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组织结构是企业的骨架,是实现战略目标的载体,是企业运营的支撑,是岗位设置的依据,是企业信息流的渠道。如果企业缺乏合理的组织结构,就会造成分工不明确、权责不清楚、沟通渠道不畅通等,其内在机制很难充分发挥。
一、目标原则
每个部门或岗位都是企业组织结构的一部分,都与特定的目标有关,否则就没有存在的价值。企业为什么要设置这个部门或岗位,对实现战略目标有什么贡献。设置部门、岗位要以事为中心,事与人要高度配合,而不是以人为中心,因人设部门,因人设岗位,因岗位设部门。
二、精简高效
对实现企业战略目标没有实际意义的部门、岗位一律不能设,能为企业创造价值才有存在的价值。精简高效则要考虑管理层次和管理幅度两个问题。管理层次指企业自上而下或自下而上的管理阶梯。企业负责人和最基层员工之间,层次过多,一般都会造成信息失真,严重的还会歪曲或过时,因此,管理层次越少越好。管理幅度指部门负责人能够直接有效指挥下属的数目。高层管理人员的管理幅度为4至5人,但企业的基层例行工作,监督工作不复杂,则可领导若干个下属,如生产车间班组。实现什么样的管理层次与管理幅度要根据企业的实际状况因地制宜,而不应“一刀切”。
三、责权对等原则
责任是岗位必须履行的义务,权力是岗位规定应该行使的权力。在任何工作中,责任与权力必须大致相等,否则就无法完成工作。
四、分工与协调原则
企业是一个有机的整体,各部门及岗位要分工明确,更要相互协调。
五、创新原则
21世纪是一个信息化的社会,固步自封必定走不了多远,创新应成为企业管理的灵魂。国家改革如此,管理如此,个人亦如此。如有的企业意识到了信息就是财富,设置了信息收集部门收集内外部信息,提供给领导层决策。有的企业意识到了对员工心理管理的重要性,设置了心理咨询岗位,为员工提供心理咨询辅导;有的企业意识了流程管理对企业的重要性,设置了首席流程官,对企业流程运行进行监控,提高企业的运作效率。
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