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【投稿】老板“看”上了她的下属

作者 麻妈来哉 更新于:2018-08-11 13:43 541

【投稿】老板“看”上了她的下属


学徒记事:



某人小型私企行政人事经理一枚,下属两个妹子,分任前台与专员,往上直接是老板。前台交际能力较强,招聘经验少许,经理有意将她往招聘方向培养,日后将她提拔进来,然后再招个前台。



老板似乎也发现了前台美媚的特质,某日找经理面谈,讨论“下属职业规划”的事,并打听了前台的工作表现。经理将自己的打算和盘托出,不料老板话锋一转,提了另外两个培养方向:客服,总秘。



毕竟涉及部门的人员调动和事务安排,经理也不能鲁莽答应。见经理一时语塞,老板让她回去考虑下,找个机会跟前台聊聊。



回家后经理努力整理思路:



第一、老板的意图是什么?

A.前台实为可造之才所以“给他职业发展空间”?

B.老板琐事越来越多所以“需要有人临时打杂”?

C.撇开公司方面的诉求,前台自己是否有选择和拒绝的权利?



第二、转岗的话怎么操作?

A.直接转岗,还是先身兼两职试用着、等符合要求再转岗?

B.身兼两职期间,归老板直属、还是仍归行政部管辖?两方面工作有冲突时优先处理哪项?

C.另外,兼职期间薪资是否给予一定调整?符合转岗的标准是什么?



带着疑问,经理找机会与老板商讨“正式转岗”还是“兼职顶岗”的问题,老板的意思是“先兼职”后“正式”,一来考察前台究竟是否胜任、以及该岗位工作量是否大到需要专门设岗,二来也为前台留条后路、万一不胜任或者不设岗还能返回原岗位、同时也避免白招一个前台。



站在公司角度,岗位缺人时能从内部提拔合适人才当然是最好的,在提拔之前先原地不动地作一定时间的培养和观察也是必要的。但站在员工角度,也会考量这个“机会”的价值与风险,至少眼前的工作量和零回报是真刀实枪的,并不是每个员工都能所谓地“高瞻远瞩”、愿赌服输。更何况,站在旁观者的角度,“兼职”这种处理方式,说白了就是公司转嫁用人风险,跟员工说“你是骡子是马拉出来蹓蹓”是一回事、而员工想“没钱没名份究竟靠不靠谱”则是另一回事。



然而,经理并不能做个旁观者,也不能简单地给这件事下定论,毕竟前台作为当事人她的想法才更重要。只是还没等经理找前台面谈,老板就三番两次地去问前台“你们领导找你谈话没”,前台一头雾水,战战兢兢地来问经理何事,于是两人便聊了起来。



经理先对前台近期的表现做了评价,然后跟她提及“职业规划”。由于之前经理也跟前台提过“招聘”方向的培养,这次就以“多些方向”为由植入了“客服”跟“总秘”两个方向。经理转达了老板对前台的肯定,认为既然公司有这样的机会,前台可以根据自身情况、结合将来打算考虑下。作为部门负责人,经理当然希望前台能继续深耕“招聘”方向,但如果前台考虑其它方向经理也尊重她的选择,于是经理让前台好好考虑几天,如果考虑不好、老板又再来催,就推说是经理自己还没找她聊。两人商定,先不主动反馈,静观其变。



嘴上这么说,但经理心里想:原以为老板心血来潮,现在看来迫在眉睫,趁前台还在考虑,自己得再掂量掂量。



首先,要满足老板的需求、给他配人干活,前台不愿的话就给他招人

其次,要顾及员工的发展、让她实现价值,前台愿意的话尽量为她争取薪资方面的调整

再次,也要考虑自身得失,如果转岗严重影响部门工作,那就尽力阻止,如果无法阻止,那就通过其它措施弥补,比如招新前台、并且保留对老前台的管理权、维护好梯队建议,等等



经理这边考虑成熟,老板那头却忙着出差,前台又犹豫不决,此事就暂且搁置了下来。经理心想着,也许拖久了会有转机。然而老板回来第一句话就问经理“聊得如何”,还说可以给前台分配些“写课件”的任务。



前台并不擅长文档编写,这点之前跟老板也说过,经理估摸着老板无非就是催她再跟前台面谈呗,于是跟前台再次面谈,达成一致:



第一、不考虑客服方向

第二、可以考虑总秘方向、但更倾向于招聘方向

第三、愿意做有难度的事、但最好由经理统筹分配(反之就是不愿做的事由经理去挡着)



前台在第二点上还是有些纠结,经理给了她一些建议供她在二选一时作参考:



第一、是否有能力做这件事

第二、是否有兴趣做这件事

第三、做这件事是否能转化为价值



之后经理将面谈结果反馈给老板,老板表示“公司就想给员工一个机会,兼职也是为了万一转岗不成员工还有退路,真的不愿尝试也没关系,反正现在也没什么急事。”



虽说经理对老板之前的“越级”行为有些感冒,但听他现在这么说也稍稍松了口气,好歹还有商量余地。然而她错了,后面的事其实并没有任何商量余地。



就在经理跟前台都以为“现在也没什么急事”的时候,前台忽然接到老板的电话要写一个课件。那是针对产品的培训课件,专业性很强,前台不敢盲目接手,电话里支吾半天。



于是第二天,经理被老板叫进办公室。当问明情况后,经理建议老板,一要“因材施教”,二要“明确标准”,毕竟前台专业能力有限,来公司又不久,就算要培养,也得慢慢来,从框架指导开始,循序渐进。老板来回踱步,不置可否,转念一想,让经理把前台叫进去,独自面谈教育。



走出老板办公室,经理跟前台交待了一番,目送她的时候眼着萦绕着这样一句诗:君不见黄河之水天上来,奔流到海不复回。



事后,前台有些委屈地告诉经理,老板给了她三条路:

第一做客服(经理和她都不考虑的方向)

第二做总秘(老板给她规划的方向)

第三做招聘(经理给她规划的方向)

然后并没有让她选,而是告诉她如果做招聘就会派她长驻省外,并且无论选哪条都还是要先完成“课件”这项锻炼……



好吧,事已至此,别无选择,两人能做的,就是接下来怎么做好一枚“软钉子”吧,在努力做事的同时,也要努力争取资源,暂且抛开调薪一事,只说“写课件”,那么就要问清:



1.主题是什么?

2.什么场合用?

3.学员是什么层次?

4.有没初步的大纲?

5.PPT要做成什么风格?

6.预期什么时候要用?

7.如果有问题,具体的问题是什么?为什么?要怎样的?

8.等等



最后经理安慰前台:记住我平时跟你们强调的“功不唐捐”,记住有任何问题都“有姐在呢”。



私底下经理也告诫自己:如果前台并无强烈拒绝的意愿,我也犯不着得罪老板,顺水推舟对前台也未尝不是好事;另外就算真的拒绝了老板而朝招聘的方向发展,最终还不是逃不过老板审批这一关。



何去何从,就看自己造化;

顺势而为,也要逆流直上。


【投稿】老板“看”上了她的下属



学徒观点:

老板越权指挥下属时,

1.满足老板需求

2.照顾下属规划

3.自己顺势而为


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