新员工培训这样做！

作者李远婷更新于：2018-04-02 18:12 59050

内容来自 2018-04-03 打卡话题

如何做好新员工培训？

　　最近新入职一家公司，由于公司规模不大，人员不是特别多，一直也没建立起新员工入职培训体系规范，每一次新员工入职都很马虎。因此总经理希望我能建立一套比较规范的新员工培训体系，让各部门的新鲜血液能够尽快熟悉公司，融入公司。

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新员工培训这样做！

　　正所谓“磨刀不误砍柴工”，人员入职之后首要的工作就是做新员工的入职培训了。

　　新员工培训是指给企业的新雇员提供有关企业的基本背景信息，使员工了解公司，了解所从事的工作的基本内容与方法，使他们明确自己工作的职责、程序、标准，并向他们初步灌输企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等，从而帮助他们顺利地适应企业环境和新的工作岗位，使他们尽快进入角色。
　　对企业来讲，做好入职培训好处多多，比如：为新员工提供准确的公司介绍及明确的工作岗位信息，使新人快速适应工作岗位；提供讨论的平台，收集员工的期待、意见或建议；加快融入减少新员工的紧张情绪，使其更快适应公司让新员工体会到归属感，加强同事之间的关系；最主要的目的是使新员工迅速投入工作,掌握公司的规章制度，融入公司文化，降低离职率。
　　对于员工来说，新到一个陌生的环境，总会顾虑：公司实力是否可靠，待遇与承诺是否相符；会不会得到重视；升迁机制对自己是否有利等等。新员工培训首先是肯定待遇福利和环境，让新人把“心”放下。与新人面对面地沟通，解决他们心中的疑问,鼓励他们发现、提出问题。另外，让员工真正把心态端平放稳，踏踏实实在企业好好干。

　　所以，做好新员工培训，尤其重要！

　　新员工入职培训的主要环节和内容如下：
　　1、确定好入职时间和地点。
　　培训频率。看新员工人数多少，人多可以每周一次，人少可以一到两个月一次，不能超过3个月。基本每次培训在10个人以上为宜，符合成本效益原则。必须保证每个人在试用期结束前，都能有机会参加入职培训。

　　培训周期。每次培训多久，要看你要灌输的内容多少，有长的培训半个月的，也有短的两个小时就讲完了，看领导要求必知的内容定。目的是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业，从而尽快找准自己的企业中的定位。以目的来定频率和周期

　　2、入职培训的主要内容。主要内容要根据公司的需要来，每个公司情况不一样，但是都有自己的文化、制度、流程、架构。在入职培训环节，也主要以公司普遍通用的需要员工必须知道的内容为主。而入职培训的环节可以将公司的要求批量导入新员工的意识里面。
　　新员工入职培训的内容以认知为主。主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容，学习的方式实行集中培训，并由公司的管理者和人力资源部门主讲。
　　可以借鉴我公司的入职培训课程的内容和环节依次如下：开训（游戏破冰、分组、互动）-公司总体简介-企业文化理念介绍-考勤作业规范-薪酬福利介绍-培训作业规范-行政流程制度与安全知识-法规道德禁令-办公系统基础操作-财务作业规范-公司产品介绍。
　　新员工培训无外乎是这些内容，要因地制宜，发挥自己的聪明才智，依据本公司的情况取舍和整理，不能生搬硬套。

　　还要花时间完善入职培训的PPT，精美的PPT是HR才华和能力的体现。以定制的PPT为蓝本，相信顺利开展入职培训不是问题，同时也内容流程也靠PPT串联，入职培训的架构基本搭建成功了。

　　3、培训讲师管理。
　　平时就需要注意发掘人才，做好讲师队伍搭建。新员工培训的讲师，也尽可能让相关联部门的同事加入进来，增加课程的精彩程度，掌握相关知识、流程、制度、操作规范的同时，也让即将去到各个部门的新员工提前领略用人部门的风采。
　　温馨提示，请给予培训讲师一定的课时费作为补贴，这样是对讲师劳动成果的尊重，也可以增加讲师的投入度，提高积极性。如果因为各种原因邀请跨部门讲师的操作难度大，负责培训的HR来一肩承担也是没有办法的办法，先落地再说，随着企业发展再慢慢改进。

　　值得一提的是，如果想要增加“入职培训”的档次，企业介绍和企业文化介绍的部分可以邀请高管来讲解，以代表企业表达对新员工的重视和期望，增强员工的认同感和归属感。

　　做好新员工培训有几个值得注意的关键点，可以从以下几个方面着手：
　　1、让新员工放心、安心，平稳着陆。
　　新员工培训要展现公司的重视、关心和热情，开始阶段务必破冰，营造友善的氛围。不能一开始就迫不及待地向新员工灌输自己的企业文化或职业技能。太露骨的实用性，希望他们能尽快派上用场，而全不顾及他们的感受，会把人吓跑的。

