推荐 HR，你欠自己一个惊心动魄的历练

原创｜文｜柳姑娘黄海柳      图｜来源于网络

（ 1 ）

新年的第一个月，久经职场的罗伊实实在在地经历了一场惊心动魄的招聘疑云历险记。

负责招聘的下属CC休产假，在离开公司前她把公司招聘网站的用户名和密码移交给综合管理部负责人罗伊，并且在工作内容移交清单上注明CHBB公司招聘服务合同于12月31日到期，需要重新签定《招聘服务协议合同》，协议合同价为¥：12000元/年，招聘顾问是秦柳。

两个月后，公司某岗位需要增员，罗伊登陆CHBB公司人才招聘网站准备发布招聘岗位。她输入企业会员用户名及密码，系统页面却提示“您非会员，暂时不能发布招聘职位”、“点击此处成招聘会员单位”。

咦，这是咋回事呢？

罗伊退出系统，重新登陆，刷新页面，招聘系统网站页面仍然显示“您非会员，暂时不能发布招聘职位”“点击此处成招聘会员单位”。的提示。

罗伊打电话给休假中的下属CC问明情况，CC表示她休假期间没有登陆过招聘网站，请罗伊联系CHBB公司网站招聘顾问秦柳。

（ 2 ）

一个问号在罗伊脑海里渐渐浮现上来。

带着疑问，罗伊点开CHBB公司招聘顾问秦柳的企业QQ对话框，她的QQ头像呈暗灰色，估计是在线隐身吧。先不管那么多，罗伊疾速般噼里啪啦敲下一段询问的信息发送过去。半晌，对方没有任何信息回复。

好郁闷！她找出旧年公司与CHBB签定的招聘服务合同，然后按照合同上留下的号码拨打座机，无人接听！罗伊又拨打合同上的秦柳的手机号码，居然也关机了！就连招聘服务热线400也都只有语音回复，无人工接听！

这是究竟是什么一回事呢？罗伊脑子里的那个问号越发澎大。

她仔细阅读合同上的文字内容，并没有发现不妥之处。于是，她打开百度搜索CHBB网站，才发现CHBB没能建立自己单独的网站，词条内容显示工商注册信息显示：核准日期为2017.11.10，登记状态为：存续、开业、在册。营业期限至永久。

罗伊并没有找出这家公司经营上异常或被列入黑名单的任何痕迹。可今天为何突然找不到客服人员了呢？

这事要搁往常，人才网站招聘顾问对企业的服务态度是有求必应、有问必答，时不时来电话或信息回访企业招聘进展情况，是否需要招供帮助等，而今，却人声消失。

那团灰色的疑云乌沉沉地笼罩罗伊心头，异常沉重。挥之不去，抹之不化，活生生地吞噬了她今天所有的好心情。

此时，罗伊想起在两个月前，招聘顾问秦柳给罗伊且发送一份“关于CHBB公司回馈新老客户特惠促销套餐”的文件及新合同，那是CHBB公司策划 “迎中秋庆国庆”招聘优惠活动。

秦柳称，为回馈企业新老客户朋友，凡在国庆期间提前与CHBB续约招聘服务合同的企业，即可享受更多优惠套餐，公司这样做的目的是挽留老客户企业，防止客户流失，云云。

罗伊所在的YZ公司于去年12月25日与CHBB公司签定招聘服务合同，现尚有2个月时间到期。鉴于此，如果YZ公司能够公司续约合同，除享受特惠资格以上，还可以延长合同期限3个月，即花1年的费用可享受15个月的招聘服务。

这次特惠活动力度很大，如：去年公司签定的是“普通会员”，今年提前续约可享受“年度至尊钻石会员”服务。即：可发布职位300个、每日刷新职位次数不限、任意简历下载，份数不限、公司LOGO长期滚动首页、免费企业网站推广、行业频道广告。另外赠送500元提货卡1张、免费参加HR总监高级课程3次。

讲真，这般下血本的促销活动确实令人心动！只需去年同等价钱即可享受“年度至尊钻石会员”服务，不论是从哪个角度考虑，罗伊认为这绝对是千载难逢的好机会，花最少的钱享受最高端服务，既为企业省了钱，又提高招聘质量，提前续约，超值！加上秦柳三天两头巧言良语的电话催促，于是罗伊写下申请报告，述明申请事由，并附上去年招聘合同及CHBB公司活动方案呈BOSS。

