许多HR都非常头疼财务这个部门,其他部门能躲财务多远就多远,但是HR 与财务有着千丝万缕的关系,躲都躲不掉。计算工资,各种支出要报销,许多事情钱要先预借,各项合同签好了要财务给钱等等,都离不开与财务打交道。
我做HR 主管的时候也经常与财务的主管吵架,但结果是越来越麻烦,他们全员皆兵的盯着你,只要你人事部门的工作哪里一点点不规范,马上退单。合同拖着不付款,要借点钱办事比登天还难。好像那钱不是老板的,而是他们自己的。我那时都怀疑财务主管是不是在公司有股份。他们要出差,要求马上派车,如果没车就威胁说:“这个如果上午办不了,下午要过期了,由你来负责。”我的天,你就要拖到最后一天才办么? 争是没用的,问多了,一句话,财务机密你要听吗?要不要老板和你说? 我手下有个主任,恨财务恨得要命,只要财务出车就说车坏了,后来财务对他报销的单退了一次又一次。最后他说我投降了,财务都是爷。
我做这么多年HR,经历过各种性质的企业。总体来看财务在日资企业、台资企业权力很大,非常死板,在民营企业要看老板。HR 部门很少能与财务搞好关系的,大部分是面和心不和,更多的是白热化。无论如何,HR 都处于下风。有的公司财务素质差,将私事与公事联系在一起。比如这个工程不同意他安排的人做,他就会想办法推迟付款,让人很头疼。有的财务部经理或主管连老板说了都不算,一定要按流程。我就见过一个财务经理,老板打电话叫他准备2万元钱。他不同意,一定要让老板回来签字。等老板回来,银行下班了。老板当晚没钱用,将财务经理骂得狗血淋头。本以为财务经理从此会变得灵活点。可他非但没有,还变本加厉。但是这位财务经理,一做就做了十多年,我百思不得其解,觉得如果我是老板,这样不听话的财务经理,肯定不会让她做了,是不是公司有太多的把柄在他手里? 公司都不敢处理他。财务为什么能这么嚣张?
有一年我和董事长一起去西安出差,这个疑问才被彻底解开了。在喝咖啡的时候,看到董事长心情不错。就弱弱地提了一句:“老板,财务太死板了,这样大家做事没激情,许多事都不敢做,害怕去财务那里报不了。”董事长说了;“财务如果大家都喜欢,我倒担心。按原则做事,是财务的基本要求。财务与其他部门吵得越凶,我越开心,因为财务发挥了他们监管的作用。你们想想,连老板都要按程序做事的财务,还有谁敢不按程序。上次我打电话,财务不给我钱.我是气得不得了。但是事后,我觉得很开心,有这样的财务,我放心。财务与其他部门吵,即使是其他部门有理,我也会支持财务,其他部门投诉财务越多,我越支持财务。有的时候,我的一些老部下,违规要我批单给他们,我碍于面子批了,但是过不了财务那关。所以很多人说,财务连老板都不给面子,我很开心。因为财务在做坏人,让我做了好人,我感谢财务还来不及,哪里会怪他们。死板好啊!”我听完茅塞顿开,这么多年,财务明明无理,却越来越器张,这么多次投诉财务,每次换来的却是上层对财务的更加赞赏的谜底揭开了。
后来,我对财务采取了完全不同的应对方式。他们需要发票,我们就准备发票,他们需要证明,我们就准备证明。你说这个不能报,我们下次就一定不会买。你说这个算错了,我们马上就改过来。财务的制度我们坚决执行,还帮助财务宜传制度。告诉财务我们都是管理单位,一定要按制度办事。财务在老板面前指责我们HR,我们低头认错,财务将责任推到我们HR,我们不予反驳。这种看似毫无原则,显得软弱的行事方式,换来的是财务对我们的绝对信任。我们部门任何东西都可以先报,后补证明,只要我一个电话。工资考勤,只要我签了名,财务都不会去查。有一次有个员工的工资算错了1000多元,财务与HR都受到了处分,财务也没说什么。财务经理对我的下属说了:“我相信你们老大,只要他承认确认过的东西。就可以生效!”
一个最难缠的部门,一个董事长都不听的财务主管,只是因为对我的信任,就将那些原则看得很淡。我不评论他这个态度的对错,但是我们的部门再也没有财务来找我们的麻烦,我们的合作变得轻松愉快。难道这不是我们正想要的结果吗?
【作者简介】
李江华,笔名HR哥,知名HR实战专家,知名HR辅导专家、专栏作家,楚源华创人力资源管理学院院长。畅销书《世界500强人力资源总监是如何炼成的—从实习生到CHO的故事》、《HR的快乐之道—人力资源总监心谈记》、《左手招聘、右手培训,知名HR辅导专家教你如何选人、育人》、《世界500强企业选人育人用人留人经验谈》作者。
18楼 伊❤️
佩服佩服,我们以前公司也是财务做坏人人事做好人,大多财务都是坚持原则的,不坚持原则财政方面很危险~
17楼 灰太狼狼
不能报的一律不买,爱怎么就怎么
16楼 学而不殆
照这样说,只要难缠的部门都可以这样相处呀……
15楼 柚柚柚柚子七七七
刚才又理解了一下作者的意思,如果不能改变对方,也许让步和极度的配合就是最好的合作方式
14楼 迈亚31833
学习到了。
13楼 扬帆远航人
财务部门在我们公司也很强势,我也磨合了很多次,最终和李老师方法一样。
12楼 ritachen
还得看公司的实际情况哟
11楼 流川锋lsc
难得的精明老板!
10楼 发呆的麦兜
茅塞顿开
9楼 呆萌的山茶花171125
我是今天在梅溪书院偶遇HR哥的幸运娃 开心????
8楼 Loewi
像我这种怎么都改不了直杠杠性格的,还真是吃亏啊!
7楼 BOBO2012
这个文章在书里面已经写到了吧?
江华哥,要更新应对策略了
6楼 Grace水蓝
每个月都和财务老大吵架几次,然后每个月都被财务投诉到老板那里去
5楼 空026
感触颇深,茅塞顿开,感谢,受教!
4楼 理想52
财务和研发实力均衡 其他部门全军覆没 财务让个人垫款怎么办?
3楼 hawei510
受教
2楼 静水流远2016
柔和在舌头可以折断骨头。从实践中总结出来,值得学习与思考。谢谢老师。
1楼 冬冬晴
#赞赏# 敦实的可以深刻的学习内容 努力向您看齐 很少一本书看两遍 但您的《世界500强人力资源总监是如何炼成的》看了两遍 受益匪浅 继续向您学习