即使可以靠脸吃饭，也不能停止充电

作者 Susa杜士娟 2017-10-12 17:06 670

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职场人士该如何为自己“充电”

现今的职场各个角落都是充满竞争的。所以要想让自己不成为下一个淘汰者，我们就得不断通过为自己“充电”，学习一切新的... 我要投稿 >

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哪一类工种需要在交谈中不仅会聊专业，还有其他？答案是与人打交道的工种，特别是HR。

为什么需要除了专业，还要知晓其他？因为HR，内对老板和同事，外对供应商和求职者。比可量化的技术部还要代表专业，比市场公关部还要代表企业形象。

怎样做到呢？自我修炼，不断充电。

从前做招聘，不觉得销售有多厉害。两片嘴皮子能哄人，就可以把产品卖出去。直到遇见真正的Top

Sales。他不仅了解自家的车型车系、其他经销商的价格，竞争品牌的参数、驾驶感、内饰细节、行情都了如指掌。而他，在进公司之前，只是一个中端汽车品牌的销售主管。怎么做到的？

熟记是少不了的，每晚看各种网站论坛了解发烧友们的驾驶体验，玩赛车体感游戏熟悉各个车型，找资源多参加其他品牌的试驾活动。当客户和他侃改装车时，他轻松应对。对于发烧友来说，找到这么懂车的销售就是缘分，一呼百应，一帮富二代都在他手上定了跑车系列。业绩爆发，并常年稳坐销售冠军宝座。

你说，这跟咱们人事什么关系。我们的六大模块三大支柱就够咱们学的了。总不至于要深入到学产品知识吧。

经验告诉我们，必须要。

跨界已经越来越多，HRBP职位的诞生，就能说明这一点。传统的HR已经不再吃香，纸上谈兵不能结合公司销售目标，你在Boss那的声音会越来越轻，哪怕说的都是宏图和规划。一个公司的HR，最接地气的就是招对人，给合理可实现的绩效方案。不仅如此，新媒体时代的到来，越来越多的新鲜事物对我们的工作提出新要求，不学不行，因为后浪已经赶上来了。

怎么学？先给自己设立一个KPI指标。我一般会在当年年末计划，目标有一年、半年、季度、月，甚至每周。

计划不用繁文缛节，反正是自己看的，能懂就行。我的2017年计划是这样的：

上半年计划：考过执业资格证

下半年计划：MBA报名上课

月计划：两个月读完一本书

周计划：英语单词20个

计划不在宏图大志，在于坚持。

除了周计划还在拼命追赶，以上三个都已完成。

可除了这些，我依旧在了解公司每个部门的日常运作和工作流程。因为，面试第一关在人力资源部。记得有过面试者因内部推荐来到我人力资源部，认为这就是场面的一关，回答过往经验也是漫不经心。于是我放下笔，和他来一场情景模拟。我假装在投诉的客户，他扮演应聘的顾问。十五分钟解决一个客户投诉，才能体现能力，而障碍的设置又需要结合实际，于是我刁难的提问到内部流程的细节，应聘者怔了一下，开始小心的和我这个“投诉客户”对话。

一天我照例去各岗位巡视，这位已经入职的新同事上前和我说，我和以前同事说到来公司应聘的经历，真是没想到HR可以向我问起细节，这是他见过最专业的HR。

在这个看脸的时代，要想内外兼修，可不容易。有脸蛋好办事，肚子有货才能办成事。即使现在早已过了而立之年，谁又知道接下来五年自己会怎样呢。

所以，丰富自己，不断精进技能，要么工作，要么学习。

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