如何做人力报表及分析?
在面对人力信息处理方面,HR管理与人事管理最大的区别是:HR管理会对人力信息进行分析,并且从中找到规律,发现异常,及时制定政策采取措施予以对应。人力信息是人力资源规划的基础材料,没有对人力信息进行有效收集及分析,就不可能进行正确的人力资源规划。有的公司HR做得很好,对HR 各项信息做了有效的分析,有的公司根本都没有这方面的想法。为什么同样是做HR,有的公司HR就能做得有声有色,有的就做得黯然无光呢? 为什么同样的公司,有的HR 主管就能深得上层器重,有的就只是一个高级杂工呢? 有的公司HR 部门已进入决策层战略部门,有的就只能永远停留在一个普通的职能部门呢? 我想有一个很重要的原因就是HR是如何将公司的人力各方面信息统计分析,提供给上层作为决策参考的。在这里我想讲讲HR如何对人力信息做日报及月报。
有些公司做得细,还做了周报,其实周报与月报在内容上基本相近。在做报表之前,每一个HR人员都要问自己三问: 我做的这个报表,能反映一个什么情况?如果这个报表让一个什么都不了解的人去看,他能不能看得懂? 这个报表哪些内容还可以简化掉?
做报表前先问自己这三个问题,就可以省去很多不必要的报表,也能提升报表的作用。
首先给大家介绍两种在人力资源管理中经常会用的两种报表,即人力资源日报表和人力资源月报表。
(1) 人力资源日报表
要做一份人力资源日报表, 你首先要知道我们哪些人力信息需要按日来统计和展现。如果这个信息没有,会有什么后果;如果有了,又有什么作用。作为人资源日报表每天需要反映的人力信息大致分为四大块:人员综合信息;招聘状况信息;出勤数据信息;离职信息。综合信息信息包含人员分布、人员的编制、在职人数、总人数;招聘方面要反映的信息是当日招聘人数、报到人数、部门分布、职位分布;出勤方面主要反映缺勤人数、缺勤类别、缺勤率等信息;离职方面主要反映的是离职方式、离职分布、离职原因。以上四块信息结合起来就构成了人力资源日报表的主要内容。
这些人力资源日报表其实不仅仅是HR 主管或经理要审批,还必须拿给高层审批。人力资源日报做得好,可以给上层甚至最高层提供决策参考的信息。你说HR重不重要呢? 人力资源日报一定要在第二天一早提报前一天的人力信息,如果拖到下午或拖了几天,那就不叫人力资源日报了。在小公司还不太能看出人力资源日报的作用,到了大公司人力资源日报就起到很大的作用,作为HR,一定要把你的人力资源日报表做得漂亮些、规范些、实用些。
(2) 人力资源月报
人力资源月报不仅仅是HR部门提交给上层的一个工作报告、工作总结,也是对公司当月人力信息统计分析,为公司人力策略的制定或调整提供依据。做得好,可以发现并避免很多问题,甚至可以帮助提升整个公司的人力资源水平。一般企业人力资源月报主要包括以下几部分:
1、人力概况
包括企业人数变化及在各部门的分布,不同职位的所占比例及各个职位人数每月变化趋势。
2、人力资源状况分析
人力资源状况分析的主要内容: 年资分析、学历结构比例、年龄结构比例、性别分析、省籍结构比例等。
3、人员动态分析
人员动态分析主要是人员招聘及离职相关分析,具体包括: 新进与离职人员对比、新进人员各部门分布图、新进人员招聘渠道分析、各部门离职人员分布及离职方式分析、离职人员年资分析、离职率变化分析等。
4、其他人力资源分析
其他人力资源分析主要是工时及奖惩方面的分析。比如工时分析、加班分析、缺勤、工伤等方面的分析。
以上是日报及月报的一些基本设计思路及内容,还有许多人力资源信息如考勤分析、请假分析、工资数据分析、培训分析、职务异动分析、奖惩分析、绩效分析等都可以通过以上方法做统计分析,当然也可以采用其他表现方式。这些报表提报上去还没有把工作做完,还要分析异常,然后提出你的对策及建议案。
什么是异常? 如果公司的生产或经营没有发生大的变化。这个月的数据与上个月对比却发生了大的变化,再与去年或前年同期作对比仍然有大的变化.这就是异常。一定要分析异常产生的原因,然后调查了解,提出对策,这样的HR 才是专业的HR。日报可使用Word或Excell 来制作,月报可以用幻灯片的形式来做。
人力资源规划把以上分析作为基础材料,可以测试预估人员需求数量、人员供给数量,进而决定采用什么样招聘政策。离职人员过多,在调查了解情况后及时调整各项人力政策,根据企业的人才现状,不断优化企业的人才结构,采用合适的人力资源开发政策。根据工时的分析,及时地比对出货状况,控制加班成本等。做好人力报表及分析,是做好人力资源规划工作的保障。希望大家平时多注意人力资源信息的收集,做到确保信息的及时、有效、准确及全面,做到信息的统计口径一致,从而保证人力资源分析的准确性及有效性。
【作者简介】
李江华,笔名HR哥,知名HR实战专家,知名HR辅导专家、专栏作家,楚源华创人力资源管理学院院长。畅销书《世界500强人力资源总监是如何炼成的—从实习生到CHO的故事》、《HR的快乐之道—人力资源总监心谈记》、《左手招聘、右手培训,知名HR辅导专家教你如何选人、育人》、《世界500强企业选人育人用人留人经验谈》作者。
9楼 诸葛无雪56254
我们没有日报表,但是每月都有在做人力资源分析,以PPT的形式在周会上展示,看了老师的分析,我觉得以后可以再多加几个维度来展示人力资源的工作,也希望能给公司多一点决策上的建议,感谢分享!
8楼 panoanna
1、日报表是基础数据来源的前提,有此前提就可以形成周、月、季、年报表;
2、分析的目的是为经营决策提供相应的依据。所以至于要分析哪些数据,则需根据各个企业的实际情况来进行,其核心就是你的分析能为业务增值,能为经营管理带来可以预见的价值,能为本部门的相关工作得出可指导性的意见支持。所以,并不是所有的数据都需要分析。
3、通常需要分析的核心数据主要有:人均产能、人力成本占销比、人员流动分析(核心主要是离职分析:原因只能是参考,重点要看离职人员的工龄占比。)、招聘渠道分析;其它的人力基础数据的分析则视情而定吧。
7楼 Lily0404
有没有表格模板呀
6楼 清琳
学习了,感谢分享
5楼 Gloria08481
写的很详细,学习了
4楼 GWEN1494290684
很专业,很详细,让我心动,我刚入这行,想深入学习,实现自己的价值!请问有相关的格式模板推荐吗?想要能落地的方式实践起来
3楼 大卡
大企业做的会比较细
2楼 Joylin余晓玲
赞!在我的理解,人力资源的数据和信息总体来说可以分为两大类,一类是日常基础性的数据记录(可以称其为源数据、台帐),一类是基于这些日常基础性数据而进行的分析(用之前听过的一个很牛的老师的话来概况就是:发生了什么?为什么会发生?还会发生什么?)基础性数据要求准确、多维度、持续性的记录,只有相对全面和长时间的记录,分析出来的东西才更有价值,而分析就更要求HR对业务的理解与人力资源专业的结合,当然,数据分析的基本功(至少对理念很清晰)也是很重要的。
1楼 巧思成文周敬文
确实没有尝试过日报表