如何避免替人背黑锅？

作者 BJLariss... 2017-09-21 11:04 2673

内容来自 2017-09-21 打卡话题

　　关于HR，我们总是有各种又爱又恨的昵称，比如高大上的金牌面试官、培训导师，又比如自我调侃的招聘狗、绩效狼，但是，如果问到最扎心的，我们总会异口同声的说出“背锅侠”。是的，企业里，HR总是上演着背锅的角色，招聘没找到人你的问题，人来了有问题也是你的问题，出了纠纷还是你的问题。今天，我们就来聊一聊，大家平时背锅多么，哪些锅其实可以不背呢？
　　大家一起来聊一聊，那些年HR一起背的锅，哪些锅最常见，哪些锅可以避免？

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我，经历过类似的情况。

要想避免替人背锅，最重要的一条法则就是：遇到不合理的指令，要躲避！
当领导对我们发出一个指令时，先别急着答应，而是要在心里快速预判这个指令是否合理：
（1）这个指令是否违法违规？
（2）这个指令是否越权越界？
（3）这个指令的成功率是否无限趋近于零？
如果我们发现一个指令牵涉到违法违规，越权越界，或者成功率无限趋近于零时，那么这种指令，是万万不能执行的，谁执行谁背锅，一定要及时把它推辞掉。
下面我们在实例中进行练习。
【例1】已知：你收到了一笔回扣，马上打报告给领导，希望交给领导处理。但是这时候领导笑嘻嘻地对你说：“巴赫啊，人家乙方这是给你的，你就拿着吧，今后不用跟我汇报了。”
求：领导的这个指令合理吗？为什么？
如果不合理，你打算如何推辞？
参考答案：这个指令不合理。因为这个指令属于违法指令。
如果我贸然执行的话，很可能会留下污点，授人以柄。万一今后这件事被别有用心的人利用，会有可能导致我被判刑入狱。
推辞参考1：“领导，这个钱我可不敢收，这万一要是被查出来了可是大事，咱们可千万不能大意，要不咱们还是把钱交给纪检部门吧。”
推辞参考2：“好的，我知道了。”——仅仅表示“我知道了”就够了，“我知道了”不代表“我会照做”。然后私下尽快把钱交给纪检部门，如果实在有顾虑就匿名上交，自己留好银行回执等证据。
为什么这个钱不能要？最主要的原因是，没有人能保证你的领导一辈子不出事，也没有人能保证你一辈子都跟领导处在同一个利益链条上。
万一有朝一日，你的领导出事了，或者有朝一日你晋升了，挡了领导的道，那么到时候你的这个把柄就算攥在领导手里了，他随时可以拿这个把柄去整你。所以本文还是建议大家尽量提前做好防御，以绝后患。
【例2】已知：你所在的单位高层最近发布了一项新规定，虽然这项规定提高了员工的薪资待遇，但是却导致原有的休息时间大大缩短，员工们怨声载道。现在，你的领导要求你在同事微信群里发一条表达不满新规定的短信。
求：领导的这个指令合理吗？为什么？
如果不合理，你打算如何推辞？
参考答案：这个指令不合理。因为这个指令属于越界指令。
领导为什么要让我发声？他的目的何在？—— 推测很可能是领导本人对新规定不满意，但是又不敢站出来表达自己的真实观点，所以想借我的口来发声，制造出来一种“以巴赫为首的员工们都对新规定感到很不满”的舆论形势，以此来争取高层改变规定。
如果高层重视了这个舆论，最终改变了规定，那也算是皆大欢喜的结局。
如果高层很介意这个舆论，甚至干脆高层发怒了，要处罚下面带头闹事的人，那第一个首当其冲被处罚的，只能是我了。因为从高层的视角看，这个挑起矛盾、发出声音的人是我。
而最初指使我这么做的领导，则会躲在我身后好好的，因为刀都被我挡了。
为什么我们判断这个指令属于越界呢？
原因很简单，因为想表达对新政策不满的人，是领导自己，而不是我。
谁想表达不满，谁就负责解决。
而不应该是，你对这个政策不满，然后把我推出去替你解决问题。
解决问题是需要承担风险的，表达不满是需要付出代价的。
如果领导不打算承担这些风险和代价，那他就应该接受这个政策，把他的不满吞回肚子里消化掉。
而不是把一个员工推出来替他承担风险和代价。
所以这种越界指令，我们一定要及时拒绝，千万不要被人利用。
推辞参考：“领导啊，我只是一个小员工而已，这个话我实在是不好说啊，我怕我到时候说不好，反倒引起大家更大的怨气了，要不您还是再找一个更有经验，口才更好的人来说吧。”
