app-消息中心-服务通知-安全验证
扫码前往/下载app
【何提高业务骨干的狼性，胜任管理工作？
我们是一家不到百人的小公司，由于我们行业的特殊原因，需要比较稳重的人才，而且现在业绩较好的，都是比较内敛的性格。随着公司的发展，需要一批管理干部，我们也曾向总经理建议外部招聘，但是总经理不想让老员工寒心，希望我们尽量在内部选拔。但是目前在职的一些老员工都比较专注于做自己的事情，欠缺一些狼性和激情。我们也希望好好培养他们，帮助他们成长，为公司发挥更大的价值，担当更多的责任。
请问各位牛人，如何提高业务骨干的狼性，胜任管理工作？】
不试试怎么知道没狼性？
一、 管理的本质是什么？
关于管理的本质阐释者众多，管理的本质到底是什么呢？我认为，管理的本质就是合理调配资源、通过别人去完成既定的工作任务。
题主在题干里介绍了自己公司的基本情况：
“1、一家不到百人的小公司，由于我们行业的特殊原因，需要比较稳重的人才，而且现在业绩较好的，都是比较内敛的性格。”
“2、在职的一些老员工都比较专注于做自己的事情，欠缺一些狼性和激情。”
题主的诉求是：“如何提高业务骨干的狼性，胜任管理工作？”
我们说完了管理的本质，再来看看题主心心念念的狼性到底是什么？百度一下，关于狼性的定义：“狼性通常被认为是一种团队精神，主要强调创新精神和顽强的拼搏精神，是一种主动奉行自然界优胜劣汰规则，优化集体的危机意识，从而在有限或劣势环境和资源条件下求生存和求发展的手段。”我们刚刚讨论完的华为，无疑是狼性文化建立最成功的企业之一。回顾华为狼性文化的建立，那是跟华为的业绩考核导向密不可分——超强的业绩考核压力会使华为的不同管理层级的人不仅对外具有强烈的抢占市场的想法、对内也有非常强烈的资源“调配”意识，如果不这样，那就会直接影响自己本团队的绩效表现，事关生死，不能不狼性！
通过题主的题干第一点，我们可以知道，贵司所在行业要求的人员的性格本来就是比较稳重的，而且业绩较好的都是比较内敛的性格。老板的意思是考虑管理队伍的建设，先从内部提拔。
狼性的表现，不是性格上的。不动声色的抢占内部、外部市场，做出好业绩，就能从侧面说明，在贵司的绩效优异的员工在资源调配能力上——狼性大大滴！
狼性跟性格无关，狼性的展示最好的证明就是绩效的优异表现。
Tips:从题主的阐述，我相信题主所在的公司里是有优秀管理潜质的员工的，关键是现在管理的潜质还没有展现，是否具有狼性真心与性格无关，一般而言绩效好而做管理这个逻辑是走的通的。
二、 实战是最好的训练：
我们公司最年轻的合伙人是1988年出生的N，还不到30岁，我记得2012年1月刚刚把她招进公司来的时候，她还是毫无工作经验的应届小海龟。在澳洲3年时间完成本科及硕士的学业，并且考过了CFA二级，英文流利。
在我们公司，做一个合格的分析师的基本选人标准如下：
1、 超强的学习能力；
2、 对自己有要求；
3、 逆商比较高。
3年完成本硕学业及考CFA二级说明了她的超强的学习能力及对自己的未来有想法、对自己有要求。面试的时候，她跟我分享自己驾车独自横穿澳洲的时候，我眼前浮现出了一个意志超级坚强的女孩。
虽然N性格低调、内敛，什么时候都安安静静的。但是，5年的时间，在我们公司摸爬滚打，就在今天早晨的例会上，我们大老板还当着我们大家的面去表扬N——是公司最优秀的谈判者——谈判时从来都做好十足的准备，想好各种方案，在照顾对方感受的同时，在公司利益关切的问题上寸步不让。我无法想想N在谈判中咄咄逼人的样子，因为时至今日，她在大家面前展示的还是一派云淡风轻、安安静静的小女生的样子。
5年的时间，从一位投行普通分析师成长为领导7人团队管理200亿人民币私募股权基金的合伙人，我想一方面得益于公司内部培养、另一方面得益于N的自己学习、严格要求。这世界上，没有人天生会管理，机会只属于有准备的心。
