今天看到的文章,自己也要在适应中学习转变:
专家中心COE (center of expertise)。专家中心主要包括战略制定,流程优化、确定标准、企业文化培养等。专家中心由企业的人力资源专家人员组成,他们是企业人力资源顶层设计的设计师。
业务伙伴 HRBP (Business Partner)。业务伙伴主要是了解业务部门的相关需求,为其提供服务。业务伙伴站在业务部门的角度,为其提供人力资源的服务,使人力资源真正能满足业务部门的需求。
共享服务 SSC (shared service center)。共享服务主要是负责招聘管理、培训管理、薪酬管理、绩效管理等。共享服务中心能把企业基础的工作规范起来,从而省去大量的时间、人力和物力。
1.日后SSC部门将会承包所有基础工作,包括薪酬绩效,招聘等高重复量的工作,甚至会有大型的SSC外包部门帮大部分企业承担这些基础工作,企业将会解放部分人力成本,专业SSC机构越来越标准化;
2.HRBP和COE将会共同规划企业人力资源规划,人力工作将会紧密结合企业战略发展;
3.如果部门经理会承担部门的HR工作,只能说明这家企业的人力资源工作正在衰退,HR是解放部门经理在人力方面的劳动,使得业务部门负责人能更专注在业务内容,而企业HRBP才是提供业务部门专业的人力指导的人;
4.HR提供的工作产生的效果是细水长流的,很多企业员工只能看到一些基础HR事务工作,如招聘,绩效,企业文化等,但是难以从长远看到人力对公司的影响,而很多一言堂的企业也也不尊重HR的专业技能,导致人力工作只能是执行角色,这不仅仅是部分企业员工的眼界问题,也是很多企业HR所不清楚的。