【转载】关于平台化众包用工形式的浅谈

作者 qiqi0304 2018-03-06 08:52 261

在移动互联网的浪潮下,催生了很多新兴的产业,也创造了更多的灵活就业机会,不管是前些年的淘宝系产业的店主、美工、网点运营、模特等,再到前两年人们熟悉但也很诟病的微商代理模式,到这两年的平台化众包模式,这些都是新时期下的产物,也是社会进步车轮下的大趋势。

什么是平台化众包？

平台化众包概念（摘选自度娘）: 众包模式是指一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务，以自由自愿的形式外包给非特定的，而且通常是大型的大众网络的模式。

众包的任务通常是由个人来承担，但如果涉及到需要多人协作完成的任务，也有可能以依靠开源的个体生产的形式出现。现今众包模式已经对美国的一些产业产生了颠覆性的影响：一个跨国公司耗费几十亿美元也无法解决的研发难题，被一个外行人在两周的时间内圆满完成；过去要数百美元一张的专业水准图片，现在只要一美元就可以买到。有人惊呼我们将迎来众包时代，众包将成为外包的终结者。

其实很久以前就有了众包或类似众包的模式,如早期的”百度知道””百度百科”通过平台大家可以会回答问题,解决客户需求,这个方式现在很多知识问答平台本质也是这样,包括知乎，小米初期的天使用户,也是将产品经理的职能赋予到各个手机发烧友测评者来进行手机评测、性能改进。

现如今众包这个词不那么热门了,但是众包这件事却做得淋漓尽致了,典型的如滴滴打车,将司机岗位众包给社会闲散司机资源。猪八戒网，通过网上悬赏招标任务，让具备相关技能的人接单处理。HR很熟悉的招聘领域有猎聘网的简历顾问服务,将有简历优化服务需求的客户给到兼职HR管理人员或猎头来完成服务。包括一些招聘平台通过发布高端职位由HR去接单负责推荐候选人简历甚至推荐候选人,来实现服务。再传统一些的领域—培训机构(培训讲师经纪)，也是众包模式，甚至现在兴起一些上门美发、美甲业务的APP，都属于众包模式。

众包模式是一种彻彻底底的兼职模式，随着移动互联技术的兴起，被应用得越来也彻底，也是企业们进行“互联网+”转型重要元素，我们需要研究分析其利弊。

众包平台的优势:

通过整合社会资源来完成任务、实现业务,这种情况属于业务平台合作模式,并非劳动雇佣模式,签订的是合作协议、合作合同等,并非劳动合同。

1、这就意味着规避了很多劳动法的要求,不需要购买社保公积金,用工成本低廉。

2、并且在双方合作的过程中通过由很灵活的退出机制，用工非常灵活。

3、再加上社会劳动力资源丰富，各行各业都有大量的资源通过互联网技术建立链接，能够有大量的人才劳动力市场予以使用。

4、同时伴随互联网IT技术的日趋成熟，其分工协作机制甚至管理上都能高效实现。

众包平台问题:

虽然其优势众多，并且解决利用互联网优势解决很多企业、个人的痛点，甚至颠覆一个行业，但是其背后的问题也同样值得深思。

1、由于众包业务的特殊性，其众包业务合作人员量大面广，这就对其整体管控带来很大的难度。

2、并且众包业务很多通过互联技术解决问题，不管是合作企业方甚至客户方都很难见到本人或无法验证服务者就是其本人,这就存在一些灰色地带。甚至很多隐患。

3、质量风险甚至安全风险难把控。