空仓心态应对离职高潮
一、空仓心态的感悟:
清华的实习生Debbie(清华大四,已经顺利保研)即将结束在公司的实习,当晚我做东请Debbie及公司的融资部也就是Debbie实习部门的同事们一起聚餐,感谢她三个月来的辛勤付出——任劳任怨、加班加点还是免费实习,这样的好学生我们巴望着她硕士毕业还能回公司工作呢。
一帮业务的人坐一起,聊的肯定与投资相关。项目上都是上市公司的事情,不能聊,那就聊一聊自己如何发财、如何赔钱的——我们做投资的,在学会赚钱之前要先学会赔钱。融资部杨总说起来他在股市里两次大起大落——第一次,他持有的股票翻了三倍了,他当时给自己定了个止损线,他跟自己朋友说,什么时候他媳妇准备要进股市了,他也就准备空仓了。
结果,等杨总的媳妇卷着袖子杀入股市的时候,他本人忘记了自己定的底线,不仅没有空仓,反而加了码,结果遇到了著名的股灾赔了个底掉。
说到这里,奔四的男人眼泛泪光,总结到:“如果我记得自己定的底线,保持空仓心态的话,我早就在股灾来临之前及时抽身了,那会落得一个那么一个结局?”
杨总说完,其他融资部的同事很自然的把话头接过去了,一个个赛着比惨,而杨总的一番言论却让我陷入沉思。
Tips1:在人力资源已经上升到人力资本的今天,虽然每到年初,我们的编制都是满的,但是,你怎么知道年后等待着你的是什么局面?如果不会应对,那很可能一年的努力付诸东流。所以,在即将到来的“牛市”或“熊市”之前,在心态上先做好准备,未雨绸缪,莫拿成绩遮望眼,那如果年后不幸遇到“熊市”——大规模离职潮的时候,应对起来也会格外的得心应手。
二、莫到雨时再备伞:
公司投资二部的Celine在3月12日提出离职了,3月12日当天,她主管合伙人跟她先谈的,但是她主管合伙人给我的答复是她去意已决——下家已经找好,是一家央企,我了然。3月13日下午3点开始,我跟Celine谈了两个小时,她跟我说喜欢公司的氛围、同事、领导,但是,家里人还是希望一个女孩子稳定一点,央企的环境她不一定能够喜欢、收入也不一定比公司高,但是稳定这一点是致命吸引力,谈了两个小时之后的结果是她说回去考虑一下,但是我跟Celine的主管合伙人回复说戏不大。
3月14日下午4点,新候选人到公司面试,这是我上周就约好的——清华应届硕士生,我请Celine及Celine的搭档Mary面试,面试完之后,两人对这位候选人能力赞不绝口。Celine问我这位的安排,我答复先做实习生,具体安排还要看合伙人们的意见。其实我的心里想的是Celine离职之后,这位候选人先做公司实习生,方方面面考核没有问题,一个月之后,候选人审批可以给她一个分析师Offer,新人可以作为分析师,Mary可以提起来做项目经理。
3月18日公司要全体去台湾开公司年会(我会写文哈,希望大家关注),届时,新年的编制才能准确批下来。3月份,公司所有的正式编制招聘工作实际上是冻结状态,也就是说3月份招聘工作在管理层看来其实没有什么实质性安排的,但是我就是在3月初的时候,开始有意识的储备某些岗位的简历并且开始预约面试——蠢蠢欲动不是写在脸上的,而是显示在行为里。
比如Celine,她是一个要求自己颇严的女生——每天7:00到公司,不是看专业书就是赶报告,而过年回来,7:30到公司的行列里没有了Celine的影子,而且上下班也迟来早退,还调休了几天。最近还陆陆续续地在打包往家搬东西。。。。。。
Tips2:我不愿意打无准备之仗,也不愿意让团队因为减员而影响战斗的力量,那只能把握员工的异动的蛛丝马迹——要么把离职的苗头扼杀在摇篮里,要么把后手留好,不至于当退潮的时候,让大家知道谁是浪来的时候裸泳的人。
Tips3:一般员工离职的原因首当其冲的是钱给的不够,在Celine这个案例里面,业务人员的佣金要在3月下旬公司年会之后发放,而Celine干脆不考虑佣金之事,说明钱对她不是问题。
Tips4:员工选择离职的另一个原因是没有上升空间,我们公司的业务人员可以做到合伙人,职业规划的路径是很明晰的,在Celine的离职原因里这一点也可以排除。
Tips5:员工选择离职的第三个原因是得不到组织的认可与认同,大Boss及Celine的主管合伙人还是很认可她的,这一点离职原因也可以排除。
Tips:6:员工选择离职的最后一个原因是别的企业给予更好的条件,而Celine所找的央企,给予我们所不能给予的软条件——稳定,这是我们给不了的,所以,她选择了稳定。
Tip7:在Celine的案例上,反观我们公司的情况——项目进展如火如荼,2017营收尚可(要不我们也不会决定3月18日全体出发去台湾开公司年会),大规模的离职潮应该不会出现,唯一会让HR捉襟见肘的就是这种个别的离职案例,为了避免当那个在沙滩上裸泳的,我们只能以事前空仓心态——准备好拟入手的股票,盯紧“个股”实时动态,做好“建仓”、“减仓”的心理及候选人方面的准备!
三、来去自由终是缘:
Celine跟我谈完,最后她说:“亲,跟你聊完,我感觉很轻松,按照我以往对你的了解,我还以为你肯定是千方百计的留呢,我是招进来的,真心的无法面对啊。我在心理预演了、纠结了好久,迟迟不敢把那封邮件发出来,我想说的,你懂得。”
我:“你们在我眼里,都是些孩纸,纵使咱们的组织,在我眼里有千般的好,我说了,你也不明白。有些事情,别人说是没办法的,只有经历了、有了对比,你才能知道哪些事是你喜欢的、哪些事是你无法忍受的。强扭的瓜不甜,你已经起心动念要离职了,也就是说你的心已经不在这里了,我们之前谈到过了,升职、加薪不是你关心的,佣金多少也不是你Care的,你只是看重的央企的机会及稳定,那你想要什么,只要是想清楚了、想明白了,那就去做好了,只要是人才——来去自由,不论聚散总是缘分。”
一个员工一旦做出离职的决定,并且给组织正式提出之后,其实,很难逆转了,即使最后组织承诺给他升职加薪(除非有员工拿离职为手段,达到升职加薪目的),他留下来了,但是伤害已经造成,员工的离开其实只是一个时间问题。
我们在员工离职的时候,要温柔以对,保护好离职员工及公司双发的合法利益,最好是分手之后还是朋友,做事要结一个善缘。
Tips8:在一个员工入职一个组织的时候,其离开组织就是一个注定的结局,就像人类出生就必然走向死亡一样。虽然这种比喻不太恰当,但是,这就是客观事实。HR应该勘破员工入职、离职心理关,淡定以对、淡然以对,这不仅仅是对拟离职员工的温柔,更是对HR从业者本身的一种慈悲!
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24楼 lzqlzq1155
学习了,谢谢 。
23楼 IrisLee1028
谢谢分享!
丛晓萌
@IrisLee1028:多谢关注!
22楼 S_1324345504
学习了,谢谢!
丛晓萌
@S_1324345504:多谢关注!
21楼 木聪子
空仓心态面对,仔细观察细节,做好相应准备,谢谢分享!
丛晓萌
@木聪子:多谢认可!
20楼 十二
谢谢分享,只要提出离职的基本上都是铁定要走的,而且决定要离职后的工作状态都会跟之前大不一样。特别喜欢温柔以对员工的离职,保护好离职人员与公司的双方合法权益。学习了!
