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那些年,让人爱恨交加的临危受命

作者 阳光书屋徐杏环 2018-01-16 17:35 61998
内容来自 2018-01-18 打卡话题
聊一聊那些年你遇到的难忘任务
  这周的案例,其实很有意思,特别是周一周二的,都是老板突然丢给HR棘手的难题需要马上解决。确实在职场里,很多时候领导总是认为我们HR无所不能,也总觉得自己是老板,在自己的企业里可以任性为所欲为,那么各位HR,你所经历的企业中,有哪些让你印象深刻的任务呢?或艰辛或奇葩,或无奈或尴尬,一起来分享下吧!
  各位一起聊一聊那些年的职场经历,你所遇到的难忘任务吧!
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  各位一起聊一聊那些年的职场经历,你所遇到的难忘任务吧!
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      身在职场,总难免会有林林种种爱恨交加的任务,作为职场新人,有时候可能会感觉到上司或老板对自己的忽视,总是安排一些繁杂琐碎的小事,有点“大材小用”的感觉,蘑菇期总不是那么好过;作为职场老鸟,有时候上司或老板又以为你无所不能,随时丢出那么几个棘手的难题去考验一下你,刚接任务时的一筹莫展,到一步步努力摸索,到最后顺利解决的成长喜悦,真是让人又爱又恨。

     分享两段特别难忘艰辛任务的职场经历:


      一、临危受命,策划和主持公司年会

      每到年底,是公司业务最繁忙的时候,大家都忙得不可开交,恨不得一分钟掰成两半来花,其他人的事情根本就无暇顾及。可是,这个时候偏偏又有一件很重要的事情,那就是筹备公司的年会。在忙得如火如荼的情况下,大部分员工心里都在想一起吃个年夜饭,抽抽奖应该就好了,可是总经理偏偏不按常理出牌,声明要筹办年会,并要求每个部门都要出节目,并进行PK。会议上大家都议论纷纷,像炸开了锅的蚂蚁一样,这离打算举行年会的日期都不到一个月时间了,手上的订单,客户的催促,还有年终总结等等,一箩筐的事情,没完没了。并且更富戏剧性的是,总经理在会上点名让我筹备和主持年会,这烫手的山芋,我是该接呢,还是接呢,还是接呢。“这是给我出难题么,还是故意考验一下我?”我心里暗暗地思考。

      尽管大家心里一百个不情愿,但筹备举办年会已经是需要铁定执行的事情了。除了暗暗叫苦,我在想:如何让这帮老员工动起来呢?要知道他们都是在公司十多年的老前辈,要资历有资历,要实力有实力,每年几百万甚至上千万的业绩,有时候连总经理都不敢轻易“得罪”。在叫嚷了几天之后,大家忽然都安静下来了,又开始各忙各的,仿佛忘了需要筹备节目这回事了。

      眼看着剩下不到两周的时间,我也只好硬着头皮上了,先策划了筹备方案,设计年会流程表,再按需完成事项往前倒推,预估各项工作需完成的时间以及相应的负责人。经过与总经理的反复讨论核实,最终确定下来,然后,他只跟我说了一句简单的话“细节方面我不过问,你自己看着办就好了”。听完这话,头更大了,看似放权,其实是万一哪个细节出了问题,责任就非你莫属了。各个部门负责人看来是很难调动他们去“干活”了,不过自己倒也放平心态,就当是一次历练吧!尽管一开始内心不乐意,但是大家还是在预定的时间把准备的节目单报上来了,我也没时间敦促大家排练,因为仅剩下一周多的时间了,不排练的估计打算临场发挥吧!随他们自由发挥好了。自己这边的事情还很多,找场地,准备背景音乐,落实年会流程中的每一个细节需做的准备,准备优秀员工颁奖的台词,串连节目的台词……那段时间自己根本都睡不好觉,第一次策划主持公司年会,时间紧迫,再加上碰上一帮“老江湖”,很难调动,本来还想着提前彩排,预演一下,结果大家都说:“主持人到时现场灵活应变就好啦!”于是,本来想着可以提前彩排一次再正式开始的,没想到在业务繁忙中连最后一道工序也省了,做最好的准备,做最坏的打算,自己只能尽力而为了。

