讲到这个话题,先跟大家分享前几天一个朋友刚跟我聊到他们公司的研发总监的故事
朋友公司的研发总监技术在行业内算是牛人级别,可以说这家创业公司如果要生存,前期都需要仰仗于这位研发总监,这位总监家在外地,所以吃住都在公司,因此只要有需要哪怕是半夜也能在他的办公室里找到他,这样听来这位研发总监算是非常有奉献精神,非常敬业的,开会的时候永远是一副积极配合的状态,讲到需要研发处理的问题,都是我们马上去解决的态度,而且说到技术方面总能侃侃而谈,有理有据,对老板也是谦虚有礼,好话连连,这是不是就是所谓让老板开心的好员工表现。
但朋友说事实是,他白天基本没有在十点前到公司的,有时候来不是在办公室睡觉就是抱着平板斗地主,美其名曰,晚上研发工作做的太晚,白天需要调整,研发工作嘛不适合白天做,需要晚上没有人打扰的安静环境下开展,好吧,这样说也能接受,但实际呢?晚班车间生产偶尔是会需要他确认一下技术上的问题,但这种情况少之又少,大部分晚上他在办公室则是找了几个人喝酒聊天,抽烟喝茶,把办公室弄得的乌烟瘴气,新品研发也是以各种理由什么材料没到、机台不够、人员没到位等等一推再推,而一旦追起责任来,我全天二十四小时都在公司待命,我把时间都奉献给了公司,新品开发需要多方配合,我也是忙上忙下没有停过的。这样具备全天二十四小时“奉献精神”的员工,公司要吗?
当然针对这样的员工有很多方式可以去处理,比如通过绩效管理、研发项目进度跟踪制等等,但这一切都取决老板的态度,不然HR什么也做不了。
再回到案例中,当管理层与老板之间价值观不一致时,HR该怎么办?
首先我想说说我自己的观点:曾经在一家公司,老板鼓励全员都不要加班,上班时全情投入,下班后该玩就玩,也要求管理层如果不是非常紧急的事情不允许下班后打电话打扰员工休息,所以公司六点后就关闭了电源,特殊情况需要加班的,还需要申请开电,老板的这种作法带来的结果是人员的稳定性极好。遇上节假日公司门店需要人员支援时,员工都积极响应公司的安排,这样算不算有奉献精神。奉献可以表现在很多方面,但不一定非要从加班上体现吧。
有一个故事很多人都看过,上级领导老虎下山视察,看到其他动物都在玩,而只有驴在拉磨。老虎顿时赞不绝口地说:“有这样勤奋的 ,是我们动物王国的幸事!”领导秘书狐狸对老虎说:“ 驴很勤奋没错,但是,磨上已经没有东西了,他还在拉磨,这不是制造假象吗?”老虎一看,果真如此,不禁摇头叹息。
很多公司都存“驴拉磨”的员工,上班时间不抓紧干活,一定要拖到下班了,才加班加点的赶点活,偶尔被不知情的领导看到了,便是好感满满,但真正问起其绩效时,却表现很一般,这种加班奉献的假象是公司需要的吗?
