尊重自然选择,尊重社会发展
——从自然/社会发展看管理
世界观、观世界,人生观、看人生。从小常听老师们唠叨,讲“三观”要正,三观就是个人的人生观、价值观、世界观,只有认清、理解人生、价值和世界,才能更深刻地建立自己的三观。
大自然世界已经用自己的方式进化了38亿年,在这个过程中它克服了无数的困难、险阻,完成了自我进化!大自然不是生物,而是一套理性运作的复杂生物地球物理系统,这个系统之中,包括海洋、大气、森林、河流、土壤、植物和动物。在40亿年左右的时间里,大自然经历了很多意外,包括气候变迁、小行星撞击和其它意外情况。它总有办法熬过最艰难的时光,也总能在最好的时候保持繁荣。
自然世界的演变方式是什么?它有何种规律?其中最重要的规律是什么?
我想最根本的演化规律就是,通过进化选择的方式,来持续调适自己。在大自然尝试过的实验中,的确有99%行不通,但剩下的1%得以存活。这些存活下来的物种,都能够学习适应自然界里某个合适的生态位,让DNA繁衍传递下去。为什么和我们老祖先——智人,一起生活在同一时代的“尼安德特人”的物种没有延续繁衍下来?
除了遗传选择之外,大自然调适的方式还包括社会分工和后天习得的行为。最简单的例子就是,在蚁群中,一些蚂蚁会外出寻找食物,另一些蚂蚁会留在窝里照顾小蚂蚁。这种分工,就不是DNA里有的,而是蚂蚁在后天学习到的行为。这种后天习得行为至关重要,它可以让外出寻找食物的蚂蚁,没有后顾之忧,能够走到更远的地方。因此,“大自然相信终身学习,不持续学习调适的物种,最终就会被淘汰。”
“天地不仁,以万物为刍狗;圣人不仁,以百姓为刍狗。”《德经》第五章,明确表明,大自然就是一个不带任何情感的统治者,用自然剪刀无情地选择、淘汰,看每天、每时、每刻:生生死死、悲欢离合!
人遵师、师法天地、天地循道、道法自然!看似无情的自然,教会我们管理的精髓:体系化、进化和淘汰。
体系化,就是系统化、复杂化、多元化。自然是一套理性运作的复杂生物地球物理系统,同样,企业是一套人为建立的复杂的社会系统,它包含:信息、资金、人员、物流、产品、技术、质量、生产、工艺、营销、渠道……,以及在此基础上整合各个要素的部门和组织。它即具有自然体系的属性(客观性),又具备社会组织的属性(关系性),整合他们是需要智慧和工具的,我认为,企业难管理,难就难在它的自然属性和社会属性的相互交织,有时候,它还具备自我发展或自我毁灭的功能!
进化,就是不断朝着适应环境的方向,改变自己的组织和功能。个人和企业,也需要不断进化,才能适应社会和自然的变化。“达尔文雀”,就是从“智人”到现在的人类,就是“永续经营”,就是“基业长期”。改革开发30多年,多少企业和个人成了沙滩上的干涸的泡沫,只有那些尊重自然规律、敬畏社会法则,又不断否定自己经验,不断重建自我的企业,才能屹立不倒,彩旗飘飘。他们是万象集团、华为公司、万科、海尔、美的……
淘汰,就是自然和社会选择了一批,放弃了一批,放弃就是淘汰。天道无情,人有情。在管理的过程中,既要尊重自然和社会法则,又要有悲悯的人文情怀。对于那些被淘汰的人员,一定要有管理的温度和组织的关怀,让他们知道组织付出了:培训、薪酬、带教、团队建设、有温度的管理。在一个部门曾经探讨过“一将功成万骨枯”的话题,我个人的观念是三层:一、尊重事实,功成就是功臣,但是只是代表过去;二、他为什么能成功,我们需要复盘,他的成功能否跨越时空的维度,在未来,在其他部门,在不同的情境之下能否迁移?如果能,就可以总结为企业的方法论;三、要会有悲悯之心,对那些自愿或被迫成为你垫脚石的人员,需要感恩,需要敬畏,需要悲悯!
东富龙的管理是否体系化?是否在不断进化?能否自我革命(淘汰)?人力资源部的同事,你进化了吗?还是将来的某一天被组织放弃了呢?
人力资源部 高伟
2017年11月26日星期日