又是一年过去了,2017年这一年来我在培训工作方面的情况汇总,以及下一年度的工作计划安排如下。
(1)培训工作情况:
2016年度,公司自行组织内训为39场,参与连锁品牌的内训为16场、网销平台中心的内训为5场、生产内训为8场,外训8场;培训总人数达4159人次,培训总课时达10672.5课时,科员人均课时达36.6课时,培训积分达标率为95.7%,员工平均培训积分为39.6分。培训积分未达标人数为11人。
(2)培训费用:全年培训费用为156577.6元。
(3)培训工作分析:
存在的问题和不足:
1、自身对公司业务不熟悉,培训工作的开展一度十分艰难,这也造成员工上半年度的积分累计很慢;
2、培训形式和培训内容往往抓不住参训学员的痒点和痛点,激发不起来大家培训的热情;而部分较重要的、要求学员熟练掌握的培训课程,学员则听课不够集中,影响培训效果;
3、 内部讲师缺乏,相应培训课程缺失,整体开发课程能力不够,不能够满足现有培训需要。另外,现有讲师的授课能力层次不齐,影响培训效果;
4、驻外人员长期驻外办事处,因此培训机会较少,只能通过观看培训视频,而不能够得到一些针对性的培训。
改进措施:
1、自我学习,加强对培训工作的认识和了解,提高培训工作技能,在内训开展前,能够做好各项准备工作,培训前暖场工作也积极开展起来,达到活跃培训气氛的作用。
2、开展实用性强的培训课程,并且能够有效将培训和业务需求结合起来,多办一些有利于员工工作提升的培训课程
(4)其他工作情况:
完成了员工餐费工作统计和分摊;
完成了员工工作服的订制及发放工作;
完成了高温券的统计以及发放工作;
完成了工作周报统计发放和日常收交工作;
完成了连锁公司店员工作服的统计订制工作。
(5)2018年度主要工作计划:
1、根据计划组织安排培训,完成全年人均培训积分达36分以上,培训计划完成率90%以上,专题班开发3个,内训课程开发不少于12门的培训工作目标;
2、积极建立内训讲师队伍,达到全年开发讲师不少于8名的计划值;
3、内外培训相结合,促进培训工作与实际工作相结合。