BOSS详阅后甚为满意，连连称赞罗伊是一位称职的管家婆，处处会为企业节省成本，而且还把工作做得到位。

很快，BOSS大笔一挥，“唰唰唰”地在付款申请单上签字交由财务办理转款事宜。次日，罗伊收到秦柳所在的CHBB公司开具的正规发票并顺风快递给罗伊签收。

接下来的时间里，罗伊的综合管理部工作一切照常进行，包括招聘。其它的没有任何异样。

（ 3 ）

直至两个月后的今天，罗伊登陆CHBB招聘网站后突然发现异常，她把两个月前发生的事同今天发生的情况联系到了一起，得同一个很恐怖的结论：

她被招聘顾问秦柳骗了！要不就是CHBB公司临倒闭之前，就策划出这么一场回馈企业新老客户特惠活动，说到底都TM的为了骗钱！这场戏做得太足！一群戏精想方设法来“剜”企业一笔钱。

她被秦柳这戏精毫无察觉地骗了，想想很窝火！也怪自己一心只想为企业省钱，马虎大意中了骗子的圈套，此时的罗伊既恨又气又悔，懊恼自己为什么中了人家的套路。

罗伊头颅盖下方那一窝脑汁已呈浆糊状，却又在飞速运转。

心想这件事现在该怎么办？怎么办？怎么办？是自己兜着还是向警方报案？若报案，BOSS一定会知道事情真相，他会如何评价自己的工作能力？从今往后她还会像以前那个认可自己吗？自己综合部如何开展工作，下属还会服从安排吗？一位被人骗的HR经理该傻到何种程度？罗伊迈不出自己心里这道坎：从事N多年人资工作的老HR因麻痹大意被骗招聘服务费，令公司蒙受损失……

瞬间，罗伊又想到这12000元也只相当于自己一个半月的工资，要不要选择默不作声自己认栽，不让此事曝光，平稳了结此事。

那今后网络招聘工作如何开展？因为更换一家招聘网站不是HR说了算，BOSS也要知晓一二，更何况提前两个月续费了的网站。

……

万全之策在哪里？罗伊皱起眉头，欲哭无泪。

（ 4 ）

这天上午，罗伊为这件事搅得都坐如针毡、灵魂出壳，工作根本不在状态。

“罗总，昨天约了两名应聘财务经理的候选人已经到会议室等候了，你看什么时间过去面谈？”人事文员问。

“哦，好的，你先去招呼，我随后就到。”罗伊佯装镇定地回答。

心里乱归乱，慌归慌，一切工作还得照常。

午间没胃口，草草用餐。

罗伊联系同行小李，问她是否正常登陆CHBB网站，小李称登陆没问题，只是对方也未接她电话。无奈之下罗伊一遍一遍拨通那些有可能联系到CHBB公司工作人员的号码，期盼有一丝丝奇迹出现。招聘顾问秦柳的QQ头像一直呈灰色，从未闪亮；发送的邮箱如石沉大海，不见回音，连半个涟漪也未泛起。一次次浏览百度网站，搜索有关CHBB公司的蛛丝马迹的信息，却一无所获。

短暂的一天，对罗伊来就却是漫长的一年。罗伊不甘心，又打电话给休产假中的CC，侧面了情况。CC是公司的老员工了，负责招聘工作有些年头，CHBB公司最初就是与她联系的。但在CC那里，罗伊没得到有价值的信息。

晚餐过后，罗伊同丈夫下楼散步，昏黄的夜幕下车来车往，华灯闪烁，两人漫步在人行林荫小道，罗伊却满腹心事。实在憋不下事她把工作上遇到的棘手难题向丈夫倾诉。

罗伊丈夫对她开导说，事情既然已经发生了，一味自责内疚、胡思乱想也无济于事，那是自寻烦恼，骗子的手法高明，令人防不胜防，工作上遇到事情不要自己一人单独揽责，这不是你一个人的责任，你的出发点是为企业节省成本、更好开展工作，事到如今不要钻牛角尖，把自己套得更累，别因工作上的一些失误乱了自己的分寸，这不是一个管理者的高度；有些经验是吃了亏、受了挫积累出来的，吃一堑长一智嘛。

作为管理者在工作中应保持平常心，不要患得患失，事情发生后要勇于面对，这件事才刚刚发生，先别急着下定论，或者事情会有转机呢。与其被事情闹得失魂落魄，不如冷静下来想想解决办法。

最后罗伊丈夫建议要么次日再联系CHBB公司，通过114查询其它号码或去信函，实在没法解决就把事情的经过一一向公司秉告清楚。想必BOSS也是经过大风大浪的人，这点事不足为奇，然后协商拿出最好的解决办法。

（ 5 ）

公司运作一切井然有序，与往日并无不同。公司大门四周的风景树依旧挺拔英姿，墨绿如新，寒风瑟瑟，不动声色。罗伊顾不上沐浴冬日里的那一抹暖阳，再次拨打有关CHBB公司所有的着联系方式。并调整思绪做好向BOSS讲述事情经过的心理准备。

