贴近人性、满足需求、激发潜能

作者巧思成文周敬文 2017-12-26 18:11 2555

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一句话说透2018年人力资源行业发展趋势

作为HR人力资源最前沿的动态必须要了解，才能更好的做好应对和下一步的规划，与时俱进才能让自己成为行业内的精英。元... 我要投稿 >

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未来已来！面向2018，人力资源面临的外部环境变化已经在悄然开始，但在新的一年中，变化将更加外显突出，而我们的管理也会被要求快速适应、升级换代。

变量因素一：95后成为职场主力军，他们更加强调人性的自由绽放。

95后是真正生活在移动互联网时代的人，他们习惯于通过手机实现社交、娱乐、支付等等，他们面对的是用户体验至上的消费环境，在他们的成长过程中，他们不断感受着产品便捷、高效的迭代更新，感受着日常选择的自由参与。这些教育、消费环节中的被动习惯，必然被代入工作场所中，所以他们也非常强调在公司中，我还是不是组织关心的焦点，我还是不是有机会参与到组织的政策过程中，我还能不能得到更好的发展体验。

同时，95后是生长在改革开放经济发展的一代，他们大部分已经感受不到贫穷的真正含义，他们的家庭对于他们的期望也更多围绕健康、幸福，因此他们不是物质贫乏的一代，他们在职场中很难再会为了五斗米而折腰。

因此，新的职场生力军会在职场中展现不受压抑的人性绽放的一面，喜欢就热烈地投入，无趣就鄙视地走开。他们在生存、安全层面有相当地满足，因此更看中尊重、社交等高层次需求，在职场中被满足的可能。这就要求我们的管理必须从尊重员工、促其发展方面做更多思考与改变。

变量因素二：灵活用工将成为职场新常态，他们更加强调组织的平台吸引力。

无论是创新创业的国家大政，还是共享经济的新模式，带来的都是劳动力的固化解放，是资源优化运用的探索。而被自由运用的资源不仅仅包括资本资源、物质资源，也包括人力资源。

正如现在我们已经看到员工一面是雇员，一面是微商；看到嘀嘀司机、兼职快递等灵活用工形式似的，未来这样一种自我资源的多重运用，还将发展到更多高级智力资源的共享运用。

未来对于员工来说，他们的选择面将更加宽广，特别是有一技之长的人员，他们可以选择在现有的组织中贡献相应技能，也可以很轻松地到其他组织去实现自己的价值体现。而对于组织来说，我们要想吸引到需要的人才，必须要有更强的雇主品牌影响力，而这种影响力来源于公司的文化氛围、同事关系、员工发展和薪酬待遇等综合因素带来的口碑。

变量因素三：AI、大数据技术的深入运用，带来管理手段的升级换代。

信息技术运用既会带来不少HR岗位的消亡，但是从机会角度看，它更解放了人力资源以往投身在事务性工作上的时间与精力，让我们能有更好地服务手段去更深入了解员工的需求，真正实现人岗匹配。

例如，现在智能健康数据可以被公司用于分析员工健康、情绪的变化，适时提醒管理者有针对性地关心员工，为员工提供生活平衡的建议；再如，公司可以通过对员工测评、行为等大数据的深入分析，更全面地了解员工的优劣势，而不是单纯依照直接上级的主观感受来确定员工应该的岗位位置。

总结来看，我们面临的新一代以及创新、灵活的环境都让人性的需求得到更加自由、充分的展现，开放平台的竞争迫使组织在员工各方层次满足上要升级换代，而信息技术的广泛运用也为我们深入了解员工，为员工提供更加适合的职责及发展提供可能。

2018年人力资源新趋势，贴近人性、满足需求从而激发个体与组织的潜能。

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