Tips1：一般在公司做业绩好的，大部分都是深谙人心与人性的（当然，技术流除外），管理其实就是管的人心。贵司的行业特性特殊，外聘也有风险。机会给有准备的人，在事情没有发生之前，我们还是拭目以待吧。
Tips2:做为贵司的人力，题主可以明确管理岗位所需人员素质模型做到相对精准选拔人才——比如我为我们公司选拔人才所设的模型，当然，这不会写到JD里面，但是它已经烂熟于我心。
Tips3：扶上马，送一程，不试试，怎么知道不合适？从题主的题干所知，贵司的行业特殊，所以，从内部培养、选拔管理人员算是一种比较好的解决方案，但是，如何让方案有可行性？那就需要题主切合贵司实际，开展相关管理技能培训，扶上马、送一程。
Tip4:机会除了给有准备的人之外，还愿意偏向愿意反省的人。工作开展-遇到问题-解决方案省-反省总结。团队有这样的领导，才能在工作中越来越能够避开暗礁。
95
39
16
分享
16楼 lzqlzq1155
一方面得益于公司内部培养、另一方面得益于N的自己学习、严格要求。这世界上，没有人天生会管理，机会只属于有准备的心。 是的，事在人为，关键看这个人有没有学习力和必胜的信念。
15楼 清风明月广大
有学习才能有进步，有比较才知有差距，机会除了给有准备的人外还偏向有善于反省的人（即善于总结经验教训的人），送上马扶一程等培训开发方法给了学生更多思路和思考，谢谢老师分享！！
14楼 小的不会飞
不试试怎么知道不行
13楼 沉淀是金
能做好销售的人，基本都具备管理者的潜质么？ 之前电话销售里我的业绩是公司最好的，后面转质检师了，有接触到一点点内部管理，但是很快又被转岗到行政人力了，现在作为人力主管的职位，感觉自己 还是不太懂得管理啊。
丛晓萌
@沉淀是金：管理的本质我已经在文中阐明了，建议有意识的去补充自己管理方面的知识——可以仿照MBA的课程体系来进行学习。
沉淀是金
@萌萌2018：好的 非常感谢
12楼 xqnl
学习了
11楼 豆豆发芽了
学习。谢谢！
10楼 一鼻子灰
机会永远都是给有准备的人，谢谢分享
9楼 爱新知
谢谢分享1
8楼 cat520
赞同！扶上马、送一程，看看是否能驰骋？海阔任鱼跃，天高任鸟飞！造就一个平台让他们展示！
7楼 hx晓晓
学习了，谢谢分享！
6楼 半夏wxx
萌萌姐，每次早上的打卡只要看到你的分享都会看完。越来越喜欢你了，分享很走心，比较切合实际工作。我想请你帮我指引下，现在很迷茫，我是一家大型的呼叫中心做招聘专员，主要负责的工作是面试。我们有人才搜索专员，我的工作很少涉及电话邀约。也有专门的人才渠道给我们送人。面试工作我觉得很单一，想充实自己，也在三茅学习很多的面试技巧。但现在接触的都是一些一线员工，很多时候用不着。现在自己很迷茫，想要进步。却不知从哪些方面着手，希望能得到你的引导。谢谢，期待你的回复。。。
cat520
@半夏wxx：有一个爱学习的好孩子！想学习找不到方向。你可以主动承担一些搜索专员的工作或是跟他一起多交流，试着让自己打电话邀约。可以分析员工录用渠道分析、员了流失率这些！
阿东1976刘世东
@半夏wxx：能够主要是面试真心的不错！面试官做好了！基本就全面了！
独步芬芳
@半夏wxx：在萌萌姐到来之前，我先抛个小砖：先评估一下你的职业发展通道是否通畅，如果不通，业务又极其单一，我觉得这家公司没有继续坚持的必要；如果职业发展通道是通畅的，就要好好研究一下晋升所需要的职业素质要求，进行针对性提高。技能要求很窄的公司，千万不要觉得自己掌握了这项技能就够了，如何展现你的能力和潜力是至关重要的。我个人觉得管理对业务经验是很有要求的，如果有可能，不要让自己的业务接触面太窄。
