如何构建信息化管理的平台

作者 kuxingse... 2018-01-06 15:36 822

为了建设成"知识型企业"，尝试往人力资源信息化转型，希望公司的组织架构、薪酬体系上、绩效培训管理上能通过人力资源管理系统来实现。

　　一、在人力资源管理系统得到的意外收获：

　　1.安装软件占内存，直接使用平台操作。

　　HR表示，平时要安装的软件实在太多了，占内存又不好打理，新换电脑又需要重新安装！通过平台处理操作工作，直接采用浏览器访问，不仅本地员工操作方便，连外地员工都可以直接登录网址进行操作。而且还有远程一对一服务，远程监控跟踪在线响应变更。还可以根据重要的数据进行加密，防止数据泄露，安全保密性比较高。

　　2.薪资计算多样化，绩效标准量身订做。

　　一到月底计算薪资的时候，就是HR最忙的时候，人数太多标准都不一样，还得将异地的数据汇总！人力资源管理平台平台上可以将不同的员工放在不同的群组进行管理，不同的群组采用不同的薪资标准，自定义设置方案，自行设置发放标准。

　　还可以直接在线上处理绩效工作，评估结果可以直观的展现给参与者，透明公平公正，每个员工享受过程并且可以反馈意见。员工与管理层互动起来，上下级更加透明化。

　　3.组织架构更清晰，管理流程更规范

　　随着公司规模不断的变大，组织架构需要频频更新，这个过程很繁琐，流程太多难以规范化，简单的人事工作处理起来都要花上一天时间。

　　通过人力资源管理平台，HR可以在线邀请员工填写资料，组织架构可以根据员工花名册一键生成，还可以自动形成部门顺序。离职手续可以在线办理，离职证明一键打印。平台不仅优化入离转调的办事流程，而且还储存了档案信息，随时随地方便查阅，不需要一个个翻找员工档案。

　　4.自主选择培训课程，实时了解员工培训状态。

　　您公司的培训真的做到位了吗？培训内容员工真的感兴趣吗？培训导师真的有讲到位吗？真正意识到这个问题，还是在员工入职培训讲规章制度时，没有及时跟踪员工情况，导致员工屡次违反公司纪律时，开始各种找茬，埋怨公司没有进行一系列的培训。

　　人力资源管理平台可以让员工自主选择培训课程，员工可以线上反馈培训内容以及效果，培训导师也可以和员工线上交流。公司不用担心员工没有培训到位了，员工再也不用担心咨询的内容得不到解答。

　　二、人力资源信息化转型

　　公司在进行人力资源信息化转型过程中，平台不断根据需求进行优化和更新，通过平台处理人力资源工作事务，提高了工作效率，而且在整个公司的流程上都得到了很好的帮助。

　　【腾讯科技】--"HR助手"

　　腾讯成立于1998年11月，是目前中国领先的互联网增值服务提供商之一。成立10多年以来，腾讯一直秉承"一切以用户价值为依归"的经营理念，基于内部人力资源管理需求，腾讯自主开发了一系列人力资源管理系统，实现内部人力资源数据记录和流程实施的"工具型"应用。

　　一、早期在人力资源信息化中作出的努力

　　随着企业迅速壮大，人力资源服务在不断深化及管控中，为了加强人力资源服务，提升员工对人力资源业务流程支持，公司与微信团队合作开发了一款人力资源产品-HR助手，直接可以在手机端操作，提供了便捷、快速的人力资源服务。

　　二、"HR助手"

　　1.微信公众号--人事事务"

　　由于人员多，而且办公地点多，员工办理入离职手续成了头等大事，很多部门单独配了行政，但是行政事务繁多，也苦不堪言，每月汇总数据又成了头等大事，"HR助手"恰恰可以解决此头等大事，一个仅供公司内部使用的人力资源微信号，却很好的解决了繁琐的人事工作，优化了人事的流程。

　　2.人才管理类--我的发展"

　　每个公司对员工的成长都是很看重的，培训也是人力资源中必不可少的模块。培训在很多公司中只是虚设的状态，可是培训不仅仅是一个提高工作能力的方式，也是调整差距的途径并贯穿整个职业生涯。

　　"HR助手"菜单选项中，有一项"我的发展"项目，可以在线选择想要补修的课程，系统会自动为员工搜索标杆人物，可以自行的建立联系，向标杆人物建立学习榜样，分享交流学习。另外，公司将所有通过职级晋升的员工，在晋升考核中的答辩案例整合为"升级宝典"，供员工自行查阅和学习。

　　3.人力资源服务类--办证明"

　　在工作生活中，很多时候办理事情都会用到证明，然而申请证明的流程是很漫长繁琐的，需要各种签字流程。证明跟法律息息相关，所以还是需要专人来办理。这个服务功能是为员工提供的一项便捷的人力资源服务功能。

　　员工只需在"HR助手"中输入所需办理的证明的关键词，即可提交办理证明的需求，系统后台收到指令后有专人为员工办理。办理完毕后通过微信提示员工前往最近的HR窗口领取，大大提升了员工的体验，办事流程高效又快捷。

　　4.腾讯在人力资源信息化的建议与启示

　　腾讯在人力资源管理上，也一直秉承"一切以用户价值为依归"的经营理念，无论是办事流程方面和人力资源服务方面，始终站在用户角度思考问题。在人力资源信息化建设过程中，无论是员工还是HR，都属于用户，站在用户的角度去思考问题才是真正人力资源方面最需要做的。选择系统也是最重要的一步，无需盲目追求大而全，而是应该从最需要解决的问题着手，选择最适合企业本身的人力资源系统。

　　【烽火通信】--转型带来的，不只是效率的提升

　　烽火科技集团成立于1974年，是全球集光电器件、光纤光缆、光通信系统和网络于一体的通信高技术企业。集团旗下拥有多家上市公司、控股公司、全资公司与合资公司，旗下拥有33家子公司，资产规模逾百亿元。

　　一、人力资源信息化转型前的困境

　　1.公司旗下拥有33家子公司，多家上市公司、控股公司、全资公司与合资公司。由于集团旗下公司越来越多，组织架构越来越庞大，管理是一个复杂而漫长的过程。

　　2.公司员工有上万人，异地办事处有30多家。在整合人员信息、人员档案时花费时间都比较漫长，比较难管理。为了实现高效调整组织架构，多维度管理员工信息，多方面满足员工个性化需求、提升员工满意度，公司希望能够通过人力资源信息化来解决问题。

　　二、人力资源信息化转型的过程

　　1.整合员工信息和人事档案，平台下优化员工管理

　　通过人力资源信息化平台，不但可以实现在线管理员工电子档案，而且员工可以在线填写个人信息发送到后台，HR可以及时跟进员工动态，平台也可以自动生成表格形式，让HR更好的追踪员工情况。规范了人事的流程，提高了人事事务性工作效率。

　　2.组织架构一键形成，部门层级定义排序

　　对于一个旗下拥有33家子公司，多家上市控股公司的集团企业而言，公司在整个组织架构上是有一定的规划、方法的。然而进行新增以及变动时，组织架构会有一个大的变动。一键形成组织架构功能可以根据岗位新增、变动而自动调整的同时，还可以自定义排序部门层级。更直观、更便捷的进行组织架构的调整。

　　3.多维度数据管理，查询分析更便捷

　　人力资源信息化平台可以实现多维度的数据查询，针对不同岗位不同的分析需求，可以及时准确的提供分析数据，方便查询以及分析数据信息。