2018年HR发展趋势的”黑科技”

作者人才开发管理顾文... 更新于：2018-01-04 16:37 57594

内容来自 2018-01-05 打卡话题

　　新年的第一次牛人专场，交给我们的百人计划专家团，各位实力专家带我们开启新年的学习篇章。从招聘方案的设计到培训课程的开发，从战略目标的层层分解到极具特色的企业文化，还有新年的行业展望，发展的趋势方向等等等等，各位专家从外在形势到内在修炼，全方位带你提高，不可错过。另外，百人计划专家团依旧持续招募中，欢迎各位有意愿分享的专家导师加入！
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各位HR小伙伴新年好，感谢各位伙伴对我的支持与关注，在上个月12月份征文《对话2018，AI领跑未来HR新趋势》，谈及有关2018年的未来HR发展趋势，引发很多朋友的关注与探讨。今天我将结合最近发生的一些事情以及前两天逻辑思维创始人罗振宇的跨年演说中的一些重要信息，加之本人感悟和各位侃侃启航2018年HR发展“黑科技”。

2018年HR发展趋势的”黑科技”

一、新生代职场人首次闯入行业发展

随着2018年新年钟声的敲响，在茫茫人海的职场中，又出现了一股新生代职场人，他们是继90后、95后之后的又一代新人—“00后”。很多HR前辈们应该还记得，作为企业管理的中坚力量的我们，昨天还在头痛90后的管理问题，今天我们就要面对00后成为我们的同事。00后的生活方式、沟通方式等又与90后和95后截然不同，他们这一代的管理对于管理者来说都是未知领域，所以这是首当其冲的2018年对各位不小的挑战。

2018年HR发展趋势的”黑科技”

二、物联网影响生活也将引导工作

记得去年Jackie·Ma在很多场合公开发言时提出“物联网会在将来发挥更多的作用”，不但影响到我们的日常生活，而且也将引导每一个职场人的工作。物联网大数据新年的事情就给我们的工作敲响了一次变革的警钟：“支付宝年度账单”、“微博会员年度报告”、“今日头条号2017年终总结”以及“滴滴打车年度出行表”等，这样都是物联网下的生活，而这些也把你的工作和生活进行细分化，最终引导我们的工作方式和思维模式的改变。

2018年HR发展趋势的”黑科技”

三、人工智能信息化加速解放粗笨的事务性工作

人工智能从最初的天方夜谭到今天的触手可及。“无人机技术”、“无人车间”，也包括昨天大家看到的“顺丰快递AI引入导致快递大裁员”的新闻，其实2018年更多的HR基础性事务工作将真正的获得解放，如：档案录入保管、入离职资料登记、员工考勤管理、劳动合同文档的管理等，都会随着AI技术引入将这些重复粗笨的事务性工作取代，而HR也将分化为三大属性：

1、人力资源共享中心（HRSSC），行政人事一个世纪后将再次融合成为企业中公共部分，为员工提供公共服务，这一部分完全可以被AI取代人工；

2、人力资源合作伙伴（HRBP），HR走出部门变成部门的“政委”、“副团长”或“副经理”角色，分管基层人事并服务于部门真正上传下达的对接人；

3、人力资源专家（COE）,这是企业人力资源大脑和总司令部，将从部门管理升格为战略管理和人才管理开发工作，他们身份也将从中层管理者变成高层董事会和总经理智库。

对于大多数HR伙伴来说，未来的HR职业发展路线已经清晰可见，下一步就是各位在行业中角色定位和发展路线的问题和抉择了。

2018年HR发展趋势的”黑科技”

四、效率out效能才是你的绩效

我们之前的管理和考评都是在效率上进行，而效率是单位时间里实际完成的工作量。所谓效率高，就是在单位时间里实际完成的工作量多，意味着节约时间。而只有数量没有质量、没有结果的任务越来越让高层感到不爽，所以随着企业竞争白热化趋势，未来企业不再单方面看你的效率，更注重效能的转化价值（即效能=效率X目标），一个人或组织不能片面的追求效率，效率高不代表目标就能达成，有了目标再乘以效率才是达到目的的方法。

在管理挑战愈发剧增的2018年，效率out，注重效能的目标转化价值将成为考评员工优劣的重中之重，而如何提高管理效能将会成为人力资源今年的核心议题。

2018年HR发展趋势的”黑科技”