      虽然业务很繁忙,但面对即将到来的年会大家还是蛮期待的,毕竟有优秀员工颁奖,节目表演和抽奖等等环节。年会地点定在了一家不错的餐厅的包房(因公司临时确定举办年会的时间太紧迫,很多星级酒店的场地都已经提前被人预订了),可以容纳好几大桌子,我有提前打电话给餐厅的工作人员帮忙布置一下场地,红色的地毯,天花板上色彩斑斓的气球,非常的喜庆。在年会正式开始之前,我设置了一个小小的悬念,就是把年会的主题“阳光,辛勤,分享,感恩”红色纸条分别藏在了不同餐桌的桌布下,让所在座位发现该纸条的“幸运”同事猜猜这几个主题所要表达的意义,我把这几位同事请上台让他们分别说说主题所代表的含义,并表示如果在年会结束之前能说出接近的含义,就可以每人送上一份神秘礼物,否则,礼物就将由补答的同事获得。开篇取得了不错的效果,大家一下子变得活跃起来了,有些同事还投来赞许的目光,“没想到还蛮有主持范的”,有些同事在小声议论着,我知道,这只是良好的开端,“好戏”还在后头呢,任重而道远。

      果然,小问题接二连三地出现了,先是音响的问题,接着是歌曲版本的问题,再是节目人员衔接的问题……本来想好的台词不得不临时灵活应对,只能先用抽奖来缓冲一下时间,好腾出时间让工作人员处理音响问题,果然,一抽奖大家的兴致特别高,都特别期待念到自己的名字,一轮抽奖过后,音响的问题解决了,没想到歌曲版本又出了问题,于是只能先讲一下歌曲的背景介绍,以及不为人知的小故事(幸好有提前准备,还特意搜索背后的小故事,并在前一天晚上背了下来),大家似乎都有点惊奇了,佩服我的“侃侃而谈”的同时“见识多广”,似乎都沉浸在精彩的小故事当中了。接二连三的小插曲总算告一段落,唱歌,舞蹈,小游戏……表演的人全情投入,观看的人津津有味,大家都前所未有的放松,氛围一下子活跃开来,在表演的间隙穿插抽奖,随着抽奖的大奖项步步逼近,欢呼声一浪高过一浪,氛围达到了最高点,看到这样的情形,内心一股喜悦之情油然而生。为了缓和一下高涨的氛围,中间穿插了一个温情的互换小礼物环节,念到相应的编号,每位同事都可以与其他同事互换一份精心准备的小礼物,送上小礼物的同事还不忘对其他同事送上新年的祝福,“礼轻情意重”,特别的温暖,洋溢着和谐友爱大家庭的浓浓氛围。最后的大奖抽奖环节,大家的欢呼声一浪高过一浪,仿佛都希望念到自己的名字,由总经理负责抽出一名,当名字念出来那一刻,我几乎不敢相信,根本就没想到会是自己,除了惊喜,更多的是欣慰,因为在如此紧张短促的时间里,为了筹备和主持这场年会,自己已经很多天没有好好休息了,努力的付出终于被上帝看到了。大家都起哄,说要高歌一曲再领奖,拗不过大家,我只能落落大方就唱了起来,借着这个机会,自己用歌声表达了对公司和总经理的感恩之情,一曲完毕,如潮的掌声响起来,惊讶之余,大家才发现原来我有唱歌的才华。最后的环节,没有获奖的同事安排统一上台领取阳光普照奖,并把之前手上拿到年会主题的四位同事重新请上台,在感受了年会的精彩节目之后,他们重新补充了自己对于这次年会主题的意义,整体说得不错,最后把精心准备的四份小礼物送出,年会在预定的时间内圆满结束,那一刻,心里的一块大石头彻底落地了。



以下附上2014年度年会策划方案及流程供参考(主要是中小型企业):


                         2014年度年会


一、年会主题:阳光,辛勤,分享,感恩

二、年会时间:2015年2月5日(17:00—22:00)

三、主要内容:年夜饭年度优秀颁奖+文艺节目表演,抽奖活动

四、 年会流程及安排:


上半场:

