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俗话说，读万卷书不如行万里路，行万里路不如名师指路，名师指路不如总结回归，善于总结总能让我们不断积累与成长，总结是每天、每个人都必须要去坚持的习惯。
因工作特点原因，hr们要比其他岗位的人员更有高标准严要求，总结要时时做、事事总，年底更要用心做，总结做不好，一年的工作可能都白做了。
做了几年的人事总结工作，从一张纯文字的word，到大几十页各种图标函数穿插的ppt，期间是吸取了多少总结的精华，有几点心得跟大家分享下：
1、
围绕岗位价值，年初订立了哪些具体行动计划，比如为提升员工绩效，从薪酬激励、福利、企业文化建设、培训等方面入手开展了一些工作。这些工作可以视为部门年度重点工作。
2、
具体说明各项年度重点工作完成结果，包括过程，投入、收益等。
3、
工作中存在的问题、需要公司协调事项等。
以上工作内容可以作为年度述职内容之一，同时对部门工作要进行梳理、归纳分类，比如常用的六大模块，或者按照自身对人资工作的理解，进行分类总结。对工作内容理解透彻，认识清楚，才能在做总结时能抓住重点。
总结要做的好，离不开平时的总结的习惯，建立excel版工作台账，以时间为维度，可以简单设置工作内容、备注即可，随时记录当天工作内容，或者把未完成的事项记录在该完成的时间行数内，比如2017-11-21，完成新员工报到。这是以时间为维度进行总结。需要说明的是，一件工作完成的最后一步一定是台账（这个台账就是以事为主线了，我们可以看出一个周期内，我们办理了哪些人的报到手续）和总结，记录完成过程中存在的问题，完善措施，同样把完善时间记录在相应的时间行数内，这样该项工作就会有一个连续性的提升。工作台账中的工作一定要当天完成，对于不能完成的内容要复制到下个工作日，直至处理完为止。当天工作中的任何灵感或者工作想法等都可以记录在工作
另外，还要以上下游为主线，进行归纳，好处是保证部门工作的完整性，举例，比如当天处理完新员工报到后，当天做好花名册更新，在工作台账相应时间内备注出该新员工五险一金购买/转正/考核时间等。
做好日台账、事台账，将年尾大量的数据统计工作进行分解，我想这样能缓解hr们新年总结焦虑的症状吧。
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1楼 Beckyzhang
hr们要比其他岗位的人员更有高标准严要求，总结要时时做、事事总，年底更要用心做，总结做不好，一年的工作可能都白做了。
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1楼 Beckyzhang
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