五、人力资源招聘从外招到内推为主

随着移动互联网时代的到来，很多企业外招成本高效果不佳的问题日趋突显，而企业采用我们在工作中搭建起的一个个社群圈子来招聘人才的方式将被关注采用。俗话说：“物以类聚人以群分”，每一个职场人通过加入自己喜欢的群组和人际圈子平台（以下简称社群圈子），大家有了对等的交流学习平台，（例如职场战斗力微信公众号就是全国专属只为职场打工一族和创业就业人群提供学习交流和成长的专属平台，资讯只有与工作有关的知识技能等干货，没有明星八卦、笑话幽默等杂乱的信息），社群圈子里发布相关这个行业岗位的招聘，就能被目标求职者锁定，企业HR伙伴通过群内推荐人员作为候选人，大大降低了招聘成本，提高了甄选面试人的效率，通过同行验证和层层面试，很快就能从内推人群里快速找到适合的人才，效能也随之表现出来。

六、HR两极分化越发明显

众所周知，HR工作是服务于企业这个中心的。当企业发生变化时，HR工作随之而变，所以通常情况下，HR变革速度要略慢于企业发展速度，加上各行业和各地区的差异，以及互联网时代下HR被“鲶鱼效应”分割为两极化，一些的地区HR越来越艰难，而一些品牌企业HR或集团化HR将越走越好。

以北上深杭等一线城市为代表的人力资源市场水平，在2018年HR伙伴能力挑战很艰巨，当然成长速度会优于其他城市的HR小伙伴，二线城市HR挑战次之，而二线城市也将会和三、四线城市的距离逐渐拉大。

综上所述，作为新时代下HR，我们需要提前感知行业发展的趋势，提前做好准备，“凡使我痛苦，必使我强大”敢于面对任何挑战，在奋勇中砥砺前行，只有奋斗才能创造幸福人生。

【作者】顾文豪，三茅百人计划人力资源管理专家，专栏作家，高级企业人力资源管理师、中华企业教育百强十佳人力资源培训师，《决胜中层—做最好的中层管理者》书作者。

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。

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全部评论(29) 我参与的评论

15楼大蔡蔡

谢谢分享

2018-01-26 10:05:32 回复赞(0)

14楼秋天的蒲公英

学习。三线城市的hr努力并入二线城市，向一线城市靠拢。

2018-01-20 01:49:24 回复赞(0)

人才开发管理顾文豪

@秋天的蒲公英：呵呵，未来是二线城市比一线好O(∩_∩)O

2018-01-21 16:36:45回复

大蔡蔡

@人才开发管理顾文豪为什么呢

2018-01-26 10:05:07回复

13楼孔祥璐

感觉南方的企业、一线城市的HR，已经在往三支柱上靠拢了。

2018-01-05 21:17:08 回复赞(1)

人才开发管理顾文豪

@孔祥璐：过奖了孔老师，一起努力吧http://www.hrloo.com/rz/14274414.html

2018-01-06 22:15:15回复

12楼憶南

大家都在上班，能在上班时间还分享出这么好的干货，太感谢了。

2018-01-05 16:26:11 回复赞(1)

人才开发管理顾文豪

@憶南：感谢支持与关注，希望你子啊看我文章时没有太多打扰到工作^_^

2018-01-05 17:43:33回复

11楼 smile3621

2018-01-05 14:44:22 回复赞(0)

人才开发管理顾文豪

@smile3621：感谢支持与关注，期待对我征文的点赞投票http://www.hrloo.com/rz/14274414.html

2018-01-05 15:01:59回复

10楼 fulm

四、效率out效能才是你的绩效

关于这块内容希望可以再深入讲解一下，感谢。

2018-01-05 14:26:51 回复赞(0)

人才开发管理顾文豪

@fulm：谢谢支持会与关注，我会在后面专栏中专题发表的，期待着您的关注http://www.hrloo.com/rz/14274414.html

2018-01-05 15:02:48回复

9楼 Maxin

社群招聘的确是一个亮点。相比于其他网络招聘渠道，社群招聘是一种直接、间接相结合的招聘方式。活跃度、发言质量能够很大程度上反映出一个人的特质，长时间的接触能比单一的简历筛选+面试来得更加具体，更能深入了解一个人，这就是直接接触。即便不是招这个目标人物，由他所举荐的其他人，想必质量也不会太差，这就是间接接触。在知识付费大爆发的今天，随时都能花钱进入课堂和加入社群，有的人只是上课、聊天而没有挖掘社群里的潜力。用好社群这个关系网，很快上就能积累自己的人才库和名气，需要招聘时就能大大减轻自己的工作负担，而且效果奇佳。

2018-01-05 12:58:48 回复赞(3)

人才开发管理顾文豪

@Maxin：总结精辟到位，感谢支持，期待对我征文的点评http://www.hrloo.com/rz/14274414.html

2018-01-05 15:03:55回复

Maxin

@HR管理培训师顾文豪：感谢楼主的肯定，期待共同进步

2018-01-06 08:16:20回复