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作为一名非班科出生的HR,最先接触到的就是招聘了。那时候算是个傻白甜吧,主管给我们整理好话术,让我们邀约过来面试,那时候觉得招聘不过就是如此没什么很难啊,打打电话事先沟通一下基本情况,这很OK的啊! 后来发现了,招聘这个事情真的不是这么简单。你打电话约人,候选人也答应回来,面试邀约和公司的基本信息你也给她们发了,可是到了面试的时间没有面试人员。然后就拿着电话挨个的询问,然而有的根本无法接通。 好不容易接通的:“您好,我是XX公司的人事,今天约您来面试,你现在过来么?” 对面来一句:“不好意思,我忘记了你看什么时候再约吧”。 当时的心情可谓是五味陈杂,心里暗暗骂着,不来你就不来呗,不接电话几个意思。还有你是要找工作的,面试你都能忘记,你这是找工作该有的态度么?然后日总结的时候,提交日报表的候选人很多,可是面到率真的是惨不忍睹。可想而知被主管批的想哭,一心想我没错啊,我约了人他也答应来,可是他不来我有什么办法,我难道不绝望么。不甘心去找主管诉苦,为什么我约的人总是不来,我觉得自己该做的都做了,不来人扣我绩效我觉得内心很受伤。 还记得当年主管说得那番话,你们这些初入行的小姑娘要是能把招聘当作谈恋爱一样对待,我想你们每个月能拿到的报酬会是让你惊喜。 什么,把招聘当作谈恋爱????? 是的,招聘就像是谈恋爱,你没发现么。好比,你跟男朋友约会,订好了见面地点,之后直接见。在约定到见面这么久你们是不用联系的么?我想肯定会吧。比如要下雨了,你会告诉他亲爱的天气预报说要下雨,你记得带伞哦。再比如明天降温,你也会嘘寒问暖的说,哎呀明天要降温你记得多穿点。再比如你们约会地点路况不是很好,你也会提醒说早点出门,不要迟到,不然赶不上电影啦。武汉这个城市,带你一天领略四季。城市道路都在修建,坑坑挖挖,很多人掐点出门,不一定能在面试时间准时到达。不少的候选人不是真的不来,也许真的是忘记了,也不能怪他们不在意这份工作。比如约定早上的候选人,咱们能不能在下班前给她们发个短信提醒一下,早上上班的时候再电话确认一下,有时候刮风下雨很多人不想出门,,就索性不接电话。下午的候选人,在中午下班前电话确认一遍,提醒需要携带的资料以及天气多变防晒或者防雨。做好这些给面试者心里会留下好的映像,对于这个公司不是很了解,可是从人事的态度起码能感觉到春风拂面。这些都做了,结果依旧不尽人意那么也没什么好自责的。 再讲到面试的时候,所有的候选人需要我们人事部门亲自过一遍,再去交给用人部门。了解面试者对公司的映像,对于未来的发展,通过自我描述感知他的沟通能力也是必不可少的。了解面试者的同时,我们也是需要简介一下公司,招聘找工作这事儿吧,相互选择你情我愿。首先不能欺骗面试者,不然即使你觉得这个优秀的人能来公司上班,最后也不一定能留下。各部门的专业面试也是重中之重的,他们的面试决定了这个候选人是否符合业务需求。 面试同完结,跟用人部门沟通,觉得不错的咱们发放入职offer,候选人接受offer皆大欢喜,拒绝offer记得问一下拒绝offer的原因,我们在公司里面也许不会发现自身的问题,拒绝的面试者也许会给到你一些启发。 你们以为招聘这样就结束了么,从小到大接受到的教育就是咱们需要有始有终。不能把别人招进来就放任不管,也许不是同一个部门,但是毕竟都是同事,新来的人溶于这个集体需要时间。公司跟他接触最多的就是人事了,入职资料和公司文化培训都是我们做的。 双方选择完毕,接下来的经营才是最难的。你以为招聘就是招个人就完了,那样就大错特错了。
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