今天是2017年最后一个工作日,每逢特别的日子里,都爱写点东西缅怀一下过去。2017年,基本上可以用四个字概括:虚度光阴。讲真,脑海里突然蹦出的这个词,也着实把我吓了一大跳,害怕自己用词不准,还拧着脑袋重新冥思苦想了好一会儿,却也想不到更合适的词去概括的我这一整年。既然如此,那就坦然接受吧。
2016年下半年换了新工作至今,来到的这个新公司,很小,刚起步,类似一个项目性质,曾经想着在这里能够有一番大干,转眼间一整年过去了,却也干不出什么大事来。究其原因,一是公司原因,新起步的公司,放养式的管理理念,职工普遍学历高、素养好,似乎不需要作出什么规则去约束,大家依然能各司其职,对公司的现状也并没有什么怨言,虽然公司在推行某些事项时频频延后,却也是因大环境所致,也不能怪到员工身上。二是我本人的原因,有些新制度的推行过程中,太过于柔软,使一些制度的施行起来很困难,久而久之,也就失败了。2018年我是不是该强硬一点?
曾经,老板拉着我讨论了一下公司未来的发展趋势,关于人力资源这块,希望在某些方面能够较之前有所改进,按照规划,改进的启点快到了,我也应该有所作为,希望这一次,我真的能看到自己能有所作为。
写到这里,发现篇幅有点短,不大符合我一向的行文风格,既然是碎碎念,那就再说说2017年遇到的几件事情吧。
2017年辞退了一名带有精神疾病的保洁员。原因是上班时间精神状态出现异常,并动手打了公司一名怀孕6个月的女职工,我当时是这样处理的:
1.接到信息后,我第一时间冲到一楼,拉开了正在打人的保洁员,并询问怀孕女职工的伤情,所幸,下手不狠,没有什么伤,只是受到了惊吓。现在想想,我当时真特么勇敢,怎么自己上手去把人拉开了,万一那保洁大姐随手操起吧台的水果刀捅了我咋办嘤嘤嘤嘤嘤,应该让一旁的保安大哥上去的~
2.拉开打人的保洁大姐后,叫人把她拉到一旁,我马上开始安慰被打的孕妇,直到她情绪稳定下来,然后给她放假,劝说她回去休息(结果这位姐姐说没事了,可以继续上班,身体不要紧,不想回去,我怎么劝都没用,后边一想,算了,不回就不回吧,至少这里还有很多小哥哥小姐姐陪她一起聊聊天解解闷,回去她一个人更容易钻牛角尖)
3.走到打人的保洁大姐身边,坐下,给她倒了一杯水,鉴于她当时精神状态还是属于异常,没敢把她怎么样(说到底我还是担心万一惹到她,她随手就操起桌子上的烟灰缸砸我脑袋)。过了一会,好声好气询问事情经过,结果。。。大姐还是在胡言乱语,算了,没法继续交谈,先通知家人过来,把她领回家吧。
4.回到办公室,告诉了老板这件事情,顺便商量一下后续的处理:能怎么处理,打人的辞退,被打的该赔就赔,该安慰就安慰。
5.跟被打的沟通,提出公司可以对此给予一定的人道主义补偿,问问她能不能接受,结果这姐们头一扭,用手抹了一把眼泪,说不用公司给什么,就要被打的道歉。我一想,卧槽这么好说话,好好好都满足你,只是。。。第二天,姐们又提出了要求被打的给补偿?我一想,好像不过分,那好吧。
这时候问题来了,我没操作过,不晓得是让他们双方自行在外边协商好还是有公司的人参与进去好。询问了一下师傅,师傅说,最好是公司参与进去,但是不表态,只是旁观,并通知保安到场,随时应付突发情况。好吧,一切就这样进行着,地点定在二楼会议室。最后,双方协商一致,补偿被打者1000元,赔偿款从当月工资中扣除,此事就算过去。当然,所有环节中改签的协议还是要签,目的只有一个,就是撇开公司。
如今再回过头来看看,也有一些处理可以做得更好一些:比如在应对突发事情是如何更好的保护自己,比如把人拉开后,就不应该还让她与被打者处于同一空间内,因为当时打人的大姐精神异常,胡言乱语,还在不远处说了很多很恶心的话中伤别人。当时应该把她拉上二楼会议室去或者会更好一点。比如关于精神病患者的录用上,应该尽量去调查此人的背景。在平时的工作上,应该随时注意监控员工的工作状态。就像这个大姐,曾经有同事跟我说过这个大姐在平时的工作上存在异常,譬如时不时会自言自语,擦桌子时候总是一遍一遍地擦,大多数时候不合群等等。这些征兆当时并没有引起我足够的重视,如果能够早日发现,也好早日采取对策,或许也不会出现打人这一幕。细想回来,真的是幸亏当时没有客人在场,不然指不定会发生什么呢(不过恰巧,哪天我的大学老师来找我并且目睹了这一幕,真的是想捂脸)。
嗯。。。说多了,再说一个活动的组织吧,就是今年八月十五公司组织烧烤的事情,其实这个似乎也没有什么好说的,物品的采购,氛围的调动,似乎也做得蛮好。唯一的不足就是,发现大家对这一活动不怎么积极,并没有做到全员参与。或许该反思一下,活动的创意问题以及如何去调动更多的人参与到其中,还有更多其他事情处理时候的细节问题,都是做得不够到位的,幸亏平时有记录,以后闲着没事就翻翻,时刻提醒自己,事情应该怎么做会更完美一点。
2017年唯一有印象的,就这些了,真的觉得自己就是在虚度光阴。至于2018年的目标,希望自己的专业能力能有更大的提升,希望能继续完善并有效推行公司的各项制度,希望自己继续沉迷书海无法自拔,希望自己德艺双馨,希望爱我的和我爱的都会好好的,总之希望2018年一切能变得更好一点吧。哦对了,希望2018年老子能步入围城哇哈哈哈!!!