把信送给加西亚？

作者林牧 2017-10-08 19:15 60932

内容来自 2017-10-09 打卡话题

　　我们是一家高新技术型企业，经过多年的发展，公司管理日渐成熟，一些流程制度也都比较全面。然而，老板对公司员工的执行力不是特别满意，希望提升员工的人均效益和管理者的管理效率。然而对于执行力的提高，有的人认为公司的执行力不够是管理层的问题，有的人认为是员工的问题，作为公司的HR负责人，我应该从哪些方面入手去改善执行力呢？
　　请问各位牛人，应该如何提高公司员工的执行力呢？

展开

2009年，公司给机关每位员工都发了一本《把信送给加西亚》，目的是希望能提升执行力。我看了一遍，便把书收了起来。或许是我愚昧，我个人认为安德鲁.罗文的成功，只是一个偶然，而且是一个人的偶然。同时，我也愚昧的认为，执行力不单单是个人的问题，更重要的决定因素或许在于公司管理层和环境氛围。

要论执行力，当属我们的子弟兵，最可爱的人。部队的执行力是怎么形成的呢？士兵的愿景、部队的环境氛围、执行力的形成，到底来源于个人还是团队？来源于外动力还是内动力？我想一个公司想提升执行力，必须先弄清楚两个问题：一是员工为什么而工作，二是公司为员工提供了什么样的环境和引导。正如部队，士兵为什么当兵？为了保家卫国，是荣光的，目标简单明确；那要当什么样的兵？敢打战、能打战、打胜战。怎么样才能做到敢、能、胜呢？那就得依靠部队提供的各种训练和演练、武器装备、后勤保障，以及部队内部氛围的营造。而一支部队的强与弱，取决于什么呢？将领！对，是将领！有什么样的将领，便能带出什么样的部队，《亮剑》这部连续剧，也在跟我们讲述这样的道理。由此可见，提升公司（一个团队）的执行力，根源在于“将”，而非“兵”。

弄清楚这个问题，我们就可以进入下一个环节了。当一个公司的发展战略和愿景都是正确的，则能起决定性因素的则是“将领”（管理层）。毛主席有个著名论断：正确的路线确定之后,干部就是决定的因素。“将领”作为关键少数，才是能否提升执行力的决定性因素，而“将领”能否有效提升团队的执行力，还得依靠公司提供的各种支撑，这就构成了制定执行力提升方案的几个关键因素，我们可以依据这几个因素，来设计执行力提升方案及执行地图。

第一步：问题分析

影响执行力的因素要分析清楚，否则无从入手，通常影响执行力的因素，我归结以下10点（不够全面，见谅）：

1.人岗不匹配；

2.技能（专业）能力不匹配；

3.团队凝聚力差；

4.害群之马作怪；

5.员工思想迷茫，工作缺乏有效指导；

6.考核导向错误；

7.管理层工作方法缺失；

8.缺乏晋升空间，好坏一个样；

9.事权不清晰；

10.其他影响（如无合理正面宣导等）

各位可以在评论中补充，把问题分析得更全面，找准问题后，就该商量如何制定解决方案了。

第二步：方案制定

由上而下，管理层必须形成一致意见，就如何解决存在问题和提升执行力达成一致共识，拿出方案初稿，再组织部分有影响力的员工征求意见，完善初稿。完善后的方案，建议发动员工参与方案大讨论，集思广益。这个环节十分重要，员工参与进来，是为了让员工明白提升执行力（或者改变工作态度和思路），目的是什么，他们能得到什么，只要员工热衷参与，这个方案就成功一半了。毕竟，执行力方案的最终落地，离不开员工的支持，公司作为组织，主要是提供保障。方案定稿后，便可进入执行环节。

第三步：方案落地

管理层各位“将领”必须各司其职，抓好自身业务线条的执行力提升，空军就得练飞行、海军就得练航行、陆军就得练阵仗，而作为公司高层，则要协调各兵种齐头并进，一个都不能掉队，不搞特殊化，不打乱战。执行过程中，“将领”更应该一马当先，敢作表率，为自己的队伍敢打战、能打战、打胜战担起责任；至于兵，则要重在思想引导和技能水平提升，兵有执行力，你也得给他合适的武器，沿着“将领”制定的作战方案去打战，否则就是打乱战。

