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今天系主任和大家聊一个轻松的话题,如何识人。我们HR常年和人打交道,除了复杂严谨的测评方式外,每个人都会有一套独特的识人技巧,比如我的长辈曾告诉我:越是不喜欢说话的人,脑袋里想的东西就越多;一个少年走路如果腰板挺直,且走路成风,那么他极有可能是个自信且正直的人。后来在工作中,慢慢的也听说了许多HR前辈的小技巧:比如微信用自己头像者,开放度更高;面试时目光游离代表心虚、不自信;聊天时怀抱双手表示抗拒;会做饭者,耐心而善于处理复杂的关系、事务;好吃者,吃货,性格好,单纯,容易满足。那么,属于你自己的识人小技巧有哪些呢?
各位牛人来聊一聊,你知道哪些独特的识人技巧呢?你对这种技巧是如何看待的呢?
今天系主任和大家聊一个轻松的话题,如何识人。我们HR常年和人打交道,除了复杂严谨的测评方式外,每个人都会有一套独特的识人技巧,比如我的长辈曾告诉我:越是不喜欢说话的人,脑袋里想的东西就越多;一个少年走路如果腰板挺直,且走路成风,那么他极有可能是个自信且正直的人。后来在工作中,慢慢的也听说了许多HR前辈的小技巧:比如微信用自己头像者,开放度更高;面试时目光游离代表心虚、不自信;聊天时怀抱双手表示抗拒;会做饭者,耐心而善于处理复杂的关系、事务;好吃者,吃货,性格好,单纯,容易满足。那么,属于你自己的识人小技巧有哪些呢?
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我,经历过类似的情况。
松下幸之助用“有没有福相”来识别高管人才,多数面试官会在五分钟甚至未说一句话的一分钟之内辨别应聘者是不是自己的菜,然而,这种靠自己独特的“感觉”而识别出来的人才,并不是没有根据的,这种感觉,刚好就是工作经验、生活阅读、丰富知识的结晶,有时比那些繁复的测评方法更直接、快捷、准确。在这方面,我也有几个小技巧,与大家交流:
1、远看:姿态
面试者从远处走来,在自然状态下,我们可以看到头、躯干、腿等大致运动姿态,摇头晃脑、躬着身子、腰肢扭动、迈方步等应聘者,多半不值得聘用,一看就是没有经过严格家教、规范教育和正规管理过的,多半是不守纪律、自由散漫的。
相反,如果运动过于严谨,甚至在走一条直线,头也低着,这样的人,只能适合执行或操作层面的,不适合管理岗位。
2、近观:气色
不管什么岗位,身体健康是第一位的,如果招聘进来一位不健康者,在试用期就出现健康状况,不但不能正常工作,公司还会因此担负较大工伤或经济负担。发质黑而亮、黑眼球有神放光、脸红润有光泽、嘴唇红润、手指甲有月牙少纵横纹等,这就是健康的基本特征。如果与之相差较大,就可能存在健康问题,建议不录用。
3、躲开:攀亲
不少应聘者,话过三句,就容易与面试官拉起家常,比如:老家哪儿的、生肖属相等,有的甚至还有“好象在哪儿见过您”这样的老伎俩。这样的应聘者,一般是能力、学历、经验不太过关,或者有什么不可告人的秘密隐藏着,希望通过这样的“关系”,帮他走走后门、窗门。
这样的人,你放他进来容易,但进来后,多半是不服从管理的,还会到处说与面试官有这样那样的关系,搞得面试官有口难辩,给自己引火烧身,实在可以躲开啊。
4、不录:夺主
也有一些应聘者,面试前,估计做了详细的准备,或者平时不注意场合,在哪里都是“话唠”,与面试官聊得兴起,就天南海北、东家李家的海聊,面试官不提醒、不打断是不会收口的,在气势上有压倒面试官的趋势,时而会说“这岗位工作不难、那工作容易”等之类的话。
这样的应聘者,多半只有嘴上功夫,动手能力比较差,而且容易与同事或领导抢功,这样不知天高地厚的家伙招来做啥?
5、慎用:谎者
题干中列了一些应聘时说谎者的表现,其实,还有一些特征:摸耳朵鼻子、推眼镜架、低头、眼斜向左上方、挪挪坐姿、频繁眨眼、揉搓手指、使劲吸气、时而“嗯嗯”来延长思考时间等等,这几乎在99%的应聘者身上都看得这些东西的痕迹,具体用与不用,则需要根据谎的大小、具体事情来看,比较也许谎的背后也其隐情呢。
6、可用:业余爱好多者
在同等条件下,业余爱好多的,心态更轻松、承压力更强、朋友更多、学习力更强、接受力更强,特别是体育项目、智力活动等,那些上网、聊天、吃货、玩的爱好就滚一边去吧。
7、语气上:断自信与自悲
抬头挺胸走路是自信的表现,但这样的行为只是在面试的来和离开呢?怎么知道是不是一惯如此呢?无法考证。但面试时的交流,就可以从语气上识别出来:
肯定话多、语速较快、声音较大是自信的表现,有时哪怕明明是在说错话,但也如此表现,那就更可以判断此人是自信满满的了。
相反,语速慢,想一句说一句,时而还带有“可能、也许、大致”之类的词,就是在给自己的不自信留挽回到正确说法的余地,这样的人可以做助手,不太适合做一把手、决策者。
8、在较劲:微眨眼、咬腮帮
在面试官发出有一定困难的提问时,应聘者可能会装出深度思考的样子,比如:微微眨眨眼睛、咬咬腮帮等,以此来向面试表示:我在思考,请给我一二分钟时间,好吗?
其实,这是在准备与面试官较劲的开始或预动作,你想啊,如果没有那样的想法,干嘛不直接讲出来、做出来,要么想在原本较差事实上面润色,要么想在自己的主意、做法上顽固下去,用那样的动作来给自己鼓劲、加油、提气。
9、小心用:说完话有小动作者
举个名人的例子:白岩松每讲完一句,嘴角总要那么抿一下。当然,有的人说完会有“变换一下坐姿”“摸一下某个部位或物体”等动作。这既代表一种不适感,也是在给对方“该你说了”的提醒,还是一种小挑衅,更是在掩饰内心某种未真实表达出来的东西。
这是比较有隐藏性的小动作,不太引起面试官的注意,特别是在招聘高管时,这样的应聘者一定要再其他环节来识别,以更加准确全面的了解。
对这些“绝招”,我不支持,也不反对,因为存在就有其合理性,有心理学的科学依据,但又不能是判断一个人的唯一办法。个人认为,为防止“水货”应聘者流入公司,也防止错怪能人,还是非常有必要与其他测试方法合并使用,实在难以辨别的,还可以用“拉出来溜溜”的“试用期大法”来,不信他不现原形,最最后也可以用“奖惩办法”和“绩效管理”来对付。
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2024-09-18 17:51
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