2017年HR工作总结
2017年是我从事人力资源工作的第三个年头,也是我在职业道里上成长很多的一个年头。回首总结我认为可以分为两个部分,专业技能和职场“炼心”。
一、专业技能提升
回看2017年我自己在HR的专业技能上可以算是收货颇丰的一年,受不是人力资源专业出身的影响,从开始做HR开始专业技能一直是困扰我的短板,让我在很多之后面对老板、同事的提问,明明有正确的立场和观点却因专业知识的支撑不足而缺乏底气。17年3月我的第一个人力资源类专业技能资格证拿到手,证书不仅是在专业技能上的证明,更通过在考取证书的过程中系统的狂补理论和专业知识让我在实际的工作操作中有了更多的支撑,“理论指导实践”言简意赅。在这个过程中我突然领悟了HR职位生命不息,学习不止的真谛,然后我就来到了三茅网、墨菲论坛等HR专业课程平台,在这里每天都能够遇到很多专家对自己工作分享,发现很多自己在工作中能遇到的问题也是其他HR的头痛难点,通过提问难点得到了各个维度的解答,不仅不在是难点反而变成了一份漂亮的处理方案。不断的实战、不断的学习、收获的是不断的成长!
二、职场“炼心”
在HR职位走过几个年头,自己最大的变化便是心态的变化和处理问题的态度。今年前出入职场的我,是一个天不怕、地不怕,非黑即白正义感爆棚的HR菜鸟,在HR工作中吃尽了苦头,有时候觉得自己做的很对,确还偏偏得不到同事和领导的理解、认可,心里委屈的苦水倒也倒不完,随着在职场里摸爬滚打,也慢慢明白了前辈们处理为什么都那么温和、委婉,不是他们没有正义感、也不是他们没有一腔热血而是他们更懂得处理事情要讲究方式方法,做一名合格的HR是要有很多原则的,但我们不能像法官一样用原则去压迫员工,我们要选择更加温和、恰当的方式让员工接受制度,这样才能更利于制度的推进,管理的执行。在和各个部门的沟通、交锋之中也慢慢学会,如何用最有效的方法达成想要的结果,完成最有效的沟通。我想这些大概就是在职场中“炼心”吧!
在HR的路上走得越远便越觉得,这是一个适合我的职业,是一份值得我为之奋斗的事业。