从进入培训行业的那一天起,就不断有前辈给我各种各样的忠告。
2008年12月,一位资深的前辈告诉我,如果想每年进账几百万,只需要把网上能找到的所有大咖的视频全看一遍就够了。
末了,他带着我去了一家非常有名的餐厅,像郭嘉的十胜十败一般列举我的优势,尤其是获取信息的速度和记忆力。用他的说法:“培训师拥有这两样的任何一样就会很快做起来,你两样都有,这是得天独厚的优势,没有理由庸庸碌碌!”
巧的是,2009年的春节,中国一家成立于2007年的大型国有能源企业组建企业大学,需要一份详细的设计方案,外加一套课程。大年三十晚上七点半,一封十万火急的合作函风风火火地冲进邮箱。它从正面印证了上面的那种可能性。
兄长在外地做项目,这件事顺理成章地落到我的头上。短短几分钟,在重重叠叠地铺展开的浏览器页面里,我感到了泰山压顶般的威胁:我不得不在大年初一中午之前阅读完三十多万字的资料,再完成这两份文件。然而时间并非想象的那么充裕,很快,另一封邮件跟踪而至,里面言辞恳切却清清楚楚地写着:请于明日九点前完成。下面的话与其说是拜年,倒更像是拜佛。收到这封邮件算是近水楼台,这家企业的当家人是本家的世交,尽管如此,长辈给晚辈的这个任务也未免过于沉重了。
午夜钟声敲响前几分钟,我干净利索地收工。口干舌燥,心跳加速,眼睛好像要喷出火来,那次开夜车让我对于大脑耗氧的传闻深信不疑:事实上,十一点多钟的时候,我就已经有了宿醉的感觉。那以后,我也相继遇到过不得不用一天甚至半天时间就开发出一门骨肉丰腴的新课程的经历,但比起那一次,都要逊色得多。
所以在培训的问题上,效率并不是问题,我的问题在于喜新厌旧。
大鸭梨的培训总监曾经在酒桌上向我抱怨:我讲团队建设和组织沟通的课程已经讲到自己都烦了,该怎样实现突破?在我看来这是个很奇怪的问题,事后我发现,绝大多数培训师都面临着同样的问题,我终于意识到:这个现象是有代表性的。与此同时,我也意识到:自己从未遭遇这个问题的原因恰恰在于喜新厌旧。
用一些同行的话讲:一套精品PPT可以拿来赚很多钱。我理解,但是我确实没有办法做到。让我第二次讲一模一样的内容,就像把苍蝇放进嘴里一样难受。在我看来,一次课程只有一次生命,就像赫拉克利特的河流。用过的图片不会用第二遍,用过的PPT直接丢进垃圾桶,他走完了属于他的那段历史,接下来要讲未来的新故事。
至于寻找图片,从2008年开始,我不再使用分辨率低于1600x1200的源图片,假如一张图片在比例、结构、色彩、整体协调、寓意、有一样不符合要求,它就一定不会被放进PPT中。我还清楚地记得,为了寻找一张关于时间的源图片,足足花了一年半的时间。在展示讲解的时刻,我心旷神怡。也是从那个时候开始,越来越多表现力丰富的图片大大地削减了文字的数量,听众们终究不必再为看不全文字懊恼了。
不过,这种做法转移了重心,把内容由外向内迁移进去。从此做培训都不得不背着来。每次培训开始前,我都会花上一整天时间记忆第二天的课程。在我看来,边看谱边指挥的人和背谱指挥的人之间有天壤之别。
不消说,仅仅是这几个习惯就让我不得不为洁癖付出高昂的代价,支出更高的时间成本。然而我认为这才是真正的培训:如果一次培训的双方有一方没能得到足够的修养和满足,培训就是失败的。因此,与培训有关的每一个细节都必须精细打磨,反复斟酌。它就像一件艺术品,而这个过程,就是雕玉成器的过程。
还有一件事曾一度让我深感不安,那就是我从来不看,也从来不会听自己的培训课程。当我毅然决定坚守自己以后,外界的非议也就不再能够干扰我自己的判断:事实是,在培训的过程中,我能清楚地察觉自己不恰当的做法,从语气语调到姿态神情,曾有人翻回头与我对照,我说中了每一个不理想的瑕疵。从已经做过的培训中寻找不足并加以弥补是个不错的主意,但前提是这场培训本身达到足够的标准,而迄今为止,我认为自己还没有做过一场——哪怕只有一场——令我满意的培训——尽管我更重视自己的思想在整场培训里的含量
实话实说,在从事培训工作这么多年以后,自信在归于平淡。我不再奢望能够有一场满意的培训,但也绝不放弃创造奇迹的希望。
正因如此,我失去了很多机会,也与很多财富擦肩而过;也在寻找可能性的路上收获了快乐。
这就是喜新厌旧的代价。
【作者简介】
李慜,国际培训学者,MIT合作伙伴,“无边界”培训创践者,FISTE[美]培训专家能力云计划首席培训官、剑桥大学、英国皇家行业协会、美国认证协会等
国际认证执行总监、鉴审官;人社部高人力、高企培执行主审。著有首部未来培训学专著《培训革命——写给中国的培训师和培训行业》。首个更改国际培训惯例的
中国培训人。
5楼 宇文邕95751
有意思
4楼 叶叶叶子
舍得舍得
很多人问生活的终极奥义是什么
何尝不是做自己想的事情
且想得开
3楼 乾元zZZ
将一件事情从细节上精致打磨,每次一用心都会积累下巨大的财富。
2楼 系主任
孤独和自由~
1楼 NIC徐斌
老师,在建库的过程中,我发现了一个问题:不管是视频、音乐、图片、书籍等素材,在收录和使用时往往存在时效的问题,导致每次做课件时,在素材库只能找到大概30%左右的适用素材。
李慜
@谢灵运57759:这是由于素材搜集的加速度太小,一般来说,每天搜集的可识别可使用素材在30个以上才能有基础性的保证。素材搜集应该是加速过程,素材搜集得越多,甄别的敏感度越高,素材的数量和质量会同比上升。