铺上一搭洁白A4纸张在办公台面上，谨慎地罗列事情经过汇报材料。

“叮”的一声，手机提示音打乱了罗伊笔下的思路，她滑开手机屏保解锁，查看信息。顺手再滑下联系记录，罗伊看到CHBB公众号有新更文提醒的小红点，顿时她眼前一亮，立马点开公众号对话框，附上一串留言。

之后罗伊又找到开众号最近几篇文章浏览并在文末下方评论留言。

罗伊当时想，既然CHBB公司的公众号有更文提醒，那么后台必定有专人维护，她留言发送成功就一定会有人看到，这就像是一根救命稻草，她要顽命牢牢抓住。

“罗总，成都总部刘科长一行人已到公司，本来安排在下午巡查各店的日程临时调整到上午进行，你看亲自带刘科长他们巡店吗？”文员从办公室门外走进来问。

“刘科长怎么搞突然袭击啊？你现在马上给逐家门店打电话，通知各店长待岗等候，配合总部巡店抽查工作”。罗伊边塞笔记本电脑进公文包，边对文员说。

巡店工作进展得很顺利，除了货品陈列缺乏创新以外，其它项要求均达标。送走刘科长一行人已是下午时分。

“您好！请问您是罗伊罗总吗？我是CHBB人才网招聘顾问，我叫刘力，以后我就是你们XX公司客服，对接你们公司招聘服务工作的”。罗伊接听一个陌生来电。

对方话音刚落，罗伊按捺住心底那股火责问：“你们公司这两天是什么一回事？到处找不到人！”。

虽说生气，但到听到对方是CHBB公司招聘顾问，两日来那颗悬着的心终于尘埃落定，就像飘荡的航船靠上了岸，又像坐过山车旋转许多回到地面的那种踏实感。

“罗总，听总部说您投诉了我们客服，我现在想给您解释一下其中的原因，真的很抱歉，这几天我们公司内部经营调整，并且临时搬到新办公地点，因为网线通讯没安装好，所以还没法正常办公。另外，之前的招聘顾问秦柳自离了，没有工作接交，她负责的很多客户资料在前几天才清理出来，导致影响到你们公司的正常招聘工作，真的很对不起”。刘力极力解释。

“那是你们公司内部管理的事，实话说，多次联系不上你们公司，我正准备报案了。”罗伊说。

“别别别，姐啊，别报什么案，您投诉到总部，我们已经被罚得很惨了。姐，我马上给你们公司恢复会员账号，一会麻烦您上去看看行吗？”刘力小心翼翼地问。

“请你给我解释一下什么叫我投诉到你们总部？你们总部在哪里？CHBB还有几个公司？之前特惠促销活动协议还有没有效？那些服务项目还有变动吗？”罗伊一连串发问。

刘力一一作解释。

......

事情的真相浮出水面，与CHBB人才网续签招聘合同闹出的风波，终算平息。

当罗伊再回想起这件事时，仍心有余悸，后怕不已。试想，如果这次事件真的是对方蓄意已久的阴谋，那么罗伊必定在这茬事件里栽了一个大大跟头！由此对公司造成经济损失，对自己工作的失误必定受到相应的处罚。小心行驶数几十载的老HR，也会人仰马翻在阴沟里。

虽说这件事情到最后纯属乌龙巧合，虚惊一场。但却能警醒着罗伊在往后工作中更加注意每一个至微小细节，慎重面对每一份合同文件。

在工作中，我们总会遇到各种不同类型的棘手难题，遇事着首先要保持冷静头脑思考问题，不要惊慌失措或想得逃避，应积极应策。

建 议：

1、HR开发新的招聘渠道，如需要前签订付费合同，HR务必需要把好关，把对方的资质、实力了解清楚，避免碰上   皮包公司；如果公司设有法务部，可让律师把把合同关；

2、除了合同指定的招聘顾问外，应多留下公司部门负责人及其它联系方式；

3、合同签定需要附上对方营业执照复印件、经办人身份证印件等；

4、签定新合同前，可上企业信用信息网查询该公司经营是否存在异常情况；

5、重视、加强公司员工离职管理流程，工作交接一定不能马虎，特别是客户服务对接及资料管理等，避免出现文中   的奇葩事件。

每一个故事都有标准的底线，到此结束吧，你喜欢我这类风格文章么？可点击右上角红色键订阅。

【作者简介】

    笔名柳姑娘，本名黄海柳。具10年以上企业人力资源及行政管理工作经验，擅长写职场小小说。80后伪文艺女青年一枚，常在文艺界边缘走走，偶尔也被湿湿鞋。常以咀嚼文字来展示出对生活原有的态度。

   我愿意成为你故事的倾听者，我有纸笔，你有故事吗？欢迎您在右上角“订阅”伦家。