第四步：阶段性检验反馈

有执行就得有检查，有检查就得有反馈，过程可以开展一些评比活动，树立正面典型，加强宣导，树一面旗帜不容易，但作用很大，任何团队，永远都离不开思想工作，不断修正工作思路和方向，“将领”就是舵手，要确保团队之船方向，要让水手力往一处使、心往一处想，否则就无法快速前行。

最后，说说关于执行力的几点思考：

1.为什么要天天赤裸裸的强调执行力？难道员工不反感吗？可能你会反问我，那你为什么还要写执行力提升方案？亲爱的，偷偷告诉你，如果是我，我会给方案披上一个美丽外衣，让员工根本感受不到跟执行力有啥关系，而不是嚷嚷“执行力”。管理是一门艺术，做管理得有范，管理得思考“平衡”。

2.为什么总认为执行力强与弱是员工的事？兵熊熊一个，将熊熊一窝。其实员工都是可爱勤奋的，为什么不反思是不是公司给的支持不够，是不是公司的管理让员工闹心有情绪？行有不得，反求诸己，同样适用于公司管理。

3.作为HR，我们应如何应对老板的这些要求？我一直强调，HR一定要自身强大起来，懂业务、懂专业、懂管理，只有自身强大，我们才能透过现象看本质，才能发现问题的根源，才能制定合理的方案，做到标本兼治。而提升自身能力的方法有很多，只是我发现，大多数HR不但不专业，也不太喜欢学习，哈哈哈！（别扔鸡蛋啊）

节日结束了，顺祝：不学习也能提升！

你的收获，便是乐事~~云舞一休

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。

480个Excel函数神技巧，让你工作效率翻倍！(建议收藏)π

众所周知，做HR的每天都需要做大量的数据登记，而且这些工作都需要非常严谨，不管是招聘、入职、培训、升职加薪、离职等，都需要做好记录，以便后期查询的同时，并留下文件版证据。三茅君认为最怕扯皮的岗位就是人...

2024-07-01 09:18

全部评论(29) 我参与的评论

17楼李洪森

#赞赏# 我也认为安德鲁.罗文是偶然..

2017-10-10 09:12:11 回复赞(0)

16楼晚霞美

学习了，谢谢分享！

2017-10-09 21:46:03 回复赞(0)

15楼 cat520

学习了！向在三茅中一直在兢兢业业付出的人，致敬。

2017-10-09 17:06:58 回复赞(0)

14楼蜀山之春

#赞赏# 把第一颗茅豆送给能说大实话的您！

2017-10-09 16:19:29 回复赞(0)

林牧

@蜀山之春：谢谢打赏，共勉。

2017-10-09 16:48:06回复

13楼 Miss一点儿李倩

#赞赏# 扔鸡蛋啦~~三茅的小伙伴们还是比较爱学习的，至少都是喜欢提问的。嘿嘿~~

2017-10-09 14:52:27 回复赞(0)

林牧

@Miss一点儿李倩：还是倩儿勤奋~

2017-10-09 16:48:23回复

12楼 Summer秦莹

#赞赏# 管理绝对是一门艺术，学习了

2017-10-09 13:33:48 回复赞(0)

林牧

@Summer秦莹：谢谢美女~

2017-10-09 16:48:32回复

11楼林牧

昨晚匆匆把手写文稿打出来，来不及排版，文章看起来挺难看的。感谢几位大咖打赏！此文纯属经验之谈，仅供各位参考。个人不支持把执行力单列成一项工作来抓，而是要融入到工作的方方面面，否则关于执行力的任何方案，都存在吃力不讨好的可能。
欢迎各位补充关于影响执行力的问题所在，便于互相参考和学习提升！不吝赐教！

2017-10-09 11:54:31 回复赞(0)

罗伯爽

@云舞一休：看完以后，觉得文章有点“悬空”，因为只分析了10点影响执行力的原因，而没有直接给出对应问题的提升执行力的举措，所以觉得有点悬空。看了一休老师这一段话以后，明白了，执行力不是“喊”出来的，是“执行”出来出来的。任何方案的落地，都是要依靠“将领”在日常中的“言传身教”。执行力的提升不是靠制度，而是靠“将领”的执行带动（统一思想）。感谢老师分享。

2017-10-09 14:22:36回复