　　可以安排高层代表与新员工见面，讲解第一节课《公司介绍》或《企业文化介绍》。

　　2、新员工也要做好区分。应届生和社招生的经验背景是很不同的，应届生一张白纸，对企业职场有自己的想象，缺乏实际的心态；社招的则不同，适应性相对较高，只需要进行知识的灌输。两者截然不同应该区别对待。还有新入职的高管，智商能力都比较高，工作较繁忙，可以发文档资料进行自学，可能更有效率。

　　3、注意培训中的趣味性,增加互动和参与感。现在企业常见的新员工培训模式往往以单向的教育为主，员工被动接收，参与性不强，所以常常难以起到良好的效果，甚至变成无效的培训。所以在新员工培训的时候，尽可能的增加趣味性，培训方式多元化，借助影片、游戏、实地参观等形式；增加互动和参与感，可以用多问答、两队比拼获得积分的方式，让员工深度参与。在新员工入职培训，增加互动，可以展示企业是在意员工想法的，也可以借此机会观察高潜质的人才和收集新一代员工的期望、想法、关注的要点。

　　4、明确培训目的，做好新员工的需求分析。应该根据企业的需求并分析新员工的能力，树立正确的培训目标，选择适宜的培训内容和合理管控培训周期、时间长度。
　　新员工培训是将企业工作所需了解的内容快速灌输给员工的好机会，也是员工快速融入团队，适应新环境的好时机。做这个阶段的培训，不必贪多，恰如其分，讲求效率即可。

　　新员工培训是人力资源工作很重要的一个环节，大到整个培训体系的搭建，小到具体每一次的培训组织和执行，都是我们需要花时间去梳理和落实的。
　　实施新员工培训有利于提高员工的个人素质和工作能力，从而提高组织的整体水平和工作效率。
　　作为刚入职的新员工，参与新员工培训，是他们结束上一段职业生涯，开启新一轮职业生涯的重要环节。让他们尽快熟悉企业，完成角色转换，就需要企业高度重视新员工培训，也需要人力资源部门的共同努力了。
　　新员工培训工作应该建立一种长效机制，深入持久地开展下去。设计这种规划的目的还是希望公司能够留住人才，能够培育出适合公司发展的可用人才。只有员工的素质不断得到提升，企业才能发展壮大的，才有源源不断的动力。

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全部评论(29) 我参与的评论

24楼屈原45149

我是一位刚刚进入培训行业的小白，凭着自己的兴趣接手了公司的培训工作，自己的心理还是很忐忑，现在就想多看看大佬们的分享吸取更多的经验，感谢婷婷老师的分享！

2019-04-12 10:31:32 回复赞(0)

23楼 sing_星

感谢李老师分享

2018-04-03 23:40:14 回复赞(0)

22楼 sing_星

感谢李老师分享

2018-04-03 23:39:59 回复赞(0)

21楼 lzqlzq1155

学习了，非常精典，感谢老师。

2018-04-03 23:39:53 回复赞(0)

20楼張銘

谢谢分享

2018-04-03 23:21:41 回复赞(0)

19楼曾小肥

天涯mm棒棒的，每篇文章都是精品，点赞，谢谢分享

2018-04-03 17:09:25 回复赞(0)

18楼李远婷

希望大家看三茅打卡文章的时候，觉得好，请点赞~许多作者和我一样，很喜欢看赞数和评论。
如果你觉得有收获，讲出来，告诉作者。互动也是知识输出巩固的方法。
一直以来都很感谢认真写评论及感想的朋友。你们的评价让我明白优劣得失，你们的意见是我前进的方向，你们的鼓励是我的动力~
所以，觉得好，多点赞，多分享，多评论写下心得或感想吧~
作者需要大家的鼓励，

2018-04-03 16:55:59 回复赞(0)

17楼一鼻子灰

新员工区分值得学习，谢谢分享，学习了

2018-04-03 16:36:46 回复赞(0)

李远婷

@一鼻子灰：很开心你有所得。
一直以来都很感谢认真写评论及感想的朋友。你们的评价让我明白优劣得失，你们的意见是我前进的方向，你们的鼓励是我的动力~
谢谢你的回复~

2018-04-03 16:40:19回复

16楼黄海柳

#赞赏# 写得好啊。

2018-04-03 15:18:31 回复赞(0)

李远婷

@柳姑娘黄海柳：谢谢柳姑娘谬赞了~你和阿东老师也写的特别好

2018-04-03 16:33:15回复

15楼大茜姐

受教了，感谢

2018-04-03 15:09:01 回复赞(0)

14楼杜施娴

刚入职的新人一般来说态度上更能够接受公司在管理上的规定，是一个认知的黄金期，所以进来以后第一个月对新人的塑造尤为重要，如何让新人接受公司的企业文化，了解公司的发展理念和价值观，公司管理制度要求，流程、标准、规范等一系列的东西就需要通过岗前培训来实现。婷婷老师非常全面具体地分享了如何去开展新人培训及如何保证培训效果，为不明白的HR提供参考。感谢分享！

2018-04-03 14:54:11 回复赞(0)

李远婷

@杜施娴：谢谢你的评价，非常到位！狂赞你

2018-04-03 16:33:46回复