薪金不算高，压力大，工作量大，但公司的培训机制非常好，这是最吸引我的地方，与大多数求职者不同的是，我更看重公司的企业文化和对员工培训的重视，这意味着自己将越来越增值，在二十多岁的年龄里，有利于个人成长和增值的机会远远比薪金重要得多，或许在社会上打拼多年的职场老鸟在回首过去的时候，大部分人都会深有同感。

培训制度健全的公司有助于你更快融入企业，不仅可以让员工很快融入公司的企业文化氛围，还让员工对公司的认同度更高。这家公司给了我非常好的培训机会，由一名校园人向社会人的过渡，在公司对自己进行了基础的培训之后，自己主动向公司提出了到各个部门轮岗的请求（每个部门轮岗实习两周），所幸获得了公司和上司的支持，也让自己深入了解公司的“基层”，奠定了良好的群众基础，为后面工作的开展打下了扎实的基础。在开展工作时，自己既理解上司对于各部门的期望，而对于各部门的实际情况也能感同身受，能换位思考，站在不同的角度去看问题，以解决问题为导向去进行上传下达，沟通协商，最终能够比较齐心协力地解决问题，氛围相对融洽。最终，自己的第一份工作坚持了整整三年多，所培养的处事风格，职业素养等等对自己往后的职业道路产生了很大的影响，是一段难忘的职场经历，远比薪金更重要的一笔宝贵财富。

回到案例中，分享几点小建议：

一、把好招聘关，倾向于更看重和认同企业文化和培训机制，注重学习成长的“准员工”，必要时可以了解一下对方的职业发展规划。“选，育，用，留”其实是环环相扣的，在招聘环节就应适当把关，特别留意认同企业文化，并表现出注重学习成长的“准员工”，比方也可以侧面了解一下对方职场外是否有充电计划，个人职场成长计划等等，必要的时候，也可以跟对方简单聊聊个人的职业发展规划，可以侧面了解对方的岗位稳定性和大致发展方向；

二、做好入职培训和技能培训的同时，签订相关的书面培训协议，双方履行相应的权利和义务。做好员工入职培训，让员工认同企业文化，尽快融入企业，另外在开展技能培训时，特别是一些公司花费较大的外训，需在培训前签订书面的培训协议，明确双方的权利和义务，如有很多公司会在让员工享受公司出资的外训的同时，与员工协商为公司服务半年或一年以上不等，如违反相关的约定会有相应的惩罚后果等等，这个可根据公司实际情况进行约定，并在培训前就做好书面的协商约定和签字确认，防患于未然；

三、把培训与年度评优，职业晋升通道等等结合起来，让员工看到未来的希望。培训不是一个短期的行为，而随着知识，技能的提升，员工往往对自身岗位晋升和薪金增加等等也会有所期待，这个时候可以适当考虑把通过培训考核作为年度评优的依据之一，避免短期内员工流失；另外可以设置适当的员工职业晋升通道，即使短期内未获得加薪，那是否可以在某个阶段通过培训考核后，获得相应职位的晋升等等？或者通过培训考核后，获得更适合发挥个人优势的职位调动申请等等，这个视公司实际情况而定，不论采用哪种方式，需让员工看到对未来的希望；

四、培训后让员工有用武之地，以老带新，增加认同感和成就感。可以让在培训过程中表现优异并高度认同企业文化的员工，协助公司的培训工作，作为对新人的培训老师，一方面可以减轻培训工作的压力，另一方面可以让“老员工”发挥优势，增加对公司的认同感和成就感，往往效果会更好；

五、培训方式的多样化，并把公司企业文化潜移默化地贯穿其中，突出模范榜样带头作用，留人更要留心。除了知识技能培训，还可以适当增加一些关于心态方面，感恩方面，团队建设方面等等的培训，让培训方式多样化。并把一些培训过程中表现优异，对公司忠诚的员工做成成功案例，潜移默化地把企业文化贯穿到培训中，由员工为公司“代言”往往更容易俘获大众的心。

巧用培训，往往会起到意想不到的效果，留人更要留心，或许短期内不容易做到，但可以一步步往这个方向努力，公司的领导既然已经意识到高素质员工队伍的重要性，并且愿意为员工培训投入，这已经是比较好的开始了，在“选，育，用，留”环节进行查漏补缺，逐步完善，把企业价值与个人价值相结合，才是最好的状态，也是企业和个人获得共赢的有效途径，相信这也是公司领导愿意看到的结果。

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