转行当了工人后

作者董点先森丨董超更新于：2018-01-16 20:41 61362

内容来自 2018-01-18 打卡话题

　　这周的案例，其实很有意思，特别是周一周二的，都是老板突然丢给HR棘手的难题需要马上解决。确实在职场里，很多时候领导总是认为我们HR无所不能，也总觉得自己是老板，在自己的企业里可以任性为所欲为，那么各位HR，你所经历的企业中，有哪些让你印象深刻的任务呢？或艰辛或奇葩，或无奈或尴尬，一起来分享下吧！
　　各位一起聊一聊那些年的职场经历，你所遇到的难忘任务吧！

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在我为数不多的几段就职经历里，因为工作原因而导致通宵加班的次数屈指可数。可有一次，却在公司连续作战了两个礼拜。

时间回到13年夏。

入职那家公司时间不算太长，3月份进去的。负责人事，兼总经理助理。因为老板是澳大利亚人，我算半个英语通吧，顺利得到了这份工作。

公司不大，一百来号人，办公室除了基本的人事财务和老板外，就是车间主任和公司司机了。其他全是普工。公司属于来料加工型企业，来一批货就做一批货，做完装箱海运回澳大利亚。虽然是个外企，但性质从本质上来说是个家族企业。于是，有一个好处就是，没事的时候大家都没事，在家休息，发放基本工资，自己想干啥干啥去。然而，事物具有两面性，不好的地方也在这点上，一旦有事做，那就是24小时倒班，一刻不停歇的赶进度、制成品。

入职干了一个季度，方方面面差不多都熟悉了。然后老板说暂时没订单，全员休息。大家就各回各家，做鸟兽散了。再上班就到了7月份，已经非常热了。

这批订单非常之大，足足有200多万美元。老板和我们，连同车间主任一合计，按照我们的生产进度，至少需要2个月，再加上海运的时间，勉勉强强可以在合同約定时间内送到。但时间不能计算得太满，中间一旦出什么岔子，那就要赔违约金的。于是，抽调人数，临时多加一组，缩短1/4的生产进度是比较好的选择。这么算下来，一个人看管机器的台数比平时多了2台。换言之，人员安排是满负荷的。

开工，一切还算进展顺利。

车间不能开风扇。做的产品是装蛋糕之类的即食产品包装膜，电扇扬起的灰尘会附着在薄膜上，这是不允许的。办公室里就凉快多了。8月，热得已经不像话了。车间里像蒸汗一样。也就偶尔下去看一下情况，就迅速返回了。

某个周五，就在我整理来料加工合同的时候，发现了两个问题。一，已经签订的备案合同无法满足现在这批货的数量，也就是备案合同上的出口剩余数已经没多少空余了，只走这一个合同走不完所有产品；二，当初签的合同单价以及产品配比不适用现在的情况，新开的合同可以按照现在的情况来做，但老合同还是要做部分变更。

涉及到商务部和出关的合同本身就麻烦，这一来就来两。然后我就合计着找时间重新拟合同走程序。结果，就在下午要下班的时候，车间主任跑来说，有个员工没来上班。

我一惊，这要是不来，晚上的生产就会有问题的。原材料的混合和机器的照看，已经满载了，现在缺人无异于说要停产至少四台机器。

车间主任接着说，司机在老地方停车载员工，但是有一个一直没出现。于是打电话給车间主任，主任就打电话給员工，想问明情况。结果电话是他老婆接的。他老婆说，他晕在了家里，现在送到了医院。但是没什么大碍，就是中暑了。休息一两天就好了。这就没办法了，确实该休息。

但是，缺了一个人，怎么办。当时，车间主任就做了调整，临时把班次做了变更，没来人的任务分配到了剩余人身上。暂时只能这么办了。

周一再来上班，中暑的员工也来了，这下大家都松了一口气。我也要开始忙我的合同了。万万没想到，他是来提离职的。医生说，本来身体就虚，倒班熬夜，再加上中暑，最好休息一段时间。

这下就炸了锅了。原本他的工作就分配了出去，剩余员工已经苦苦挣扎了三天，再继续下去，就算大家想拼了命干，但照顾不过来就是照顾不多来。本来就是24小时倒班的，再去哪找时间加班加点呢。突然离职的一个人，难倒了所有人。

车间主任说，他可以推荐一个人，但是，最快估计也得两个多礼拜才能入职。在这中间空缺的两礼拜，能找到人帮忙成了当务之急。

可是，要在当天就找到一个熟手并能当天上岗，无异于天方夜谭。我再怎么抓紧时间招聘，也是远水救不了近火。

老板也着急了，操着澳式英语跟我说这说那，我一时半会也想不出什么好主意。总不能随便在大街上抓个人就叫过来帮忙吧。

突然，老板冒出来一句，你要不要帮忙协助一下这些天？

我一愣，还不等我反应过来，车间主任说，对啊，你要不帮忙顶两天？这能叫天降灾祸么？一句话也没听懂的车间主任，就听懂了那个“YOU”。这反应速度，我是服气的。

主任接着说，现在只是紧急缺人，不是别的。也不需要你做什么，就是帮忙盯着一下机器就好。至于实际操作，我再重新安排一下。另外，考虑到你白天还要上班，尽量把你安排在上半夜，下半夜可以休息。他怕我不同意，又当着办公室里人的面说，你可以跟老板说声，上午可以多休息一下，老板应该会同意的。

现在大家估计都把我当救星了。想想也是，都是拖家带口的，工人本身已经满负荷，老板不可能，主任不可能，司机不可能，财务那个女生更不可能。独自在公司附近租房子的，也就我最方便了。不过想来我也没吃亏，即便回家了，还不是要到大半夜才睡觉。帮公司解一个燃眉之急，也不是行不通。

于是，我跟老板转述了这番话。表达了我个人的想法，期间会遇到的阻碍和麻烦，以及我目前手上的工作进度所需的时间等等。老板毫不犹豫的同意了主任的建议。就怕一个犹豫就错过了这么个机会。

一切就这么不明不白的安排妥当了。我貌似成了这次突发事件得以顺利解决最关键的一颗棋子。毕竟我对车间业务也非常熟悉，只是做简单的协助本身也完全不成问题。

于是，在接下来的几天里，老板的休息室就成了我的临时住所。白天，我也还是按正常9点开始上班，处理我的合同以及其他事项，同时面试了主任推荐的候选者，敲定了时间。并且和老板沟通，是否有其他可行方法，用以应对这种突发状况，以及减少空闲时期的人工成本。对于9点上班，老板一开始也嘘寒问暖关心几句，后来见我还是按时上下班，也就没再多说什么了。只是我感觉，在沟通一些问题上，老板似乎对我的建议都是持积极的态度。

两个礼拜过去了，新员工顺利入职，我也在这期间把老合同的修改版本和新合同顺利通过了商务局的审核及备案。对于人员用工问题，和老板也沟通付出了一个大致的方案，并和车间主任做了初步沟通。

另外，在这次的协助过程中，我发现了车间生产过程中的一些问题。对此，我也和老板及车间主任做了沟通。并让车间主任就这些现状做出应对措施。

订单在我们的计划内顺利完成并海运出去。新的用人管理方案也最终敲定，针对车间的问题，也有了新的管理政策。等到下一波生产开始时，一切都按照新的方式有条不紊的开展了。

年底公司聚餐，按照惯例，除了年终奖，老板还会给所有员工发一个红包，根据岗位不同等，金额会有所不同。

那天，让我毕生难忘。

我领到了一个两倍工资的红包。晚上，我又收到了一个两倍工资的年终奖。

转行当了工人后