自人类社会形成开始“人”就具备了两个最基本的属性。那就是原有的动物属性和资源属性。动物属性代表了欲望,而资源属性代表了人类存在于社会的价值。所以人的能动性就来自于欲望驱动的本身资源产生的社会价值。
动物属性说白了就是马斯洛的五大需求。但归根结底是人性~人欲~人心的问题。比如一个员工进入企业的第一目的是:挣钱。挣钱的背后是生存的欲望,过好生活的欲望,被人羡慕的欲望,占有资源的欲望。这些欲望的满足是相对容易的。员工通过努力大多都可以实现。只不过实现的程度不同。所以有些员工在获得了一些后就满足了,于是表现出动力不足,小富即安,不思进取。所以这些员工的核心问题是挣完钱干什么?所以这个时候要拉动员工的消费,而不是给他更多的挑战。俗话说“富贵思淫欲”,把员工的需求提高一个层次你就会发现那个积极的员工又回来了。
你问怎么拉动员工消费?这还不简单,让员工买车,买房,让他们背上都有车贷房贷。够狠吧!什么?_?员工不买?好办,学直销啊?做一个消费模式,让员工买你企业的产品,转换他们的身份。由消费者变成投资者。美其名曰:投资到企业吧,给你们红利。目的是绑定员工成为合作伙伴,而不是雇佣的员工。服了吧?
员工还不花钱?我的个大爷,这得是多么的死心眼子的员工啊!非逼着我玩儿大招。给他们介绍朋友,介绍那些富二代啊,拆二代啊,官二代啊,成功人士啊什么的。给他换圈子,给他开眼界。带他去夜总会,ktv,洗浴中心,赌场教他学坏。带她去参加会展,行业高峰论坛,企业家沙龙,教他学好。总之一句话增加他的体验,利用他的嫉妒心,使他欲望增大。如果实在还是不行,那我建议你早早的开掉吧!
什么时候把员工给折腾的说:操,挣这点钱真他妈不够花。我也得创业当老板。这时候这个人就可以用了。因为老板们欲望无上限啊。啊哈哈哈!
人的资源的属性增强是需要人的欲望做驱动的。
人的欲望增大了,那么这个人就会进入另一个维次的纠结。为啥纠结呢?你想啊,我想买车,我想买房,我想去高档场所消费,我想结交高质量的朋友。那么现在我只是挣那么点点的钱,怎么支撑我如此的败家啊?所以我得挣钱啊?挣大钱啊!挣钱容易啊,怎么挣啊?升职呗加薪呗!挣大钱难啊?怎么办啊?找市场呗,讨好客户啊,客户给钱啊!如此一来,员工拥有了无穷的动力。并积极的学习并提升自己的能力去解决一切阻挡他挣钱的问题。
于是员工干着干着就发现自己的能力提升了,所以他们迫切的希望接受新的挑战,而且是回报高的挑战。所以到了这个时候就不能要求员工去花钱,而是给他更多的工作任务。让他有机会参与到公司的运营决策,项目孵化等等高级工作中。
人的资源的属性不像人的欲望的属性那么隐性。它更加的外向。也体现在很多方面。比如沟通能力,动手能力,处理问题的能力,思维方式,工具的使用和改进等等。但这些能力并不是与生俱来的。是需要后天学习和训练的。这就是教育培训存在的意义。那么我们在给员工挑战的同时要给员工更好的学习机会和实践机会。
高手都是练出来的,那企业为什么就不去想办法让员工多训练呢?
那么你问我:那我们作为企业来说应该怎样的帮助员工增强员工的能力呢?这个问题很简单啊!大家都玩过网络游戏吧?刚开始我们要建立一个人物。定性别,起名字,选装备是吧?然后进入游戏,按照游戏设定开始打怪升级。从一个小兵开始拿把破剑,穿个皮甲打打路边的孤魂野鬼,到最后级别越来越高穿着百毒不侵的战甲,拿着大规模杀伤性武器去击杀大boss。而且还玩的昏天黑地,魂牵梦绕,六亲不认。
到此明了,员工从职场菜鸟到部门经理最终到公司股东都是在打怪升级。
什么?你说游戏是娱乐的,大家当然愿意玩儿。工作是枯燥的,都不愿去干,哪能相提并论啊?
问这个问题的你的脑袋肯定是被驴踢过。游戏的核心秘密在于:互动。总结来说就是三点:有乐,有趣,有意思。
第一:有乐。就是热闹。中国人有个毛病那就是喜欢凑热闹,或者叫围观。一个人走在路上,突然发现一群人围在一起叽叽喳喳。不知道有个啥事儿,于是他就凑近了,停下来,竖起耳朵,擦亮眼睛......
第二:有趣。就是能参与。中国人还有个毛病,那就是喜欢给别人出主意,尤其是别人遇到困难时。当这个人扒拉开人群进去一看,原来是俩老头在下棋。这下“这个人”就乐了,心说:下棋我喜欢,看看先。看着看着就开始东言西语,指手画脚,捶胸顿足,拉拉扯扯....
第三:有意思。什么叫有意思呢?就是有输赢,有得失,有荣辱。“这个人”看的不过瘾,于是支开老头儿,挽起袖子,指着对方说:呔,对面老儿,我来战你!哇呀呀呀呀!!于是棋盘上霎时间,风雷滚滚,天昏地暗,兵戈铁马带着唾沫星子杀得个稀里哗啦。赢了,欢天喜地,手舞足蹈,蹦跳而去。众人鼓掌,只留传说在人间。输了灰溜溜走开,背影都不想留给人家。
企业把管理及经营活动都做成游戏,让每一位员工工作时都像在打游戏,打游戏时就是在工作。时时有互动,时时有反馈,当下有结果。你看我像在玩儿,其实我在工作,你看我在工作其实我在玩儿。试问如此这般,那得多少人奔着你的企业去啊?