加不加班只是问题表象，而真相是……

作者 Vv小夏覃漪澜更新于：2018-02-26 14:23 52358

内容来自 2018-02-27 打卡话题

　　我是一家互联网公司的HR，由于正处创业初期，老板喜欢具有奉献精神的人，然而，我们公司的技术总监性格比较耿直，认为上班8小时完成工作就好，不应该加班，因此到点就走，也不会特意讨好领导。同时该总监的行为导致技术部员工都不爱加班，这种状态让老板很不开心，但又不好发作，所以一直希望我们HR能做好公司企业文化建设，强调奉献精神。
　　请问各位牛人，管理层与老板价值观有差异，HR该怎么办？

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经过反复阅读这篇卡的题面，价值观不合的问题，分手呗。但，这不是解决问题的方法，思维陷入黑洞。拎出几个关键词：互联网公司、初创期、技术总监、老板、HR

我自己是个HR，也是一个员工，简单来说我也不想加班，我给一个在初创互联网公司的技术总监打call。

我：你喜欢加班吗？

他：你有病吧。谁喜欢加班！

我：如果老板希望你们多加班呢？

他：我工作完成了，项目有进度了，技术方案把考虑到的预案都做好了的话，为什么加班？加班吃鸡吗？

我：……

忽然，好像有一道光闪过。老板喜欢有奉献精神的员工，一定是指多加班吗？技术总监作为管理层不提倡加班，这种状态老板很不开心。但，老板真的是因为技术部门不加班而不开心吗？换位思考，如果你是老板，你更关注什么？

我认为老板更关注的是结果，技术总监为人耿直，认为上班8小时完成工作就好，不应该加班，到点就走，是否暗含了一种可能，就是老板对于他们的工作结果并不满意。而他们所谓的价值观差异，更多的成分是在于沟通不到位。

有一种情况是，你以为的不是你以为的。就是总监以为完成的工作结果，实际不是老板以为的结果，所以，总监觉得不需要加班，而老板觉得就这个结果，你们就下班了？应该加班再改一改。但，他们之间，总监不会讨好性的去问老板是否满意？而，老板也高冷的就是不说。于是，HR成为了没有建设好加班文化、奉献文化的背锅侠。

所以，明确项目目标，分解进度目标，老板和总监之间需要有充足的互动，即汇报与反馈。如果他们之间并没有形成这种互动的意识，HR可以搭建一个沟通的桥梁，例如通过建设周报或月报制度，帮助老板跟进项目进度，得到汇总后向老板反馈。这种情况就如上文提到的，如果向老板反馈的结果，他都满意，他又怎么会拘泥于加不加班呢？而提交周报或月报的技术部门，没有进度的汇报也将激发自身，是否需要加班的思考。

最近在读《万历十五年》，有一段话印象比较深刻，一个精明的皇帝能够做到让大学士的票拟永远体现自己的意图而不发生争执，这种微妙的关系少不了秉笔太监的从中协调。

我理解的意思就是，一个精明的老板能够做到让技术总监加班而不发生争执，这种关系非常需要HR的从中协调，完成对项目的目标管理。

另外，题主的描述也提到了是一家初创期的互联网公司，初创型的公司结构简单，制度管理性弱，老板的主观意识起到主导作用，而且，大部分的初创公司也没有加班费，也没有明确的调休制度。往往出现的情况就是，有的人加班了，由于没有明确的加班补休或加班费的制度，又碍于面子薄不敢提出来补休，老实人就如老黄牛一样，一直干一直干，老板自然乐呵呵。有的人则不然，既然没有加班费，也没有加班补休，那么就尽量减少加班或干脆不加班，哪怕项目紧急，他们就是能厚脸皮丢给以上老实人类型去干，自己到点背包走人，而且，下班时间从不接听同事电话。

