看了这个例子,和自己的工作中遇到的大多数企业几乎都有或多或少的相似之处。一些企业特别重视销售业务,采购、技术次之,而人力资源的管理则排在企业领导关心的最末位。企业往往是重视管“事”,轻视管“人”。不重视人力资源管理常常导致企业管理上的很多问题,给企业造成巨大损失。那么问题来了,到底会有哪些弊端呢?
1、大多企业笼统的将人力资源工作交给一个办公文员来管理,好一点的企业放在在一个叫办公室、综合部、综合管理部,没有专职的人力资源岗位和部门,对员工的管理只是停留在人事管理上,员工流失率高。有研究表明,员工流失后,重新招聘和培训员工的费用是维持原有员工所需薪酬额的2.8倍以上。重新招聘和培训员工除了费用损失,更惨痛的损失是核心员工的流失可能带走企业的核心竞争力,如关键技术的泄露、重要客户的流失。一些流失的员工可能进入竞争对手的企业,帮助竞争对手做大做强。
2、缺乏系统的人力资源分析和规划,对企业整体和长远发展不利。企业需要发展,但发展需要人来做、来实现,不能够在适当的岗位上放入合适的人员,企业如何会发展的好?有的企业不仅没有人力资源规划,定岗定编也没有。比如:一家有近1500台设备的企业,设备总价值达到几个亿,但是设备资产管理只有一个人负责,设备科的其他人员都是维修人员,负责设备资产管理的这位员工要负责维修计划的制定、精度周期鉴定、润滑油定期更换、设备运维分析和考核,可以想象这么多的设备、这么多的工作量,一个人是不可能完成的,一部分工作必然是做不到位或者没有进行管理。
3、没有职业生涯规划来指导和激励员工,员工上升的途径受到限制。员工感觉晋升的空间小,在企业中得不到重用,久而久之,员工或是跳槽,或是心灰意冷没有工作积极性和热情。
4、没有根据企业的需要、员工的知识结构、技能状况等进行分析编制年度培训计划。临时安排的培训与日常工作相冲突时,员工又错过了必要的培训和学习。
5、没有员工绩效管理,或是员工绩效存在大锅饭现象。
可以说,如果企业能够把“人”管理好,很多令领导头疼的“事”就可以解决,但很多企业领导往往都是只盯着“事”,他们需要做事的人,但是对管理和行政岗位的人则是能少就少,尤其是不重视人力资源管理,使企业在人力配置上不能进行优化,导致一些重要岗位没有合适的人负责、员工积极性调动不起来,造成企业管理不善、企业效率不高。因此,企业迫切需要改变以往忽视人的管理方式,既要管好“事”,也要管好“人”,保障企业的长远发展。