@半夏wxx：亲，人力做到最高段位，能够做到的职位是什么？其实，如果能够深谙人心、人性，优秀的人力的前途是无量的，就看你的格局有多高、努力有多少了。 做招聘，尤其是做面试这一块，你已经是很幸运了，如果你想改变你现在的情况，我的建议如下： 1）做一个真实的自我SWOT分析，明白自己的强项、弱项在哪里？ 2）每天工作做总结、多反省，及时总结经验，提高经验值。 3）自己的目标在哪里？ 4）为了自己的目标，努力的方向在何方？ 5）目标（也许是职位）所应该具备的条件是什么？
半夏wxx
@cat520：她的工作我还是基本了解的，网站上下载简历后主要的邀约面试。数据不怎么理想主要是没怎么邀约，电话要约这些倒是没问题。都做过。我们现在的招聘周数据、月度数据这些都是我在做，也做了一些相应的数据分析。但是发现了问题，也不好怎样去插手解决。只是数据不理想，我也知道问题出在那些方面，我也反应了这些情况，领导好像也不是特重视，不好插手。我现在是比较想接触培训板块，如果有合适的机会，我会申请去做培训板块。谢谢你的建议！！
@萌萌2018：谢谢萌萌姐的建议，我可以加你的微信或者QQ群吗
@半夏wxx：努力的人儿会很幸运的！加油！看好你哟！
后面还有2条评论，点击查看>>
已显示全部 收起
5楼 472259036
4楼 春眠
3楼 克吕墨涅34973
谢谢分享，很棒！
2楼 风华720
很喜欢看萌萌姐姐的文章，不知道为什么看到你文中提到了N，我眼前浮现的是电视剧：最美的时光中，苏蔓的样子………，哎呀电视剧中毒太深。
@风华720：我继续好好努力！
1楼 呆萌的杨桃17092915
感谢分享，学习了
获得 打卡牛人 专栏作家 课程讲师 三茅认证称号
近24小时数据量增长最快的文章可上榜
人力专业知识第18章考点梳理
万红coco
已结束 可回放 375
【员工关系篇】直播答疑-09月
劳动法刘老师、课程班主任 等3人
已结束 可回放 1467
人力专业知识第17章考点梳理
已结束 可回放 1113
分享到微信朋友圈
打开微信，点击底部的“发现”，使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。
暂无结果
微信扫码激活福利
Hi！欢迎来到三茅网
下一步
跳过
完成
根据相关法律规定，绑定手机号即可享受完整功能
收不到短信验证码的几种常见原因：
1、手机装了拦截软件。
解决方案：在软件中操作解除拦截，或删除软件即可
2、手机关机、暂无信号、欠费。
解决方案：保持手机电量充足，手机账户状态正常，且处于信号良好的网络环境即可
3、手机欠费停机后充值复机第一天无法接收SP短信。
解决方案：建议联系您的手机运营商处理
4、在运营商那边设置了黑名单。
解决方案：建议联系您的手机运营商处理解除黑名单
5、手机无法接收长度超过70个字的短信。
解决方案：更换可支持接收长短信的手机
6、手机在境外使用或者使用境外手机。
解决方案：境外无法接收服务短信的问题，建议联系您的手机运营商处理。如因使用境外手机导致无法接收服务短信的，则建议更换能正常接收国内服务短信的手机
7、手机短信息存储满了。
解决方案：删除短信，腾出内存空间即可
8、个别地区有手机网络、运营商故障等。
9、当前绑定手机已停机或已注销。
解决方案： 申请人工协助
查看未读消息
查看最新消息
16楼 lzqlzq1155
一方面得益于公司内部培养、另一方面得益于N的自己学习、严格要求。这世界上，没有人天生会管理，机会只属于有准备的心。
是的，事在人为，关键看这个人有没有学习力和必胜的信念。
15楼 清风明月广大
有学习才能有进步，有比较才知有差距，机会除了给有准备的人外还偏向有善于反省的人（即善于总结经验教训的人），送上马扶一程等培训开发方法给了学生更多思路和思考，谢谢老师分享！！
14楼 小的不会飞
不试试怎么知道不行
13楼 沉淀是金
能做好销售的人，基本都具备管理者的潜质么？
