2017年即将过去,回望这一年尽管企业在人力资源管理方面取得了较大业绩的同时,在如何做好人力资源方面仍然有重大盲区,主要是如何稳定现有的员工,重点是控制好公司员工离职率的办法不多,特别是没控制好优秀员工的离职,也造成了企业正常生产与经营受到限制等严重影响。
根据今年的初步统计,企业2017年的离职率约为30%,其中有不少具有专业能力与实战经验的管理人员或技能型人员离职约占其中的25%,这是多么的触目惊心啊!离职率的居高不下虽然有员工个人的因素,但企业管理的因素或漏洞占多。所以,加强企业制度建设、规范企业行为是非常重要的问题。企业员工的离职主要原因集中在哪些方面,是否有需要警惕的数据,如何改善等问题,结合本人的工作经验阐述自己的看法,请三茅的同行商榷。
一、管理制度有缺陷
一个企业的管理好坏,不在于有什么办法争取、吸引更多的优秀人才、员工,而在于制定好离职的相关制度与政策是否有缺陷;在寻找到原因的基础上,用良方给予解决管理制度的短板。
1、为了进一步完善企业的用工管理制度,必须制定好一整套用人管理制度,以规范企业的用工行为,并保持制度的可持续性。
2、针对今年用工形势(主要是中小型城市人力资源外出多、流动少)之严峻的特点,在制定管理制度时更应该重视制度的重要性。
3、一般的企业在制定人力资源的管理制度时,往往是只注重员工进入关,而偏废员工的离职关,这是万万要不得的,也是不可取的。
4、一个优秀的企业其管理能力如何,主要是体现在其管理制度的系统化、全面化与规范化。
二、制度执行人性化
一个企业的管理制度是否人性化,除了体现在具体的管理制度中,更多地体现在管理的细节中,管理的执行中。
1、作为制定管理制度的主管部门,人力资源管理者必须从管理理念上充分考虑到员工的稳定性上,否则必将会造成离职率居高不下的局面。
2、在具体的操作程序上,更应该从细节上加强对员工的人文关怀,以体现企业对员工的重视与关爱,以激励员工们安心工作、安定人心。
3、要从劳动合同入手,加强合同细则的确定,重点是通过劳动合同附则的叙述,强化企业与人才、技能型人员的紧密关系,以稳定重要岗位人员。
4、要加强企业与员工平时的交流、沟通关系,对于一线员工提出的困难与问题,要及时解决;当然,对于企业一时还不能解决的或提出的无理要求,也要耐心地疏导、解释,即使一时还不能解决的问题也要积极说明,决不能因此与员工闹矛盾。
三、重点关注离职率
面对近几年来员工流失有加重的趋势,企业更应该从重点管理上下功夫,以不断降低员工的离职率。
1、企业充分根据生产、发展的自身条件,尽力为员工提供安心、舒心、称心的学习、工作的环境,这是安心工作、稳定工作的首要条件。
2、编制好企业的薪酬、绩效管理制度,民以食为天,一旦正常的收入不能满足员工的支出,哪他们如何稳定啊;薪酬、绩效管理制度必须充分考虑每一个员工的特点、特长来制订,并通过考核来完成,在这一点上也需要用制度来规划;这也是企业与员工友好合作、融洽的必要条件。
3、要稳定员工的心,还需要在福利上下功夫,曾有专家说:福利是稳定人心的重要内容;其福利待遇可以通过不同的时节、不同的节目、不同的内容来完成;
4、企业的福利待遇也包括对员工的保险、公积金、年金等一些内容,尽管企业的能力有限,但可以尽自己的能力尽心做好就是了,这也是诚心诚意的表示啊。
四、企业文化添氛围
在稳定员工思想、提升员工心情的问题上,企业文化有它不可估量的作用,它也是降低企业员工离职率的必要手段。
1、企业文化体现在企业的方方面面,它与企业息息相关、密不可分;企业文化需要与员工相互交流,否则会缺乏生命力、持久力。
2、在企业薪酬、福利等条件既定的情况下,企业文化的作用就非常重要了,它是企业与员工间的润滑剂、交流平台,能有效地缓解双方的许多矛盾与问题。
3、企业文化是一种氛围、一种载体,它是企业运用的良方,有得缓解员工情绪、心理。
4、面对2017年员工离职率有上升的趋势与现象,我们必须更加重视企业文化,并在2018年在特别关注与加以解决。
当然,我并不反对员工离职,只要是正常的、有序的员工流动还是有利于企业人员更替的。同样,企业对员工的离职决不能放任自流,而应该防患未然。只要是企业在正常生产区间,决不能允许离职率的大起大落,一定要对离职率实施有效管控。
总之,面对新的一年,企业的离职率是一个敏感问题,一定要结合企业的实际情况和未来发展的趁势,直面对待这一问题,从企业自身的管理制度、管理手段入手,认真研判离职率过高的原因,以便从根本上解决员工的离职率居高不下的问题才是王道。
14楼 曾小肥
赞
13楼 阴影之主
不缴纳社保,10年不涨薪,离职率下不来啊,招聘就更费劲了
钱磊
@阴影之主:谢谢!
秋天的蒲公英
@阴影之主:你的企业真强,如果员工劳动仲裁,那数字怕惊人得像数字游戏
阴影之主
@秋天的蒲公英:是很强,就这样还评为了中国优秀雇主100强,敢问天下企业服不服。
秋天的蒲公英
@阴影之主:优秀雇主100强,敢问啥公司,让我拜服
12楼 黑猫警长12235
谢谢分享
钱磊
@黑猫警长12235:谢谢!
11楼 阿东1976刘世东
很有关注点学习!
钱磊
@阿东1976:谢谢!
10楼 Ross40000
主要是钱少,然后才是其他
钱磊
@Ross40000:谢谢了!
9楼 系主任
欢迎归来~
钱磊
@系主任:谢谢系主任的支持!
8楼 喷火的木棉16122215
感谢分享
钱磊
@喷火的木棉16122215:谢谢!
7楼 楽楽9244
谢谢分享
6楼 春眠
学习
5楼 向上的阿姨
谢谢分享
4楼 无敌小nono
谢谢分享
3楼 Lanxi1484719128
谢谢分享
钱磊
@Lanxi1484719128:谢谢!
钱磊
@Lanxi1484719128:谢谢!
2楼 候慧有栖
作为制造业真的很头痛
钱磊
@候慧有栖:谢谢!
1楼 媚紫
钱给到位,心不受委屈,其他都是假的。什么离职率,不存在了。
钱磊
@媚紫:谢谢!
钱磊
@媚紫:谢谢了!