1、在大家就座后主持人引言,与大家做个小小的互动(提前把年会主题“阳光,辛勤,分享,感恩”做成四张红色小纸,在大家就座前藏在餐桌桌布下面),让对应座位惊喜获得小纸的四位同事上台,引入年会主题,开始神秘礼物猜主题环节,让四位同事先猜猜年会主题各自想表达的含义,答案会在年会即将结束时揭晓并送上神秘礼物;

2、公司最高领导致辞,总结2014年,展望2015年;

3、领导致辞完毕,开始年度优秀团队,优秀员工颁奖,获奖同事发表获奖感言;

4、用餐环节与大家作适当的互动,如向领导敬酒,同事之间互敬等等,带动气氛


下半场:

1、用一个互动小游戏热身,音乐声停就抽两名观众说说他们的中奖愿望;

2、各部门表演节目,游戏环节,穿插抽奖(四等奖,三等奖,二等奖)

3、节目表演,游戏结束后进行一等奖抽奖(把全场氛围带到最高峰,一等奖会设一些题考获奖者,如正话反说,才艺表演等)


附:节目清单


舞蹈:小苹果

戏曲:黄梅戏

游戏:你说,你做,我猜

舞蹈:兔子舞

游戏:站报纸

游戏:动物园里有什么

语言类:方言大拜年

(在每个节目及抽奖环节中间会插播不同的背景音乐,并由主持人巧妙地把每个节目串连起来,带动现场气氛。因年底较忙,整场年会从策划,筹办,排练只有短短两到三周的时间,故游戏占比不低,主要是带动全场气氛)

4、未获奖同事均获阳光普照奖,统一上台领奖

5、根据提前弄好的同事名字编号,开始“礼轻情意重,心连你我他”礼物抽奖环节(由每位同事提前准备好一份小礼物),各同事依次上来逐个自己抽奖,抽到哪个名字相应同事会送上礼物,并送上祝福;

6、在年会临近尾声时,把之前获得年会主题小纸的四位同事再次请上台,补答年会主题表达的含义,揭晓主题答案送上神秘礼物;

7、结尾致辞,辞旧迎新,祝愿公司年会圆满成功,大合照


     二、从0到1,打造项目方案(人力开发系统与学习成长方案)


     记得那时候是在一家创新型的人力资源公司,公司给一家制造型的企业做项目方案,虽然自己在人力资源方面也有一定的经验,但项目方面真的只能算是新手。当时公司其他负责项目的同事在出差跟进其他项目,时间比较紧急,于是公司就打算把策划项目方案这个紧急的任务交给我,我当时的第一反应就是不知所措,无从下手,可能公司也有意向想培养自己往项目方向发展吧,于是自己并没有第一时间就拒绝了这个任务,而是抱着试试看的心理,但同时也向公司说明了自身的情况,因为项目方案的事情时间真的是非常紧急,并且需要很严谨的,策划出来要先倒推一遍,验证成立才能在实践中经得起考验。

     于是自己就先进行摸索,把之前其他的项目拿出来研究,对比,从项目调研到项目方案的策划,再到项目方案的实施过程,验收,项目手册的编写等等,先从大框架上有了一个大致的理解。再针对客户公司的背景和需求进行深入分析,换位思考,看看客户更希望在哪些方面获得提升,先把大致的思路梳理出来。说真的,刚开始接触这些专业严谨的流程和数据时,头脑会有点晕,慢慢地,就会适应过来,慢慢习惯。先自己尝试着把项目方案的目标和大纲列出来,因公司领导和项目经理在出差,只能先通过电子邮件把大致的初稿发给他们,等稍为有时间空隙的时候再跟他们沟通,先确认项目目标和大纲是否切合,一遍遍修改后再把细节的部分慢慢加上去。这个过程十分煎熬,有时候关于项目的定位都要沟通讨论很久,对于已经有多年项目经验的人来说,可能有时候重新开始一个新项目会比较容易理解和上手,可对于一个完全没有项目经验的人来说,每一步都是一个新的知识点,只有把专业名词和流程吃透,才能往下一步。好不容易有了一点点的进展,大致的框架出来了,经过多次的讨论沟通,总算达成了一致。但再往细节走,越来越难,我又把自己的理解做了初稿,并提前做了推测,尽管没有那么周全,但已经尽力了。离上交项目方案的时间越来越近了,公司领导和项目经理也出差回来了,把大致的工作情况汇报了之后,我提出了自己的见解和想法,这个项目非常的重要紧急,需要有项目经验的资深同事去主导,而自己可以从中协助,在项目开展的过程中去熟悉流程,积累经验,另外在开展其他新项目的时候可以做到独当一面,因为目前对于客户来说,专业和服务是最重要的。公司领导若有所思地点了点头,最后,在大家的一致努力下,项目方案终得以完成,并顺利获得客户的通过。在接到没有做过的艰辛任务之前,自己没有第一时间拒绝,而是先自己尝试去做方案初稿,不断的沟通,一遍遍修改,而在紧急时刻,又从公司的大局出发,为客户着想的角度出发,适时向上司和公司说明情况,及时求助,最终得以顺利完成。