我们在这个社会中,除了工作,还有生活,有需要陪伴的家人,有需要谈心的朋友,还有其他的业余爱好,上班的八小时内公司可以要求我们全力以赴,也可以在公司需要我的时候积极响应公司合理的安排,但下班后,在我们工作都完成的情况之下,请别在用所谓的“奉献精神”来绑架我们的生活,也不想用加班来证明自己的奉献精神。
接下来说说当HR遇到案例中的事件时,需要通过以下几个方面来进行协调处理:
一、 透过现象看清本质问题
要了解老板对技术总监不满的原因究竟是什么,
情况一:如果只是不加班或是不会特意讨好老板,但人家工作照样完成的很好,该按时按量完成的工作一样不少,那么有必要强求人家加班吗?还有关于特意讨好老板,好吧,不得不承认,谁都爱听好话,但凡理智点老板都不会开除一个有能力帮你赚钱但却不太会讨好你的下属吧,人家活干得漂亮就好,毕竟很多搞技术的人都是用技术能力说话,会特意讨好领导的也没有几个。
情况二:如果是因为技术总监的工作无法达到老板的要求时,这个时候就需要老板提出自己的需求,比如是新品开发上不如意,或者工作质量不尽人意等。
只有了解清楚老板不满背后的真实原因,才能寻找对应的解决方案,不然只是HR在哪搞所谓的企业文化建设,强调所谓的奉献精神,都只是在唱独角戏。
二、解决问题关键点有哪些
创业初期的确是需要员工尤其是管理层人员投入更多的时间及精力,针对案例中问题,如果是第一种情况,则需要从老板的思维上去作协调工作,比如找机会说说“驴拉磨”的故事,说说当下年轻人对待工作及生活的态度,说说只耕耘不收获的奉献精神带来的结果是什么,说说效率、结果等,同时也提醒技术总监注意与老板之间的沟通方式,比如让技术总监多向老板汇报自己的工作进度、部门情况等,让老板知道每项工作的开展情况,知道即便他们部门人员准时下班也并不影响部门的工作效率及质量,通过这样的汇报沟通促进双方之间的关系。如果是第二种情况,则需要从绩效管理的角度去解决,了解老板对该岗位的工作要求、业绩达成要求等具体内容,让技术总监也清楚的知道对自己的考核标准及要求,双方都认可的情况下,才有绩效管理的意义。
三、别让“勤奋”拉低了工作效率
反思对于“奉献”的定义,虽然很多公司逐渐意识到工作效率比无效的勤奋更有价值,也主张不要“驴拉磨”的苦劳,但仍在很多公司里却不断在强调所谓的“吃苦耐劳、主动加班、勇于奉献”的精神,也仍有很多公司的员工在无效的每天加班加点的工作者,所以有时候我们不断在加班的时候,需要反思是不是自己的工作方法有问题,或是自己的忙碌是否有相应的收获和成果,如果没有,只有改变自己的工作方式才是解决的关键,不然这种加班的勤奋只会拉低了你的工作效率。
时代在变,对于奉献的定义也同样在变,我想每个公司都需要懂得如何高效工作以及懂得如何让自己生活的更好的员工,而不是那头只耕耘不管收获的“驴”。
备注:对于学习思维导图和方格笔记有兴趣的朋友可以与我交流,或是在职业规划方面有困惑的朋友也可以找我交流,请点击我的头像订阅我,然后加好友~ (备注:来自三茅)
26楼 乖巧的音符17071222
很透彻 时代在变 奉献精神在变
25楼 秋天的蒲公英
学习
24楼 Yvonne36486
受教了
23楼 lzqlzq1155
实事求是分析问题,不能一概而论。
22楼 骆琪Cynthia
赞同,奉献不一定就是得加班~
21楼 大爱无痕12
非常赞同作者的观点,这种情况在中小企业已是常态。
20楼 nancy8083
有的人总时上班时不认真工作,但下班时就加班,把一天的工作认真做好,完成一天的工作目标,这才是好员工。
19楼 木木430
在工作时间把工作做好才是最主要的;
18楼 木木430
在工作时间把工作做好才是最主要的;
17楼 易水云
学习,真实有效的工作最实在。
16楼 李远婷
结果导向更有效,磨洋工不可取,是互相消耗,必不长久~
15楼 一鼻子灰
分析的比较全面,学习了,伪勤奋是最要不得的。谢谢大咖分享
14楼 dby玉
恩恩 真正的做到分析问题 解决问题 收益满满
13楼 Sophie20130228
工作效率 是本质,赞同
12楼 文森特王
很切贴,有见解,可以借鉴
11楼 Eddy96751
学习了,见解很独到
10楼 万年大魔王
今天文章看这篇就够了。
9楼 柯南、63053
学习了。
8楼 黄海柳
#赞赏# 员工人人都养成“驴拉磨”的工作方式,这个公司命不久矣。
你的分析有道理。
7楼 坠入红尘
太有同感了,现在很多企业就以员工加班的事情作为与其他老板炫耀的资本,员工按时下班就说是不负责任,比老板还走的早,结果是上班时候不在高效率的工作了,下班以后就慢慢赶工,给人以勤奋的假象,这样员工自己也有怨言,同时下班期间水电等照常开启也增加企业的成本。教育学家陶行知先生说过:玩要玩的痛快,学要学的踏实。其实我一直认为在职场上同样适合。
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