遇到离职不交接还删除文件的员工，怎么破？

作者刘洋Mandy 2018-02-24 14:19 54809

内容来自 2018-02-26 打卡话题

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公司中员工人数越多，可能遇到的问题也越多。做HR给员工办理离职太正常不过了，但就是这样一个简单的工作却也可能产生各种枝节。比如：员工“挥挥手不带走一片云彩”----自离了。或者被解除/终止劳动合同的员工心生埋怨，拒绝交接或不完全交接等等，都让HR头疼。

遇到心生不忿的离职员工，拒绝交接、删除电脑文件、撕毁纸质合同等，HR要如何应对呢？这也是我的学生最近问我的问题。有时候，HR遇到这种不按常理出牌的员工也希望以其人之道还治其人之身，延期支付员工工资直到他们完成交接。但这种做法其实是不合法的，如果员工仲裁，公司也要足额支付。那就没有别的办法了吗？我们一起来看一个案例，虽然案例中的企业做法并不完美，但却也有效挽回了损失。

【案例】

2011年10月，邱女士入职某公司工作，担任营业部业务助理。2016年11月底，公司与邱女士协商解除劳动合同，并对其进行了经济补偿。邱女士离职后，原公司同事多次通过微信等，要求其告知工作电脑密码，并移交电脑内的文件，但邱女士明确表示拒绝。

沟通未果，公司向邱女士发出律师函，要求其解锁电脑密码，并移交电脑中的所有资料。而邱女士则申请了劳动仲裁，要求公司支付拖欠的最后半个月工资。公司提出反请求，要求邱女士交付电脑密码和资料或承担维修费用。最终，仲裁裁决支持了邱女士的申请，但因维修费尚未发生，未支持公司的反请求。

此后，公司委托了一家专业的技术公司，对邱女士的工作电脑进行密码破解和硬盘恢复，并为此花去了9200元。在公司看来，这笔费用理应由邱女士承担，遂将其诉至法院。

庭审中，邱女士辩称，其离职当日即完成了工作电脑及物品的移交，公司并未提出异议。其使用的电脑系公司分配给每位员工各自使用的，并未存储过任何重要文件，不足以影响公司正常开展业务。

邱女士表示，在移交电脑前，其删除了部分与私人有关的文件，这是任何离职员工都会进行的操作，公司从未禁止删除电脑文件，劳动合同中对此也无任何约定，自己没有义务进行赔偿。她还强调，公司支付的数据恢复费用远超市场价格，存在伪造可能。

法院经审理认为，邱女士在离职时虽进行了工作电脑的物品交接，但事后公司发现该电脑有其设置的密码尚未解锁，故通过微信、短信及律师通知函通知其告知密码，并移交资料，其有义务配合完成。鉴于邱女士在仲裁及案件审理期间，均未告知电脑开机密码，并在离职前删除了电脑中的资料，贸易公司委托专业公司进行解锁及恢复硬盘数据，所产生的维修费用要求邱女士承担，理由正当，应予支持。

至于维修费用金额，贸易公司已经提供了增值税发票、支付凭证及网络科技公司的情况说明，可以证实其支付了费用9200元。邱女士虽然对维修费的金额表示异议，但未能提供充分证据予以反驳，故法院对邱女士的异议不予采纳。

上海市黄浦区人民法院作出判决，邱女士应承担密码解锁及数据恢复费用9200元。

案例来源：中工网

这个案例可能给很多HR提了个醒，员工不依法行事，不代表我们也可以违法不支付工资。想要处理这种情况，守法、依法才能显现作为HR的专业素养。

但之前也说了，这家公司的做法并非完美。因为，他们也犯了很多人容易犯的错误----不支付工资。因此，在第一次员工仲裁时，公司败得一塌糊涂。还好，在后续的工作中，公司开始搜集并保留委托专业公司恢复硬盘数据而产生费用的证据，才扭转乾坤挽回了公司损失。

一、为什么说，即使员工不交接公司也要支付其工资呢？

因为，在《劳动合同法》中有明确规定公司应及时足额支付劳动报酬。但大家要注意的是，公司可以在员工工作交接办理结束时再支付经济补偿金。

【法律法规】

《劳动合同法》

第三十条用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定，向劳动者及时足额支付劳动报酬。

用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的，劳动者可以依法向当地人民法院申请支付令，人民法院应当依法发出支付令。

第五十五条劳动者应当按照双方约定，办理工作交接。用人单位依照本法有关规定应当向劳动者支付经济补偿的，在办结工作交接时支付。