今天早上一睁开眼,习惯性的打开手机,刷了一下朋友圈,没错,那个叫“有点自我”的公众号又开始发声了《我删了文章发了声明,却换来了蓝色光标对我的诋毁和无偿开除》,HR又一次成功的当上了背锅侠。
首先,我们来简单复盘一下事件始末:
1、因公司业务不断变化调整,没有达到预期效果,公司决定对部分人员进行调整,韩某直属领导与其沟通,说明公司业务情况,希望主动离职,预测并无离职补偿;
2、而后,HR与其正式沟通,态度坚决,明确,略带威胁之意,韩某早有防备,并对谈话内容进行录音,并且故意诱导性的与HR对话,以保全证据,于是,3月14日,韩某通过自己的公众号将时间曝光,3月15日阅读量迅速超过10万+,事件得到社会的广泛讨论;
3、蓝色光标公司与韩某沟通后,并就事件处理达成相关协议,韩某删除文章,并就蓝色光标大规模裁员表述不当表示道歉,澄清;
4、继而,蓝色光标公司发表公开邮件,就韩某事件处理,表述相关立场,并对韩某行为表达不满,亦未对相关承诺履约,韩某认为,公司是对她行为的诋毁,于是就有了文章开头的发声。
作为一个久经沙场的老司机,亲自处理类似这样的事情数十起,涉及百余人,对雇佣双方的立场、情绪了然于胸,我在发表观点前,先表述几个现象:
1、90%以上的老板认为LD法是中国十大恶法之一,活生生的把负担加在企业身上,而所有的员工基本都把LD法当令箭,只要一发生劳资纠纷,不管三七二十一,立马打开电脑,请出这个神圣的护身符,看看企业该赔我几个月。
2、任何公司在不同发展阶段,有业务、人员调整,是很正常的事情,业务都不在了,人留着有毛用?
3、无风不起浪,发生辞退现象,除了业务本身调整之外,我想韩某的表现也许有不尽如人意之处,不然公司也不会爆出员工迟到、旷工、客户投诉这些理由了,再退一万步讲,公司的老板是全世界最聪明的人群,你可以骂他扣门,缺德,但对于真正给公司创造价值的员工,根本不舍得辞退,不符合基本的商业逻辑。
我们在网上看到《蓝色光标作为亚洲最大的公关公司……》一文疯传后,吃瓜群众全在为韩某打抱不平,也有瓜友坐看亚洲最大的公司公司如何给自己公关,回顾这个故事时,我们发现事情的处理逻辑,公司固然后HR处理不当的遗憾,同时,我们也看到了韩某的咄咄逼人,文章将公司推到了风口浪尖,公然叫板公司,其实,这是最要命的处理方式,这也是整个事件最大的转折点,请看我分析的对不对:
1、据我的行业经验,任何一家公司都不容许员工公然叫板,这也就为全体员工树立了一个反面典型,逼迫公司必然出手应对,而且是正面回击,如果公司在这种事件面前认怂,也就意味着以后全体员工一旦发生类似事件,都可以效法,这是公司绝对不允许看到的局面。充其量,通过法律途径,公司万一败诉,最多是按照法律赔偿,并不会因为你的爆款文章就开不下去了,而韩某却要背负被辞退的罪名,还有漫长的时间成本以及对下一职业的影响。
2、公司必定掌握韩某违纪违规的证据(你有把柄在人家手上知道吗?),想以此迫使韩某主动离开,这也其实是给韩某留了个台阶,以便保全其职业生涯的纯洁,同时,也降低公司的劳动风险,双赢才是硬道理,否则,直接用严重违纪一条就足够了结此事,不用废话。
3、这已经由一起劳资纠纷上升到民事纠纷了,文章不仅是表达自己的诉求,更重要的是替同事也多抄心了,已经对蓝色光标的企业雇主品牌造成严重负面影响,如果你没有十足证据,这一条告你,有的受了。
非常感谢韩某的男朋友一直陪在身边拍桌子瞪眼睛,其实也并没有什么卵用,这种事不用脑子想,用脚趾头想一想都知道怎么处理,毕竟大家都是上过大学的成年人嘛。
说到这里,我跟大家分享一个案例:
有一个长沙妹子,她在市场部门从事软件销售工作,由于部门管理、客户类别、自身经验等多从原因,一直没有取得较好的销售业绩,持续一段时间,于是老板决定,该辞退辞退,该调岗调岗,于是,部门领导和总助分别轮番上阵,就此事与该员工沟通,一、自己主动离开;二、调入产品部门,引起该员工强烈抗议,因为她有一个强烈的理由:我不是部门业绩最差的,为什么是我?这下子可把部门领导和总助急坏了,于是乎,他们将情况告知HR,HR了解一番后,立马与该员工沟通,让其充分表达观点,发泄想法,完毕,首先对她的情况表示理解与认可,同时将公司战略规划,部门部署,业绩现状,其自身优势、职业规划等一 一与之分析(没错,她的立场开始松动了),她说:我就是去项目部也不去产品部门(这是气话,就是不认输),HR说“如果有合适岗位一定帮你争取,同时觉得可能产品部门更需要像你这样特点的员工,而且部门正在重构,更有前景,你不用现在回答我,今天回去想一想”。结果,第二天一大早,HR收到该员工发来的微信:“我愿意去产品部门”。后来事实证明,他在产品部门的销售业绩非常不错,自己也干得很开心(对所有管理者是一个启示)。
既然无法改变别人,那就改变自己,说不定明天会更好。
HR大湿兄观点
1、首先HR要注意方式方法,充分尊重员工,让其表达诉求“打鱼先要把水抽干净”;
2、作为员工要理智维权,不要用舆论或弱势群体身份绑架企业,你所知道的LD法,有时候并没什么卵用,不要拿着鸡毛当令箭,事实会告诉你,你最消费不起时间和等待,还有一张廉价的解除劳动合同通知书;
3、身正不怕影子歪,没干违纪违规的事情,没有必要昭告全天下你的无辜,事实本身不会说谎,如果有证据,找公司谈判,各退一步,以便全身而退;
4、永远给事情留一个口子,谈判是最佳选项,直接说出你的诉求,最差还可以通过法律途径解决,党国会为你做主,曝文不是明智之举,损人不利己(现在知道Oscar为什么邮件公告了吧:与叫板公司的人斗争到底;)
5、不要试图在别人的战局里分出胜负,不要跟消耗你的人浪费时间,也许,赢得了官司,输掉了未来;
6、放下外界对你的伤害,别人给和你想要不是一回事,幸福都是奋斗出来的,佛系一点并没什么大不了。
7、守口如瓶,永远不要诋毁前东家、前领导,没有一个公司喜欢一张乌鸦嘴。