今天,Summer和大家一起聊聊工作汇报中的艺术。
文章开始前,一起看一则小故事:
某个咨询公司的经理,为了一个重要的项目你们搭档日夜工作了3个多月,准备了很多数据:厚达300页的报告,5本数据分析和调研报告的附录,及几箩筐的原始资料……
客户对提案也非常重视,安排了公司所有高管出席,并请到了CEO以及董事会的主要成员。
提案的前天晚上你们再次检查了所有文字以及拼写无误,然后提早睡觉以便保证精力。
提案当天大家神采奕奕,准时到达客户会议室,做好一切准备工作。CEO和高管们也已经落座,他们都期待着精彩的报告。
突然!董事会秘书匆匆走进办公室,对CEO耳语几句,他对点头表示歉意后离开会议室,5分钟后他们回来,说到:“非常抱歉,今天的报告不得不终止,因为我们有个非常紧急的事情,我必须马上飞去纽约”。
在大家无奈的眼神中,他们匆忙离开。然而就在 CEO走进电梯的那一刻,“等等”,他挡住电梯门,对项目经理招手,“能否利用我到停车场的时间,说说你们报告的主要内容?”。
就这几十秒钟,汇报者必须说出报告的主要观点!还要争取他的认可和支持!项目经理感觉血一下子冲上脑门,然而没有第2次机会了,马上冲进电梯,门一关上,就转过身对着这一群人说:“我们认为……”。
这就叫做“电梯原则”,来自前几年非常流行的《麦肯锡观点》里的一个故事。
电梯原则告诉我们,任何计划都必须简单而有效。如果我们针对一件事情3句话说不到重点,那么估计一个下午也说不清楚。
沟通是一门艺术。尤其是在开场,能够抓住别人的注意力是关键。我们常常发现部分人侃侃而谈,但实际上不一定能让对方抓住要点。因为,听众的注意力实际上正如电梯行驶一样,也持续不了这么久。
我们常常用这个故事去警示人力资源管理中的工作。不同的场景中,“电梯原则”也有不同的运用形式。
与陌生人打交道:如何成为一名懂得短时间内推销自己的人
“请用2分钟做一下简短的自我介绍。”
这是HR们面试时最常见的开场语。
大部分求职者基本会跳入自我介绍的套路中:“我叫什么,我来自哪里,我的毕业学校,我的工作经历,我做过什么,我的兴趣爱好,对贵公司的认可……但当要他们表现一番,谈谈工作见地时,一切又好像变得复杂起来。
作为一名候选人,与HR从未谋面,HR对其第一影响非常重要。如何能有让人眼前一亮的自我介绍,懂得别人在意的重点,懂得短时间推销自己至关重要。
想要推销自己,先回答以下问题吧: