推荐所谓紧张，只是我们正常的生理及心理反应

作者曹锋更新于：2018-03-12 16:19 8538

随着角色的不断转化，有一天我们突然发现，演讲几乎成为我们工作和生活不得不面对的一种挑战，但我们普遍面临着演讲风格僵硬、演讲内容枯燥，当然，还有我们不得不承认的一件事：面对演讲莫名的紧张，甚至恐惧！

一、紧张是因为第一次？

第一次相亲，紧张到不断吞咽口水，却只能自嘲今天的食物实在太美味诱人，看着对方诧异的眼神，真的好尴尬；可是，第二次相亲，依然状况不断……这是一个大龄朋友的真实经历。

第一次高考，紧张到彻夜失眠，甚至忘记带准考证，导致成绩不理想，但多次参加高考的，未必真不紧张。记得学生时代有一个女孩，平时成绩总名列前茅，却因为紧张高考屡屡发挥失常。据说她坚持参加了7年高考，最终考取了一所普通师范院校。所谓紧张，只是我们正常的生理及心理反应

如果第一次紧张是人之常情，那么第二次、第三次紧张又如何解释？虽然我做过主持，组织过沙龙，但每次在临上台的那一刻，依然有些许的紧张。

二、人为什么会紧张？

紧张是人体在精神及肉体两方面对外界事物反应的加强。普通的紧张都是暂时性的，突发性的紧张是一种恐惧感。

丘吉尔说：一切糟糕的演讲都是因为准备不充分。

听上去似乎有几分道理，有人因此推导出“紧张”公式，紧张=期望/准备，这意味着期望值越低，准备越充分，紧张的概率就越低。

樊登在《高效演讲》中对紧张有独特的解析。他认为紧张来自于原始社会的经历，虽然我们看起来都是文明人，但骨子里存在着大量的动物精神，即控制我们的不是我们的理性，而是我们的动物性，我们会无意识的做很多事。原始社会，如果你的面前突然出现了很多双眼睛，你的第一反应是什么？你会发现你的大脑一片空白，为什么，因为四肢用力，大脑缺血了。

其实，客观上讲，紧张程度与个人经历、对事物的认知评价、个体的情绪状态、个体的倾向性、生活经历等因素密不可分。我们很难完全消除紧张，但可以适当的控制或弱化。

所谓紧张，只是我们正常的生理及心理反应

三、讲一个与紧张没多少关联的故事

曾经在一次培训中我问大家，紧张与哪些状态类似。恐惧、吃惊、担忧……的确，紧张最终也只是一种情绪反映，在某种条件下紧张可以转化为恐惧、担忧或其他，而我却联想到，紧张也类似人体的一种本能反应--出汗。

有一个同事，特别爱出汗，哪怕是大冬天喝碗粥，他也可以满头大汗。因为经常带小孩，我的衣兜里总少不了几张纸巾。我们认识只是因为午餐时我恰好坐他的对面，在他汗水泛滥时适时的递过去一张纸巾。一来二去，我们竟然成为要好的朋友，而递纸巾，也成为我和他之间的默契。

其实，我想表达的是，紧张也可以借助第三方达到缓解的目的。如拜访大客户，紧张在所难免，我们可以用倒茶水、点烟等行为缓解紧张，或者借助心理暗示，如今天天气不错或对方心情不错。

四、紧张的常规对策

我们经常会看到一些应对紧张的策略，如深呼吸，其实是腹部呼吸；对着镜子微笑一分钟；吃一块巧克力或香蕉；借助运动达到缓解紧张的目的……

有人应对演讲紧张的方式比较奇葩。如你在讲话的时候可以想象对方是一颗大白菜，这个似乎有些不靠谱，谁会对着一队白菜讲话？比这个不靠谱的是想象观众是一群裸体，这绝对会注意力不集中，让事情更无法收场。

这些方法在某些人身上或某些时候有一定的效果，但绝非万能。不同状态下，缓解紧张的措施也应该有所区别。

所谓紧张，只是我们正常的生理及心理反应

五、演讲时紧张，该怎么办？

身在职场的我们，无法完全与公众演讲绝缘，像鸵鸟一样把头埋进沙堆里。如果真这样做了，我们的职场生涯也岌岌可危了。所谓紧张，只是我们正常的生理及心理反应

小的演讲如部门会议、公司周例会总结；大一些的如员工生日会；重要的如竞聘演讲、作为代表发言……无需置疑，好的演讲可以加分，同样，一场糟糕的演讲，会给我们的升值加薪，甚至职场生涯产生完全想象不到的链式反应。

在最近参加的一次培训中，老师总结了9个克服过度紧张的方法。如自嘲，讲故事，享受意外，模拟真实环境演练，背熟到跟讲一样，把猴子丢给观众，安排熟人在现场，让自己兴奋起来，手里拿个物品，都是非常不错的方法。

“演讲觉得自己紧张讲不出话？那换种心态来讲吧，就当自己在送礼物。演讲的内容最重要，目的无非就是想让对方做什么样的决定，知道些什么，感受到什么。核心是来个坡度，讲清上面的三个什么，最后来点小甜点。”这是一位同事在阅读《高效演讲》后的分享。我第一次看到的时候，突然产生一种惊艳感，这直接导致我听了樊登的《高效演讲》不下五遍！

六、面对紧张，我最喜欢的应对方式

还是以我们接触最频繁的演讲为例。演讲时我们紧张的环节有很多，而不仅是登台前后的几十秒。因此，我喜欢用结构的方式分解造成紧张的因素。

演讲的第一个环节是自我介绍，这也是紧张的高发区。很多人在自我介绍时为求保险选择“我是某某某，谢谢”的模式，这样模式不是万能的，不同场合对自我介绍的要求截然不同。如在竞聘时这样介绍显然是没有任何意义的。

怎么做自我介绍，才能既符合场合和身份，又不出错甚至还能出彩。我将自我介绍总结为以下几类：应酬式、工作式、交流式、礼仪式、数字式、猜猜猜。在具体的自我介绍时，我们可以采用这样的结构：先问候，再拆名，道出处，说职业，明特长，谈梦想，表谢意。以我为例，大家好，我是曹锋，来自郑州，目前从事人资工作，擅长成本管控，我的梦想是将财务与人资完美融合，谢谢大家。有了自己熟悉的模式，自然能有效的消除紧张。

另一个紧张的环节在于听众的冷漠，因此互动必不可少。常见的互动方式有眼神、微笑、现场表决、化句号为问号、下半句接龙、鼓掌、讲故事。

当然，演讲中的意外也会让我们手足无措，如时间失控、听众窃窃私语或睡觉、突然忘词、内容讲错、听众提问等。记得我们高中的数学老师，经常被学生的问题难倒，他也不以为然，用一句“又被你们挂在黑板上”的自嘲化解尴尬，继续进行课程，这绝对是老司机才有的境界。

七、找准自己的方向

所谓紧张，只是我们正常的生理及心理反应为了克服紧张，我们不断的学习；我们越学习，发现自己欠缺的越多；发现自己欠缺的越多，我们就越恐慌；我们越恐慌，就越容易迷茫……