之前电话销售里我的业绩是公司最好的，后面转质检师了，有接触到一点点内部管理，但是很快又被转岗到行政人力了，现在作为人力主管的职位，感觉自己 还是不太懂得管理啊。
丛晓萌
@沉淀是金：管理的本质我已经在文中阐明了，建议有意识的去补充自己管理方面的知识——可以仿照MBA的课程体系来进行学习。
沉淀是金
@萌萌2018：好的 非常感谢
12楼 xqnl
学习了
11楼 豆豆发芽了
学习。谢谢！
10楼 一鼻子灰
机会永远都是给有准备的人，谢谢分享
9楼 爱新知
谢谢分享1
8楼 cat520
赞同！扶上马、送一程，看看是否能驰骋？海阔任鱼跃，天高任鸟飞！造就一个平台让他们展示！
7楼 hx晓晓
学习了，谢谢分享！
6楼 半夏wxx
萌萌姐，每次早上的打卡只要看到你的分享都会看完。越来越喜欢你了，分享很走心，比较切合实际工作。我想请你帮我指引下，现在很迷茫，我是一家大型的呼叫中心做招聘专员，主要负责的工作是面试。我们有人才搜索专员，我的工作很少涉及电话邀约。也有专门的人才渠道给我们送人。面试工作我觉得很单一，想充实自己，也在三茅学习很多的面试技巧。但现在接触的都是一些一线员工，很多时候用不着。现在自己很迷茫，想要进步。却不知从哪些方面着手，希望能得到你的引导。谢谢，期待你的回复。。。
cat520
@半夏wxx：有一个爱学习的好孩子！想学习找不到方向。你可以主动承担一些搜索专员的工作或是跟他一起多交流，试着让自己打电话邀约。可以分析员工录用渠道分析、员了流失率这些！
阿东1976刘世东
@半夏wxx：能够主要是面试真心的不错！面试官做好了！基本就全面了！
独步芬芳
@半夏wxx：在萌萌姐到来之前，我先抛个小砖：先评估一下你的职业发展通道是否通畅，如果不通，业务又极其单一，我觉得这家公司没有继续坚持的必要；如果职业发展通道是通畅的，就要好好研究一下晋升所需要的职业素质要求，进行针对性提高。技能要求很窄的公司，千万不要觉得自己掌握了这项技能就够了，如何展现你的能力和潜力是至关重要的。我个人觉得管理对业务经验是很有要求的，如果有可能，不要让自己的业务接触面太窄。
丛晓萌
@半夏wxx：亲，人力做到最高段位，能够做到的职位是什么？其实，如果能够深谙人心、人性，优秀的人力的前途是无量的，就看你的格局有多高、努力有多少了。
做招聘，尤其是做面试这一块，你已经是很幸运了，如果你想改变你现在的情况，我的建议如下：
1）做一个真实的自我SWOT分析，明白自己的强项、弱项在哪里？
2）每天工作做总结、多反省，及时总结经验，提高经验值。
3）自己的目标在哪里？
4）为了自己的目标，努力的方向在何方？
5）目标（也许是职位）所应该具备的条件是什么？
半夏wxx
@cat520：她的工作我还是基本了解的，网站上下载简历后主要的邀约面试。数据不怎么理想主要是没怎么邀约，电话要约这些倒是没问题。都做过。我们现在的招聘周数据、月度数据这些都是我在做，也做了一些相应的数据分析。但是发现了问题，也不好怎样去插手解决。只是数据不理想，我也知道问题出在那些方面，我也反应了这些情况，领导好像也不是特重视，不好插手。我现在是比较想接触培训板块，如果有合适的机会，我会申请去做培训板块。谢谢你的建议！！
半夏wxx
@萌萌2018：谢谢萌萌姐的建议，我可以加你的微信或者QQ群吗
cat520
@半夏wxx：努力的人儿会很幸运的！加油！看好你哟！
后面还有2条评论，点击查看>>
已显示全部 收起
5楼 472259036
学习了
4楼 春眠
学习了
3楼 克吕墨涅34973
谢谢分享，很棒！
2楼 风华720
很喜欢看萌萌姐姐的文章，不知道为什么看到你文中提到了N，我眼前浮现的是电视剧：最美的时光中，苏蔓的样子………，哎呀电视剧中毒太深。
丛晓萌
@风华720：我继续好好努力！
1楼 呆萌的杨桃17092915
感谢分享，学习了