丛晓萌
@十二:年轻的时候堪不破,总想着能挽留就挽留,但是事实证明强扭的瓜不甜,该走的最后终是要走的(除非那种 以离职为要挟,达到升职加薪目的的,不过这种人,老板肯定不会长留)。
19楼 張銘
谢谢分享
18楼 得水
谢谢分享
丛晓萌
@得水:多谢关注!
17楼 Arci
特别喜欢你的后一句话:员工离开的时候最要温柔以待。我在上一家单位,每一个员工离开的时候多都离职面谈,大部分都是我来谈。说实话,去面谈的时候我并没有想着怎么去挽留或者强留,也会有领导部门要求让对方至少到年底,或者两三个月。
我一般有这几点考虑:
1、今天坐在我的对面,是我们的员工、我的同事,明天走出去就可能是我们的客户,我下个单位的同事;
2、我想了解对方离开的真实想法,是单位的问题、领导的问题、工作的问题、还是家庭及外界因素?作为非部门负责人的HR,我不应定能解决这些问题,但我有义务了解,并排解对方内心可能会有的对企业、部门、领导、工作甚至是人资的不满意;
3、山不转水转、世界很小。人力资源本身就是桥梁和纽带,是服务结构,做好最后这一步,既是本职,又是本分。
丛晓萌
@李世伟:感谢认同!
16楼 洋子鳄
关键还是要留住人心。
丛晓萌
@洋子鳄:多谢关注~
15楼 Arci
特别喜欢你的后一句话:员工离开的时候最要温柔以待。我在上一家单位,每一个员工离开的时候多都离职面谈,大部分都是来谈。说实话,去面谈的时候我并没有想着怎么去挽留或者强留,也会有领导部门要求让对方至少到年底,或者两三个月。
我一般有这几点考虑:
1、今天坐在我的对面,是我们的员工、我的同事,明天走出去就可能是我们的客户,我下个单位的同事;
2、我想了解对方离开的真实想法,是单位的问题、领导的问题、工作的问题、还是家庭及外界因素?作为非部门负责人的HR,我不应定能解决这些问题,但我有义务了解,并排解对方内心可能会有的对企业、部门、领导、工作甚至是人资的不满意;
3、山不转水转、世界很小。人力资源本身就是桥梁和纽带,是服务结构,做好最后这一步,既是本质,又是本分。
14楼 一鼻子灰
破镜重缘还是裂缝已经生成;防患于未然或者有备无患才是常态,谢谢分享,学习了
丛晓萌
@一鼻子灰:多谢关注!
13楼 Max25565
谢谢分享
丛晓萌
@Max25565:感谢关注!~
12楼 系主任
如果文章对你有收获,别忘了点击订阅哦~
丛晓萌
@系主任:谢系主任大力支持、站脚助威!
11楼 鬼子又进村
额,好
丛晓萌
@鬼子又进村:欢迎~
10楼 皮诺曹66189
挺好的一篇文章
丛晓萌
@皮诺曹66189:多谢认可!
9楼 新鲜人
学习了!
丛晓萌
@新鲜人:欢迎关注!~
8楼 ivytt
其实关键是HR从员工日常举动中观察到了准备离职的苗头,要不然也无从下手。HR在做好日常工作的同时,也要时刻关注自己的员工
丛晓萌
@ivytt:多谢认可~
7楼 凝水泽
递交辞职的时候,结局依然注定,员工试图给公司留个面子罢了,各自安好。
丛晓萌
@凝水泽:有一丝的希望,做一百分的努力~问心无愧罢了~
6楼 LAVOO
写的真好,学习。
丛晓萌
@别样:多谢鼓励,继续努力!
5楼 壹陆奔跑
已经面谈了那么多,再好的员工也是缘来缘去,好聚好散!
丛晓萌
@壹陆奔跑:对,好聚好散,再见不难~
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