这里补充一点：当某些决策确实极端不合理，并且严重影响到我们自己的重大权益时，我们可以考虑采用恰当的形式来表达不满，为争取自己的权益作斗争。至于具体的度如何把握，还须需根据当时的情况来分析。本文中所举的【例2】，是为了方便说明问题而已，并不做价值探讨。
【例3】已知：你负责运营公司的微信公众号，现在领导要求你在一个月内把公众号关注者数量做到50000人。
求：领导这个指令，是合理指令吗？
如果不合理，应该如何推辞？
参考答案：这个指令不合理，因为这个指令属于成功率无限趋近于零的无效指令。一旦我们做不到，错误就会算在我们头上。
其实，公众号要想博得关注，最重要的就是做好内容。你的内容要么有趣，要么有用，要么有格调，总得占一头。内容做的足够好，自然有人愿意关注你，支持你。
但是，好的内容是需要时间来浇灌的，就像种树养花一样，急不得。关注者的数量也是慢慢增长的，一个一个，十个十个，日积月累，越来越多，也急不得。
这个例子中的领导，居然要求员工一个月把公众号关注者做到50000人，就好像一个不知天高地厚的孩子对园丁说：“我要求你一夜之间把这颗种子培养成一棵参天大树。”
这个领导既然能发出这样荒谬的指令，只能说明他本身不懂互联网运营，不尊重商业规律。而且他急功近利，好大喜功，看别人粉丝多，他自己也想要粉丝，其实却不知道自己真正想要的是什么。
要想一个月做出50000个关注者，办法也不是没有，前提是，需要投入经济成本。
比如，花钱购买专业水军；
比如，花钱购买网红作者文章的授权；
比如，花钱购买大量的奖品，通过赠送奖品换取用户关注；
……
要想有收获，总得有付出的。如果什么都不想付出，只凭一句命令，就想让种子发芽，铁树开花，那是不可能的。
所以，这种成功率无限趋近于零的指令，我们要及时拒绝。千万不要勉强答应下来，否则最后自己做不到，免不了还是要被领导扣上一口“蠢笨无能”的大黑锅。
推辞参考：“领导啊，我咨询了一些从事互联网运营的专业人士，他们给我的反馈是，要想短时间收获大量的粉丝，有这样的几条路可以走：一是购买水军；二是购买一些高质量网红作者的文章授权；三是举办活动，砸奖品来吸引关注。您觉得怎么样？”
那么有的朋友可能会问了：“我们也怕背锅啊，但有的时候就是领导明明知道这是锅，但他就是逼着你背，你不背，就会得罪这个领导啊，那怎么办呢？”
针对这种情况，我有三点要说：
第一，遇到问题就把下属推出来背锅顶罪，这种领导本身的人品就值得怀疑。
他今天遇到小事会推给你，你忍受了；明天他遇到大事，触犯法律要吃牢饭了，他仍然还是会推给你，到时候你怎么办？
这种思维模式，就是典型的缺乏责任心，不敢为自己的行为负责，总要拉一个无辜的人来替他负责。
遇到缺乏责任心的人，要远离。我们的生命很宝贵，我们值得为自己选择一个有责任心的领导。跟着一个人品好、有底线的领导做事，我们才能获得良性的成长和发展。
第二，领导故意甩锅的时候，一般都会挑软柿子捏，谁弱就把锅甩给谁。所以我们要尽量让自己成为强者。
如果你是技术骨干，公司没了你，项目停一半，那么这种情况下大概率领导不敢让你背锅，因为他怕把你惹怒了你跑了，他的公司就玩不转了。
实力是最好的护身符，在自己身上下功夫，让自己变成强者，才是避免背锅的最佳手段。
第三，事事勤汇报，处处留证据，以防万一。
如果我们实在是倒霉，身边潜伏了好几个甩锅惯犯；如果我们实在是无法选择拒绝，甚至连拒绝的机会都没有，就锅从天降，那怎么办？
这种情况下，我们还有最后的自保方法：事事勤汇报，处处留证据。
每做一件事，都立即跟领导进行汇报，注意尽量用邮箱微信文字汇报。
你做了什么，你没做什么，全都有详细的记录，这些都要让领导知道，要让领导给你做个见证。那么一旦今后有人恶意甩锅给你的时候，你就可以第一时间拿出证据证明自己的清白。
总而言之，言而总之，在职场的江湖上行走，我们一定要时刻保持耳聪目明，要对每一个件事都保持觉察，要及时避开不合理的指令，及时留存对自己有利的证据，为自己的名声负责，避免引祸上身。
最后祝大家：世事洞明后，片叶不沾身。

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