那些年,让人爱恨交加的临危受命


     艰辛的任务很磨人和考验人,但往往也让人成长更快,可以不断突破舒适区,逐渐成为解决问题的高手,但在面对“不可能”完成的任务时,在做了适当的尝试和努力后,也应适时向上司和公司说明情况,适时借力得以顺利完成也很重要!


回首来时路,处处是任务。如今有三茅,前行不孤独!

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春眠

10楼 春眠

谢谢分享

2018-01-18 17:08:02 回复 赞(0)

阳光书屋徐杏环

@春眠:谢谢支持~

2018-01-18 22:01:47回复
系主任

9楼 系主任

#赞赏# 赞~

2018-01-18 16:52:44 回复 赞(0)

阳光书屋徐杏环

@系主任:谢谢主任赞赏,欢迎常来啊,哈哈~~

2018-01-18 22:01:29回复
冰冰bulingbuling

8楼 冰冰bulingbuling

很赞,有些时候确实任务就在自己手里不得不做时,反而能激发出自己不可想象的力量

2018-01-18 16:03:17 回复 赞(0)

阳光书屋徐杏环

@冰冰bulingbuling:对的,感谢互动,赞同~~

2018-01-18 22:00:41回复
绿茵

7楼 绿茵

谢谢分享

2018-01-18 13:57:52 回复 赞(0)

阳光书屋徐杏环

@绿茵:谢谢支持~

2018-01-18 22:00:22回复
肥羊

6楼 肥羊

应对老板心血来潮,洽洽体现了HR的综合能力,谢谢分享

2018-01-18 13:47:24 回复 赞(0)

阳光书屋徐杏环

@肥羊:赞同,感谢支持~~

2018-01-18 22:00:11回复
星矢38369

5楼 星矢38369

谢谢分享。

2018-01-18 13:32:25 回复 赞(0)

阳光书屋徐杏环

@星矢38369:谢谢支持!

2018-01-18 21:59:46回复
Mavis暮

4楼 Mavis暮

回想起当初被委任年会任务,要求四星级以上酒店,60人年会。预算一万二。两周内完成。。还要跟进业务部门的节目。。串流程。。写主持词。。布置会场。。完成任务后大病了一场。。

2018-01-18 10:51:19 回复 赞(0)

阳光书屋徐杏环

@Mavis暮:感谢分享互动,好棒,为你点赞~~

2018-01-18 21:59:34回复
阿东1976刘世东

3楼 阿东1976刘世东

#赞赏# 向阳光的你学习致敬!

2018-01-18 10:04:25 回复 赞(0)

阳光书屋徐杏环

@阿东1976:谢谢东哥赞赏,互相学习,多交流~~

2018-01-18 21:59:14回复
关羽04840

2楼 关羽04840

我現在就经历着筹办年会的事,老員工都不願意出節目,老板說大家開心就好,但年會是一定要辦的。其實大家都想吃飯,遊玩沒去過的小地方,抽獎就好了。心累,小遊戲是想出來很多,就是大家都不願意配合,感覺会冷场ಥ_ಥ

2018-01-18 08:33:18 回复 赞(0)

阳光书屋徐杏环

@关羽04840:谢谢分享互动,就当作一次历练吧,加油喔~~

2018-01-18 21:58:48回复
克吕墨涅34973

1楼 克吕墨涅34973

谢谢老师的分享!很用心!

2018-01-18 08:03:44 回复 赞(0)

阳光书屋徐杏环

@克吕墨涅34973:谢谢小伙伴支持!

2018-01-18 21:58:10回复

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