以至于公司内部也并不团结。如果老板不高兴，也先别怨谁，咱们先建设好企业内部管理制度，不明不白的干活，只会不断内耗，无法提高效率。

除了完善加班管理制度以外，关于是否一定要加班的问题，有多种理解。我就遇到过一个项目负责人，他的风格就是要大家996，似乎996只是一种标配意义，并非是真正赶工作进度和增加工作量的需要，才把时间调整为996的。于是，出现了加班聊天，加班打游戏，加班睡觉，加班刷微博的现象。我认为毫无意义。

老板强调要HR建设关于奉献精神的企业文化，没毛病。但加班也是要看具体情况分析的，假设正如案例所说，技术总监确实在每天8小时内容完成了既定的目标，并且保质保量，还要强调加班做奉献，我觉得就有点自私了，毕竟员工除了工作，还有家庭生活。

所以，无论是从企业文化角度分析，还是从价值观差异上分析，都是为一个目标服务，提高企业效益。为这个目标服务，我们需要和可以做的确实很多，完善制度、目标管理、创造公平、公正的环境，协调失衡的员工关系……

总之，解决问题的办法总会比问题更多。网上曾有流传：深圳有一家奇葩的网络公司，五点半下班，六点半有公司班车，没有人逼你加班，但是为了能体面的坐着一人一座的大巴回家，大家愿意主动加班一小时。

六点半准备坐班车的时候，就会想起另外一条制度，八点钟有东来顺的工作餐，样多管饱，有水果。想想坐班车回家还得自己做饭，那就再主动加班一小时，吃了工作餐再回家呗。

八点钟吃完工作餐准备回家，又想起一条制度，十点以后打车报销。一天干了十几个小时，谁还有力气挤公交？那就再主动加班两小时。这个公司特人性，从不逼员工加班。干到晚上十点，打车回家，也算是员工有情，公司有意吧？这家公司叫腾讯。

这也是奉献精神吧！

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2024-07-01 09:18

全部评论(31) 我参与的评论

27楼秋天的蒲公英

万历十五年可看性如何？

2018-02-28 10:24:56 回复赞(0)

26楼秋天的蒲公英

思路清晰，所有工作的结果都是要对客户负责，对老板负责。

2018-02-28 10:24:20 回复赞(0)

25楼须中远V点墨市隐

人性本善还是本恶？点墨认为是恶，如果没有外在约束，人总是希望少劳多得，甚至于不劳而获，而且人总是希望先得到再回报。所以，既然我只拿了8小时的工资为什么要我加班呢？你老板道德绑架说要我奉献，简直站着说话不腰疼，你怎么不不先体恤下员工多发我几个月工资呢？当然，公司要逼迫员工加班也还有很多损招、阴招，但点墨认为那不是王道，人在心不在，出工不出力有意思吗？其实点墨认为最关键的问题是在企业的利益是否与员工的利益捆绑在一起（钱！），企业的价值观是否与员工一致（理想！），只有通过强激励（钱+理想）才能再来谈强约束。华为那么多奋斗者（华为有“奋斗者协议”），甚至于过劳死怎么来的？就是这么来的！没有傻子会平白无故给你卖命的。

2018-02-27 22:24:38 回复赞(0)

24楼须中远V点墨市隐

2018-02-27 22:24:32 回复赞(0)

23楼骆琪Cynthia

#赞赏# 对话好有趣，另外最后的腾讯案例也是很有趣~哈哈

2018-02-27 18:45:45 回复赞(0)

22楼玉衣居士

好

2018-02-27 16:48:12 回复赞(0)

21楼 Crishe

是了是了，我们之前技术部门天天加班，我觉得他们好辛苦啊。结果年会忙的阵子，我也留下来加班，然后发现，他们的加班，6点下班了，抽根烟聊聊天，然后点个外卖，墨迹墨迹，7点开始吃完饭，一群人一起点，然后吃到8点再聊聊天，然后放点音乐，改几个BUG，然后觉得差不多了，9点走了人。之后，我们就改了，部门统一的加班这个自是无话可说的加班。个人的加班必须申请，领导审批才OK。现在的考勤表上，好看多了

2018-02-27 16:41:02 回复赞(1)